Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Случайные ошибки иногда становятся благословением
Еще один хороший пример перерыва в пытках - это «Fail Whale» в первые годы существования Twitter. Сайт в Твиттере часто закрывался в 2007 году. Хотя это расстроило многих пользователей, они с нетерпением ждали возвращения службы, пока говорили об этом в Facebook.
Когда сайт не работал, пользователи могли видеть только «страницу ошибки 404», отображающую икону «Отказной кит» - большого кита, вытащенного из воды многими сражающимися птицами.
Сочетание «ограничений» в Твиттере - вы не можете использовать более 140 символов, не можете твитить более X раз в день, не можете получить доступ к сайту 60% времени - вынудили многих тратить бесчисленное количество часов в Twitter, хотя и там честно говоря, в те ранние дни делать было нечего.
Я видел другие случаи, когда люди планировали отойти от игры, но потом столкнулись с проблемами из-за огромных проблем с сервером. Вместо того, чтобы выходить, они проверяли приложение каждый день, чтобы посмотреть, смогут ли они его воспроизвести или нет. Несмотря на то, что они планировали бросить, им нужно было выйти на своих собственных условиях. Когда этим игрокам было запрещено играть, потому что они «не могли», их желание играть фактически увеличилось.
Что еще хуже, так это то, что игроки иногда могли играть в игру, только чтобы испытать еще один сбой. Если бы это было бесконечно, люди потеряли бы интерес. Но из-за «иногда работы» игра будет вызывать привыкание. Помните, что для работы Драйвер 6 пользователи должны понимать, что достижение цели возможно, иначе они попадают в режим самоотречения, управляемый Драйвер 8: потери и избегания.
Это также похоже на некоторые отношения, свидетелями которых я был, когда один человек хочет расстаться с другим, планирует распад на месяцы, а другой человек внезапно его бросает. Даже если человек хотел расстаться с самого начала, когда его бросают, он может стать одержимым желанием вернуться вместе с другим человеком. Они хотят, чтобы разделение было на их условиях. Но когда их заставляют расстаться, они превращаются в разрыв пыток, который заставляет их жаждать примирения.
Такое поведение во многом похоже на то, как люди тянут за рычаг игрового автомата, надеясь, но не обязательно ожидая, хороших результатов. Тот же эффект произошел с Twitter, где пользователи стали проверять сайт каждую минуту, чтобы увидеть, была ли служба восстановлена, и впоследствии обрадовались, когда она в конечном итоге вернулась.
|
