Комплексность в подготовке менеджеров туризма

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 69 из 72Следующая ⇒

Библиографический список

1. Беловолов В.А. Аксиологические основания профессиональной деятельности офицера внутренних войск МВД России // Материалы межвуз. научно-практич. конф. Новосибирск, 2015.

2. Померлян А.П. Профессиональная подготовка будущих офицеров в военном институте внутренних войск министерства внутренних войск министерства внутренних дел России: аксиологический контент // Гуманитарные проблемы военного дела. 2016. №2(7) С.128-131

3. Тимофеев А.И. Ценностные ориентации и их функции в становлении будущего офицера / В.А. Криничко, С.А. Коноводченко, Г.В. Чумаров // Материалы межвуз. научно-практич. конф. Новосибирск, 2015.

4. Тимофеев А.И. Ценностные ориентации и их функции в процессе формирования гражданских качеств курсантов ввузов ВВ МВД России // Материалы междунар. науч. конф. Петропавловск, 2011. С. 295–300.

5. Чумаров Г.В. Гражданственность, как интегративное профессионально значимое качество личности офицера войск национальной гвардии Российской Федерации / А.В. Вабищевич, В.А. Беловолов, А.И. Тимофеев, С.П. Голоднов // Мир науки, культуры, образования. 2017. №2 (63) С. 72 -74.

УДК 378.01

А.А. Шатов, магистрант

Новосибирский государственный университет экономики и управления

Е.Е. Свалова, научный руководитель, кандидат эконом. наук, доцент

Новосибирский государственный университет экономики и управления

Аннотация. В отечественных туристских организациях высока потребность в высокопрофессиональных кадрах, способных обеспечить качественное туристическое обслуживание. Для качественной подготовки специалистов, менеджеров туризма в том числе, необходимы материально-технологические условия их практико-ориентированной подготовки.

Ключевые слова: менеджер, обучение, условия подготовки, трудоустройство.

Миссия любой туроператорской и турагентской компании заключается в предоставлении потребителю качественных услуг и удовлетворенность от приобретения туристского продукта. Обеспечение качества туристских услуг напрямую связано с профессионализмом специалистов, оказывающих эти услуги.

Объект исследования: образовательная система профессиональных образовательных учреждений.

Предмет исследования – организация образовательного процесса на основе объединения заинтересованных сторон формулы «работодатель – студент – вуз».  

Цель исследования – выявить возможности качественной подготовки выпускников на основе взаимодействия профессорско-преподавательского состава, студентов и работодателей в образовательном пространстве вуза.

Туристское обслуживание включает такие компоненты как профессиональные ценности; профессиональные функции; профессиональные задачи; результат. Реализовать такой комплекс профессиональных мероприятий специалистам невозможно без их практико-ориентированной подготовки.

Вопросами профессиональной подготовки специалистов активного туризма занимались К.В. Бардин, И.В. Васильев и др., исследованием профессионального туристского образования посвящены работы И.В. Зорина, B.А. Квартальнова и др.

Среди компонентов, составляющих основу технологической подготовки менеджеров туризма, выделяем практико-ориентированные умения: анализировать проблемное поле клиента, выявление его интересов и запросов; стимулировать познавательные интересы клиентов в соответствии с возможностями туристической фирмы; проектировать целостные технологические процессы турсервиса фирмы; осуществлять технологические процессы турсервиса фирмы; контролировать результат осуществления технологических процессов турсервиса и корректировать появляющиеся новые запросы и интересы клиентов. Для этого разрабатывается комплекс задач, вариант которой представлен на рисунке-задании.

Для этого организована обширная практика, которая проходит на базе мораловодческого хозяйства «Каимское», санатория «Белокуръ», базы «Катанда», турбазы «Теремки», пансионата «Синеморье» и детского оздоровительного лагеря «Завьяловский». Возглавляет эту работу базовая кафедра, проводящая практические занятия, открытая на базе санатория «Алтай-West» курорта федерального значения Белокуриха. Совместно с генеральным курорта студентами проводятся научные исследования в области курортной деятельности.

Рисунок-задание: Найдите информацию о том, чем отличается работа туроператора от турагента? Ответьте, какой вид деятельности предпочли бы вы?»

На базе туристского комплекса «Каимское» создана научно-практическая лаборатория для проведения практических занятий в сфере туристской деятельности, экскурсоведения, экологического туризма. Студенты на базе лаборатории разрабатывают проекты в сфере экотуризма, которые затем защищаются на студенческих форумах Селигера и Алтая. На базе гостиничного комплекса «Скай порт отель» организована практическая лаборатория. По заказу инвесторов туристской зоны «Сибирская монета» проводятся исследования по развитию экономических зон туристско-рекреационного типа.

Таким образом, военный вуз как социальная, силовая и экономическая совокупность профессорско-преподавательского и кадрового ресурсов, объединенная общими задачами, интересами и пространством, может создать условия для формирования у курсантов Росгвардии ценностей в воспитательной деятельности средствами самовоспитания на основе личностно-профессионального саморазвития [8].

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?