Калькуляторы (не менее 2-ух).. Общересторанный пломбир
5) Калькуляторы (не менее 2-ух).
6) Общересторанный пломбир
В ресторане должен быть один обще ресторанный пломбир, используемый для опломбирования машин с продукцией. Место хранения пломбира в кассовой комнате определяет директор ресторана. Приобретать пломбиры можно у местных поставщиков.
В кассовой комнате также находится набор оборудования для организации связи между рестораном и центральным офисом (VPN).
Обычно набор состоит из 4 элементов - маршрутизатор, коммутатор, модем, адаптер бесплатного звонка (в регионах). Оборудование должно быть размещено в отдельном металлическом ящике со стеклянной дверцей
При работе с оборудованием необходимо учесть следующие особенности:
1. Маршрутизатор и коммутатор обслуживаются сервисной компанией "Астронис" . Контакты см в Приложении. Можно задавать любые вопросы по функционированию VPN. Каждый ресторан находится на сервисном обслуживании. Дежурная служба "Астронис" сама свяжется с рестораном, если с оборудованием нужно произвести какие-либо действия, например, перезагрузку по электропитанию или проверку индикации его элементов.
2. Модем обслуживается оператором связи региона ресторана. Вашего оператора связи, в случае необходимости, можно узнать в "Астронисе". Пожалуйста самостоятельно не контактируйте с оператором связи, только в крайних случаях. В обычных случаях ведите диалог используя "Астронис".
3. В случае если вы обнаружили, что оборудование в металлическом ящике перегревается, допускается демонтировать стеклянную дверцу. Наличие дверцы на ящике необязательно.
4. Пожалуйста, самостоятельно не переносите никуда оборудование, предварительно не связавшись с "Астронис" или отделом информационных систем ЦО, т.к. оно дорогостоящее и связано с кабельной системой ресторана, которая обслуживается другой компанией - "ККС". Такие переносы должны осуществляться квалифицированным персоналом, который подписывает каждый элемент кабельной системы и имеет исполнительную документацию на подключения к элементам оборудования, знает куда что подключено и разбирается для какой цели необходимы те или иные соединения.
За функционирование VPN отвечают сотрудники департамента информационных систем ЦО. Контакты см. в Приложении.
Кроме того, в кассовой комнате ресторанов расположено оборудование, которое непосредственно обеспечивает работоспособность компьютерно-кассовой системы ресторана:
1. Сервер ресторана (в отдельных случаях – два сервера) + монитор. Обеспечивает управление компьютерно-кассовой системой и получение статистической информации.
2. Принтер. Обеспечивает печать из сервера ресторана.
3. VHL Itona - КВС контроллер, обеспечивающий работу мониторов
4. Подменный фискальный регистратор СПАРК 115 - используется для подмены вышедшего из строя фискального регистратора
5. Switch - устройство для обеспечения функционирования сети.
6. Резервный пин пад – устройство безналичной оплаты – используется для замены вышедшего из строя устройства
При возникновении вопросов по обслуживанию указанного оборудования контакты смотреть в приложении.
|