Вопрос 1. Мотивация, ее связь с другими функциями управления персоналом.

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 50Следующая ⇒

Управление персоналом – деятельность руководящего состава организации, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Главным ресурсом компании являются люди, а они очень чувствительны к малейшим изменениям в развитии компании, настроениям, стилю руководства. Управление персоналом необходимо рассматривать как систему, которая включает в себя все аспекты управления.

Система управления персоналом организации состоит из нескольких подсистем.

Подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя следующие функции:

1. Разработка кадровой политики.

2. Разработка стратегии управления персоналом.

3. Анализ кадрового потенциала.

4. Анализ рынка труда.

5. Организация кадрового планирования.

6. Планирование и прогнозирование потребности в персонале.

7. Организация рекламы.

8. Поддержание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Подсистема найма и учета персонала включает в себя следующие функции:

1. Организация найма персонала.

2. Организация собеседования, оценки, отбора и приема персонала.

3. Учет приема, перемещений, поощрений и увольнений персонала.

4. Профессиональная ориентация персонала.

5. Организация рационального использования персонала.

6. Управление занятостью персонала.

7. Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема трудовых отношений включает в себя следующие функции:

1. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений.

2. Анализ и регулирование отношений руководства.

3. Управление производственными конфликтами и стрессами.

4. Социально-психологическую диагностику.

5. Соблюдение этических норм взаимоотношений.

6. Управление взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема условий труда включает в себя следующие функции:

1. Соблюдение требований психофизиологии труда.

2. Соблюдение требований эргономики труда

3. Соблюдение требований технической эстетики.

4. Охрана труда и техника безопасности.

5. Охрана окружающей среды.

6. Военизированная охрана организации и отдельных должностных лиц.

Подсистема развития персонала включает в себя такие функции, как:

1. Обучение персонала.

2. Переподготовка и повышение квалификации персонала.

3. Введение в должность и адаптация новых работников.

4. Оценка кандидатов на вакантную должность, текущая периодическая оценка кадров.

5. Организация рационализации и изобретательства.

6. Реализация деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения.

7. Организация работы с кадровым резервом.

Подсистема мотивации поведения персонала включает в себя такие функции, как:

1. Управление мотивацией трудового поведения.

2. Нормирование и тарификация трудового процесса.

3. Разработка систем оплаты труда.

4. Разработка форм участия персонала в прибыли и капитале.

5. Разработка форм морального поощрения персонала.

6. Организация нормативно-методического обеспечения системы УП.

Подсистема социального развития включает в себя такие функции, как:

1. Организация общественного питания.

2. Управление жилищно-бытовым обслуживанием.

3. Развитие культуры и физического воспитания.

4. Обеспечение здравоохранения и отдыха.

5. Обеспечение детскими учреждениями.

6. Управление социальными конфликтами и стрессами.

7. Организация социального страхования.

8. Организация продажи продуктов питания и товаров народного потребления.

Подсистема развития оргструктур управления включает в себя следующие функции:

1. Анализ сложившейся оргструктуры управления.

2. Проектирование новой оргструктуры управления.

3. Разработка штатного расписания.

4. Формирование новой оргструктуры управления.

5. Разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

Подсистема правового обеспечения включает в себя следующие функции:

1. Решение правовых вопросов трудовых отношений.

2. Согласование распорядительных документов по УП.

3. Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности.

4. Проведение консультаций по юридическим вопросам.

Подсистема информационного обеспечения включает в себя следующие функции:

1. Ведение учета статистики персонала.

2. Информационное и техническое обеспечение системы УП.

3. Обеспечение персонала научно-технической информацией.

4. Организация патентно-лицензионной деятельности.

5. Организация работы органов массовой информации организации.

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

Одним из наиболее сложных моментов в работе менеджера является, как правило, построение грамотной системы управления персоналом.

К сожалению, многие руководители в наше время в качестве образца для создания организации используют легионы Цезаря, когда у власти стоит значительный и недосягаемый авторитет, непослушание которому жестоко карается. Безусловно, эффективно двигаясь к намеченной цели, руководитель должен координировать работу людей и заставлять их эффективно трудиться. Но, как показывает практика, использование жесткого алгоритма управления персоналом с основным упором на методы давления и наказания не является эффективным.

Не бывает плохих работников: если человек работает плохо, значит, в существующих трудовых отношениях именно плохая работа оптимально удовлетворяет его потребности. Поведение человека всегда является для него оптимальным: действия и поступки всегда направлены на получение максимальной материальной и моральной выгоды, и он не сделает ничего, что не удовлетворяло бы одну из его важнейших потребностей. Искусство менеджмента заключается в том, чтобы эту личную заинтересованность поставить на службу организации, ее миссии и целям. Для этого и существует мотивация.

Как мы видим на рис. 1, мотивация персонала неразрывно связана со всеми основными подсистемами.

Рис. 1. Взаимосвязь подсистемы мотивации с другими подсистемами управления персоналом

Мотивация с точки зрения психологии является базовым процессом. Это самое важное понятие в подходе к поведению человека на рабочем месте. Термин «мотивация» образован от слова «мотив», которое в свою очередь происходит от латинского глагола movere, то есть «двигаться»[1]. На современном этапе развития науки мы сталкиваемся с разными определения мотивации.

Таблица 1.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Тактические действия в защите

История Олимпийских игр

История развития права интеллектуальной собственности