Я не чувствую себя Хорошо, Когда у меня слишком много денег после покупки»

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 101 из 182Следующая ⇒

Такая ситуация не просто с высококлассными услугами. В книге «Влияние: наука и практика» Роберт Чалдини также описывает историю о друге, который управлял индийским ювелирным магазином в Аризоне, который пытался продать некоторые высококачественные бирюзовые изделия в пик туристического сезона. ⁸ .

Несмотря на ее постоянные усилия по продвижению, перекрестным продажам и акцентированию внимания на этих предметах для посетителей магазинов, никто не заинтересовался их покупкой. Наконец, в ночь перед покупкой за городом, владелец пришел к выводу, что ей нужно снизить цены и сделать их более привлекательными для покупателей. В результате она оставила записку своему главному продавцу с инструкциями снизить цены на «х½».

Однако продавец неправильно понял записку и по ошибке удвоил цену. Вернувшись через несколько дней, владелец был приятно удивлен, узнав, что все части были проданы. Удвоение цены на каждый предмет фактически позволило ей продать больше, потому что их воспринимаемая стоимость возросла.

Поскольку вы ничего не делаете с ювелирными украшениями, кроме того, чтобы показывать их другим (или себе), ценность обычно основана на восприятии, а не на функциональности. Вы можете быстро отрицать ценность уродливой и потрескавшейся керамики на полке, пока кто-нибудь не скажет вам, что она была сделана 1200 лет назад для исторически значимого события. Сама керамика не стала функционально или эстетически более ценной, но ее воспринимаемая ценность сразу же возросла из-за принципов дефицита.

До этого момента вы, возможно, замечали, что принцип высокой цены в Драйвер 6 эффективно работает с предметами роскоши, которые служат для небольших функциональных целей, таких как ювелирные изделия, или дорогостоящие услуги, которые предоставляют необходимый опыт. Удивительно, но он также работает с повседневными функциональными элементами.

За неделю до написания этой главы я понял, что боли в колене усиливаются, и я решил посетить магазин спортивных товаров. Я хотел взять несколько коленных скоб для походов или когда я иду вверх и вниз по лестнице во время телефонных встреч. Когда я вошел в магазин, я увидел, что есть два вида брекетов, один за 24,99 долларов, другой за 49,99 долларов.

Я подумал про себя: «Ну, мои колени очень важны для меня. Я бы лучше не пожалел несколько лишних долларов и в итоге получил колени в дороге ». В качестве продолжения этой мысли я потянулся за парой скобок за 49,99 долларов и купил их.

До написания этой главы и поиска примеров мне не приходило в голову, что я автоматически предположил, что более дорогие коленные скобки лучше, чем более дешевые. Я даже не удосужился внимательно прочитать описания продуктов. Если бы вы спросили меня, как $ 49,99 лучше, чем $ 24,99, я бы не смог дать вам ответ. Скорее всего, я бы сказал что-то вроде: «Ну, один из них стоит 49,99 долл., Поэтому я уверен, что он обеспечивает лучшую защиту для моих колен или чувствует себя более комфортно. Вероятно, оба.

Это было очень мощно, потому что в моей голове я не думал о реальных различиях между двумя коленными скобами. Я просто думал, хочу ли я «сэкономить деньги и получить более низкое качество» или «не экономить и не вкладывать деньги в качественные товары для моего долгосрочного здоровья».

Даниэль Канеман, автор книги « Мышление: быстро и медленно» , называет неокортекс нашего мозга «Системой 2», которая широко контролирует наше сознательное мышление. ⁹ ) Поскольку возможности обработки неокортекса нашего мозга ограничены, мы регулярно полагаемся на умственные сокращения, известные как эвристика, не замечая их. В этой ситуации умственный путь заключался в том, что «дорого равняется качеству», когда это не обязательно имело место.

Другим умственным путем может быть: «Эксперт сказал это с уверенностью - я буду считать, что это правда, не слишком углубляясь в это». Иногда люди пропускают некоторые очевидные ошибки и упущения просто потому, что авторитетный эксперт или ученый так сказал. Они позволили своей «Системе 2» стать ленивой и просто мотивироваться Драйвер 5: Социальное влияние и взаимосвязанность.

Возможно, я одинок в своей глупости и финансовой безответственности при покупке коленных скобок просто потому, что они были дороже. Но есть вероятность, что в какой-то момент вашей жизни вы также приняли умственные сокращения, основанные на предположениях, которые не всегда могут быть верными. Возможно, вы купили бутылку вина или моющих средств, основываясь на очень небольшой информации, кроме цены, и пренебрегали некоторыми вариантами просто потому, что продавец пометил ее по низкой цене.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Организация работы процедурного кабинета

Области применения синхронных машин

Оптимизация по Винеру и Калману