Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Управління поштою (повідомленнями) в СППР
. Традиційно фахівці вважали поштову систему, навіть електронну пошту, додатковою функцією СППР. Тобто розробники систем підтримки прийняття рішень розуміли, що особа, яка приймає рішення, імовірно, має системи доставляння електронної пошти, але такі системи ігноруються за проектування й розроблення СППР. Для використання електронної пошти ОПР спочатку мали б припинити роботу з СППР. Навіть коли з’явилася технологія «роботи з вікнами» прикладних програм, яка дає змогу користувачам легко переміщуватися в прикладну програму електронної пошти, СППР і електронна пошта існували як усе ще незалежні програми. ОПР не могла легко пересилати документи, графіку чи текст безпосередньо СППР або отримувати такі, щоб використовувати всередині СППР.У нинішньому електронному середовищі безшовна інтеграція СППР із системою електронної пошти означає серйозні обмеження на інформацію та аналізи, доступні ОПР. Усе більша кількість менеджерів вважають електронну пошту продуктивно розширювальним інструментом. Інтерфейс із системою електронної пошти уможливлює ОПР більший доступ до груп обговорення, баз даних Інтернету, інших електронних даних та інструментальних засобів для прийняття рішень. Ці ресурси можуть розширювати діапазон доступної інформації, а також за деяких обставин забезпечувати доступ до новіших даних. Використання електронної пошти може допомагати ОПР зв’язуватися з колегами, щоб обговорити інформацію та дослідження, а також установити загальноприйнятну перспективу рішень. Це може, у свою чергу, покращити зв’язок ОПР із підлеглими та сформувати підтримку для вибору, що є важливими кроками в процесі прийняття рішень.Якщо система електронної пошти здатна визначити джерело повідомлення, порівнявши його з переліком джерел певного користувача, і/або визначити тему повідомлення та зіставити її з низкою тем певного користувача, то вона буде «знати», які повідомлення важливі для ОПР, і відповідно до цього переривати його роботу.
|
