Дәрістерге әдістемелік нұсқау
Бақылау сұрақтары
1.Туризмде зерттеудің қандай психологиялық әдістері қолданылады?
2.Психология дегеніміз не?
3.Туристік қызметтерде бихевиоральді әдіс қандай жағдайларда қолданылады?
4.Туризмдегі психологиялық зерттеулердің негізгі кезеңдерін атаңыз?
Қорытынды
Бұл дәрістетуризмдегі психологияның негізгі міндеттері,туристік кәсіпорын қызметкерлерінің психикалық қасиеттерін зерттеуде қолданылатынәдістер мен кезеңдер түрлері жайлы сұрақтар, туризмдегі психологияның негізгі міндеті туристік кәсіпорынның қызметкерлерінің – менеджерлердің, туроператорлардың, маркетологтардың, осы қызметтерді тұтынушылардың, сонымен қатар басқа туристік компаниялар өкілдерінің де психикалық қабілетін зерттеуқарастырылды.
Дәрістерге әдістемелік нұсқау
Білімгерлер туризмдегі психологияның негізгі міндеті туристік кәсіпорынның қызметкерлерінің – менеджерлердің, туроператорлардың, маркетологтардың, осы қызметтерді тұтынушылардың, сонымен қатар басқа туристік компаниялар өкілдерінің де психикалық қабілетіне зерттеулер жүргізуді меңгерулері қажет.
Сонымен қатар, туристік іс-шаралар қозғаушы әрекеттермен, белгілі бір ыңғайсыздықтармен, әртүрлі тосқауылдарды жеңумен байланысты екенін де ұмытпаған жөн.Туризмде бірлік, мысалы экстремалды туризм кезінде көшбасшылық, ұйымдастырушылық, өзін өзі бағалай білу, топтар мен жеке туристердің сарапшы бағалары секілді тұлғаның жеке қасиеттері, туристік кәсіпорын қызметкерлерінің психикалық қасиеттерін зерттеу үшін қолданылатынәдістержөнінде де толық мағлұмат алуы керек.
Әдебиеттер
1.Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме: учеб. пособие. – М.: Издательский центр «Академия», 2008.
2.Биржаков М.Б. Введение в туризм: – М.: СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999.
3.Квартальнов В.А. Туризм: Теория и практика. Избранные труды.В 5 т. Т.1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. Т.3: Новые цели и функции туризма: экономика и управление.– М.: Финансы и статистика, 1998.
|
