II. Обязанности инструктора кассовой комнаты ресторрана ^«Макдоналдс»
М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ИНСТРУКТОРА КАССОВОЙ КОМНАТЫ РЕСТОРАНА «МАКДОНАЛДС»
I. Работник, занимающий должность инструктора кассовой комнаты ресторана «Макдоналдс» должен знать:
- Политику компании «Макдоналдс» в отношении приема заказа, произведения расчета с покупателем, комплектования заказа
- Производственный цикл ресторана
- Правила выполнения кассовых операций,
- Требования, изложенные в контрольных листах наблюдений для работников кассовой комнаты, в положении о работе кассовой комнаты
- Правила учета личного рабочего времени
- Правила техники безопасности
- Правила безопасности ресторана
- Правила санитарии и личной гигиены
- Правила внутреннего трудового распорядка
- Политику по работе с СМС
- Положение по работе в кассовой комнате.
- Программу обучения для работников кассовой комнаты.
II. Обязанности инструктора кассовой комнаты ресторрана ^«Макдоналдс»
1. Соблюдение правил безопасности в кассовой комнате.
1.1.Категорически запрещается разглашать любую информацию о работе кассовой комнаты посторонним лицам. 1.2.Запрещено впускать в кассовую комнату посторонних лиц за исключением:
- менеджера по безопасности
- директора ресторана
- первого ассистента
- менеджера смены
- кассиров
- менеджеров или работника отдела кадров с разрешения менеджера смены
- руководителей производственного отдела и компании в сопровождении менеджера смены. 1.3.Инструктор кассовой комнаты обязан знать правила поведения в чрезвычайных ситуациях и точно их выполнять.
|