Перечень контрольных вопросов для промежуточной аттестации

1. Секрет фирмы: технологии успешного бизнеса. – Коммерсантъ. –http://www.kommersant.ru/sf.aspx

2. Менеджмент в России и за рубежом. – Финпресс. – http://www.mevriz.ru

3. Harvard Business Review. – Юнайтед Пресс. –http://www.hbr-russia.ru

4. Искусство управления (журнал является российским партнером британского журнала The economist).

5. Top-Manager: журнал для руководителей. –http://www.top-manager.ru

6. Российский журнал менеджмента. –Санкт-Петербургский государственный университет. –http://www.rjm.ru

Интернет-сайты:

1. http://www.kadrovik.ru – официальный сайт национального союза кадровиков.

2. http://www.hro.ru/hrm/ – журнал для менеджеров по персоналу.

3. http://www.aup.ru/ – бизнес-портал.

4. http://akf.spb.ru/article.php?idarticle=001055 – Институт проблем предпринимательства.

5. http://publish.cis2000.ru/p_staff/books/book_61/index.shtml – книги по экономике, управлению персоналом.

6. http://piterhr.bizhosting.ru – ПитерHR-клуб.

7. http://www.cfin.ru/management/people/motivation/index.shtml –мотивация и вознаграждение: корпоративный менеджмент.

8. http://www.jobgrade.ru/ – мотивация труда.

9. http://www.top-personal.ru/ – журнал «Управление персоналом».

10.http://kdelo.ru/div/224 – журнал «Кадровое дело».

11.http://piterhr.bizhosting.ru/katalog/katalog-literatury/literatura-po-motivatsii/ – мотивация персонала: ПитерHR-клуб.

12.http://www.cfin.ru/management/people/motivation/index.shtml –мотивация и вознаграждение: корпоративный менеджмент.

13.http://akf.spb.ru/article.php?idarticle=001055 http://www.consulting.msk.ru/materials/ – консалтинг и управление персоналом Александра Соснового (материалы по мотивации).

14.http://www.psi.webzone.ru – тест мотивации по Ф. Герцбергу.

15.http://shop.top-kniga.ru/books/catalogue/in/1066/2884/2915/2963/?s=srate&p=1 – обзор книг по мотивации.

1. Мотивация труда. Классификация мотивов.

2. Теория мотивации Д. Мак-Грегора.

3. Теория мотивации А. Маслоу.

4. Теория мотивации В. Врума, С. Адамса.

5. Теория мотивации Портера–Лоулера.

6. Теория мотивации Д. Мак-Клелланда (теория приобретенных потребностей).

7. Теория мотивации Ф. Герцберга (мотивационно-гигиеническая).

8. Теория мотивации К. Альдерфера (теория СВР).

9. Теория мотивации В.И. Герчикова.

10. Потребности. Виды потребностей. Уровни удовлетворения.

11. Истоки активности человека в трудовой деятельности.

12. Мотивирование и стимулирование работника. Виды, особенности, процесс.

13. Пирамида поощрений: элементы целостной системы оплаты труда.

14. Компенсационный пакет, особенности формирования.

15. Моральная мотивация.

16. Демотивация трудовой деятельности, особенности.

17. Доплаты, надбавки и единовременные вознаграждения.

18. Оплата труда как фактор стимулирования трудовой деятельности.

19. Современные подходы к формированию системы оплаты труда.

20. Основные уровни отношений между работником и работодателем. Факторы, влияющие на заработную плату.

21. Премирование, особенности и подходы.

22. Грейдинг как один из подходов к организации мотивационной политики в компании.

23. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала.

24. Взаимосвязь ценностей организации и персонала. Формирование приверженности организации.

25. Причины трудовой пассивности работника. Процесс потери интереса к работе.

26. Особенности развития мотивационной системы в России.

27. Влияние комплексной оценки труда персонала на формирование и реализацию мотивационной системы в организации.

28. Современные теории мотивации. Их особенности и противоречия.

29. Место мотивации труда в структуре управления персоналом организации.

30. Мотивация группы: особенности, закономерности, способы.

31. Мотивация труда через организацию работы персонала.

32. Типовые формы моральной мотивации персонала индивидуального и коллективного характера, рекомендуемые для российских компаний.

33. Деловая карьера как мотивирующий фактор.

34. Управление дисциплинарными отношениями.

35. Мотивирование персонала через обучение, возможность творчества.

36. Анализ трудовых ресурсов как показатель эффективности мотивационной системы организации.

37. Потеря интереса к работе, причины и пути преодоления. Процесс профессионального выгорания молодых специалистов.

38. Построение мотивационной системы: особенности и закономерности.

39. Мотивация труда высококвалифицированного персонала, руководителей.

40. Исследование мотивационного профиля работников. Методы и эффективность.

41. Особенности разработки положения о мотивации персонала компании.

42. Методы диагностики и механизм построения трудовой мотивации персонала организации.

43. Базовые типы трудовой мотивации: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская, люмпенизированная.

Контрольный тест по курсу:

1. Автором теории иерархии потребностей является …

a) А. Маслоу

b) В. Врум

c) С. Адамс

d) Д. Мак-Грегор

2. Валентность как фактор мотивации использован в теории …

a) А. Маслоу

b) В. Врума

c) Ф. Герцберга

d) С. Адамса

3. В теории … описаны типы и поведение руководителей организации

a) справедливости С. Адамса

b) мотивации Л. Портера – Э. Лоулера.

c) «Х» и «Y» Д. Мак-Грегора

d) постановки целей Э. Локка

4. В теории В.И. Герчикова к высоко оплачиваемой работе, даже в ущерб ее содержанию, стремится … тип

a) люмпенизированный

b) инструментальный

c) профессиональный

d) патриотический

5. Вывод о том, что результативный труд ведет к удовлетворению, делается в …

a) двухфакторной модели Ф. Герцберга

b) теории ERG К. Альдерфера

c) теории мотивации Л. Портера – Э. Лоулера

d) теории постановки целей Э. Локка

6. Механизм фрустрации описан в …

a) иерархии потребностей А. Маслоу

b) двухфакторной модели Ф. Герцберга

c) теории ERG К. Альдерфера

d) трехфакторной модели Д. Мак-Клелланда.

7. Теория постановки целей – это теория …

a) С. Адамса

b) Л. Портера – Э. Лоулера

c) Д. Мак-Грегора

d) Э. Локка

8. Автором теории справедливости (равенства) является …

a) В. Врум

b) Ф. Герцберг

c) С. Адамс

d) К. Альдерфер

9. В теории В.И. Герчикова на содержание работы и на выполнение трудных заданий ориентирован … тип

a) люмпенизированный

b) инструментальный

c) профессиональный

d) патриотический

e) хозяйственный

10. Фрустрация в теории К. Альдерфера характеризуется как …

a) разочарование

b) ожидание

c) валентность

d) удовлетворение

11. Создателем мотивационно-гигиенической теории является …

a) А. Маслоу

b) В. Врум

c) Ф. Герцберг

d) Д. Мак-Грегор

12. По мнению Э. Локка, к высоким результатам приводит …

a) ясность и определенность целей

b) способности и уровень интеллекта работника

c) расплывчатость и неоднозначность целей

d) недостижимость целей

13. По мнению А. Маслоу, к группе «первичных» относятся …

a) витальные (физиологические) потребности

b) социальные потребности

c) потребности в признании и уважении

d) потребности в самовыражении

14. «Высокая результативность труда является причиной, а не следствием полного удовлетворения» – вывод, изложенный в …

a) трехфакторной модели Д. Мак-Клелландом

b) теории мотивации Л. Портера – Э. Лоулера

c) теории «Х» и «Y» Д. Мак-Грегора

d) теории постановки целей Э. Локка

15. В теории В.И. Герчикова стремится к минимизации усилий и ориентирован на низкую оплату, при условии что другие не получают больше, … тип

a) люмпенизированный

b) инструментальный

c) профессиональный

d) патриотический

e) хозяйственный

16. По типологии В.И. Герчикова, для хозяйского типа является характерным …

a) интерес к цене труда, а не его содержанию

b) стремление к минимизации усилий

c) интерес к содержанию работы

d) добровольное принятие на себя ответственности

e) важность общественного признания участия в успехе

17. Работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится. Он задает себе вопрос о том, связано ли это с ним самим, с начальником, с содержанием  работы. Это характеризует стадию потери интереса к труду, которая называется стадией …

a) забастовки

b) раздражения

c) разочарования

d) растерянности

18. Потеря готовности к сотрудничеству как стадия потери интереса к труду характеризуется …

a) подчеркиванием работником границ своих обязанностей и сужением их до минимума

b) тем, что работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится

c) раздражением работника, вызванным разноречивыми указаниями руководителя и неопределенностью ситуации. Поведение работника приобретает демонстративные черты

19. ... – это процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению целей фирмы и личных целей

a) Мотивация

b) Управление

c) Организация

20. Внешняя оболочка мотивации называется …

a) мотивирование

b) поощрение

c) порицание

d) стимулирование

21. Делегирование задач и полномочий характерно для … метода

a) экономического

b) организационного

c) морально-психологического

22. Дифференциация заработков в первую очередь объясняется …

a) ценностью и квалификацией труда

b) сложностью работы

c) соотношением спроса и предложения на данную профессию

23. … стимулы – это стимулы, не требующие инвестиций компании, но оказывающие влияние на социально-психологический климат в организации

a) Нематериальные

b) Социальные

c) Функциональные

d) Административно-организационные

24. К этапам диагностики системы мотивации относит(ят)ся: …

a) анализ состояния рынка труда

b) проведение внутренних и внешних исследований

c) изучение существующих в организации методов, форм и элементов мотивации

d) анализ системы управления персоналом

25. Не требует(ют)ся от службы управления персоналом и руководства компании для проведения внешних исследований состояния рынка труда …

a) выбор внешних провайдеров услуг

b) выбор источников информации

c) выбор контрольных должностей

d) определение методов мотивации

e) выбор референтной группы

f) позиционирование компании

26. Не относятся к источникам информации о рынке труда …

a) государственные структуры

b) данные кадровых агентств

c) общественные организации и объединения

d) публикации в прессе

e) маркетинговые исследования рынка

f) обзоры заработных плат

27. Исследование состояния системы управления персоналом включает в себя: …

a) определение положения компании на рынке

b) установление взаимосвязи стратегии мотивации со стратегией компании и стратегией управления персоналом

c) определение мотивационной структуры персонала

d) определение структуры мотивации и оплаты труда

e) выявление удовлетворенности персонала

f) определение готовности компании к изменениям

28. Определение структуры мотивации персонала дает компании возможность …

a) подбора сотрудников, соответствующих стратегическим целям компании

b) формирования оптимальной организационной структуры

c) точного и эффективного обучения

d) формирования эффективного кадрового резерва

29. Дифференциация персонала – это …

a) выделение персонала с различной мотивацией

b) определение разрядов должностей

c) выделение персонала с различным позиционированием на рынке труда

d) выделение уровней управления компанией

30. Не учитывает(ют)ся при разработке целей и задач системы мотивации и оплаты труда …

a) характеристики рабочего коллектива

b) цели и задачи организации

c) ценности компании

d) финансовое положение

e) использование административного ресурса

f) стадии развития бизнеса

31. В алгоритм разработки системы базовых окладов (грейдинга) входит …

a) формулирование показателей эффективности

b) оценка должностей

c) принцип наложения диапазона (вилки) окладов

d) установление средних уровней оплаты

e) определение диапазона для каждого уровня должностей

f) механизм контроля системы базовых окладов

32. Не входит в алгоритм формирования переменной части оплаты труда …

a) определение фонда премирования

b) установление диапазона премирования;

c) определение структуры переменных выплат

d) формирование шкалы премирования

e) связь системы оценки и системы премирования

f) установление средних значений вилки заработной платы

33. Не входит в структуру компенсационного пакета …

a) система дополнительных льгот

b) минимальный и максимальный размер переменной части оплаты труда, различные виды премий и периодичность выплат

c) оклад согласно грейду

d) опцион, премия в виде участия в прибыли (распределение прибыли не только по топ-менеджерам, но и по рядовым сотрудникам), список полагающихся льгот (фиксированных или на выбор)

e) участие в программах признания заслуг и управления карьерой

f) программа кадрового резерва

34. Комплексная система применяемых инструментов и способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики – это:…

a) система мотивации

b) мотивационный механизм

c) система оплаты труда

35. Для определения мотивации достаточны следующие две характеристики: …

a) стимулирование труда

b) материальное стимулирование

c) побуждение человека к определенным действиям, поведение

d) состояние сознания (и подсознания) человека, детерминирующие его поведение

e) нематериальное стимулирование

36. Система мотивации (в широком смысле) представляет собой …

a) определенным образом организованный мотивационный процесс в единстве субъектов, объектов, ресурсов и механизма мотивации, а также мотивационной ситуации

b) все те блага, которые работник получает за свой труд и организационную активность, а также принципы, нормы и механизм их использования в их взаимодействии

c) совокупность психических структур, детерминирующих поведение работника, в их целостной взаимосвязи: потребностей, ценностей, убеждений, установок, целей и намерений

d) совокупность стимулов, принципов, норм и механизма их использования в целостности

37. Система компенсации, в отличие от системы стимулирования, не включает стимулы, связанные с …

a) принуждением

b) признанием

c) материальным вознаграждением

d) нематериальным вознаграждением

e) профессиональным развитием

38. Для мотивации персонала особенно существенное значение имеют такие параметры ситуации, как …

a) размеры капитализации компании

b) положение организации, ее имидж

c) ситуация на рынке труда, уровень его оплаты

d) организационная форма компании

e) наличие профсоюза и органов производственной демократии

f) организационная культура

39. В компенсационный пакет, в частности, входят …

a) средства, отчисляемые в соответствии с законодательством в пенсионный фонд

b) престижность работы, связанная с положением организации, ее имиджем

c) заработная плата

d) характер собственности компании

e) нематериальные блага

40. Вознаграждение – это …

a) цель, к достижению которой стремится человек

b) награда в виде повышения в должности

c) мотив, заставляющий человека действовать

d) все, что работник считает для себя ценным

e) средство удовлетворения потребности

41. Структуру заработной платы в соответствии с законодательством составляют …

a) основная (постоянная) часть заработной платы и переменная часть заработной платы (компенсационные и стимулирующие выплаты)

b) базовая оплата труда и неэкономическое вознаграждение

c) основная оплата труда (базовая зарплата), дополнительная оплата (побудительные выплаты, премии, бонусы) и социальные выплаты, или льготы (бенефиты)

Ответы на тесты

Тест по теме 1.

1. b

2. a

3. b

4. b

5. a

6. b

7. b

8. b

9. c

10. b

Тест по теме 2.

1. a, c, e, f

2. b, d

3. d

4. a, b, d

5. a, c, d, f, g

6. c

7. a, e, g

8. a

Тест по теме 3.

1. c

2. b

3. d, e, g

4. b

5. a, d, c

6. a, b, c,f

7. a, c, h

8. a, b,c

9. b, d, e, f, g

10. a, e,

Тест по теме 4.

1. b

2. c, d

3. a

4. a

5. b, c, е

6. c, e

7. d

8. b

9. d

10. a

Тест по теме 5.

1. a

2. c

3. a

4. d

5. a

6. b, c, e

7. b, c, d

8. a

9. d

10.a, c

Тест по теме 6.

1. a, b, c

2. a, d

3. e

4. a, c, d

5. a, c, d

6. a, c, d

7. f

8. a

9. b, f

10. f

[1] Адаир Д. Эффективная мотивация. – М.: ЭКСМО, 2003.

[2] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – С. 5–6.

[3] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

[4] Макарова И.К. Управление персоналом: схемы и комментарии. – М.: Юриспруденция, 2002. – С. 13.

[5] Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009. – С. 362.

[6] Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005. – С. 18.

[7] Кулапов М.Н. Управление кадрами: в помощь начинающему руководителю. – М.: Дашков и К, 2004. – С. 104.

[8] Веснин В.Р. Основы менеджмента. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2011. – С. 34.

[9] Водзинская В.В. Понятие установки, отношения и ценностной ориентации в социологическом исследовании // Науч.докл.высш.школы. Философ.науки. – М., 1968. – № 2.

[10] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – С. 17.

[11] Еникеев М.И. Общая психология. – М.: ПРИОР, 2002. – С. 263.

[12] Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005. – С. 14.

[13] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – С. 21.

[14] Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие. – М.: Вершина, 2003. – С. 162.

[15] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009, – С. 20.

[16] Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005. – С. 165.

[17] Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 1999. – 528 с.

[18] Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – С. 19.

[19] Музыченко В.В. Управление персоналом. – М: Издательский центр «Академия», 2003. – С. 364.

[20] http://hpsy.ru/

[21] Абрахам Маслоу (Abraham Maslow) (1908–1970) – американский психолог, основатель гуманистической психологии. Создал «Пирамиду Маслоу» – иерархию базовых человеческих потребностей. Его теория иерархии потребностей нашла широкое применение в экономике, занимая важное место в построении теорий мотивации и поведения потребителей. «Пирамида Маслоу» в целом отражает эволюционный переход личности по мере удовлетворения от физиологически детерминированных к (когнитивным) интеллектуальным потребностям.

[22] Фредерик Герцберг (Frederick Herzberg) (1923–2000) – американский психолог, исследователь в области трудовых отношений. Во второй половине 50-х годов Фредерик Герцберг с сотрудниками разработал двухфакторную теорию мотивации. В основу теории было положено две категории факторов: повышающие удовлетворенность от труда (мотиваторы) и не повышающие или снижающие ее (гигиенические факторы).

[23] Клейтон Альдерфер – американский ученый, которым в 1972 г. была несколько переработана теория А. Маслоу и создана теория ERG, в которой он предложил выделить три основные группы потребностей: экзистенциальные, социальные, а также потребности развития.

[24] Дэвид Мак-Клелланд (MacClelland David, 1917–1998) – американский исследователь, получил степень доктора психологии в Йельском университете в 1941 году. Автор книг «Общество достижений» (1961), «Мотивация экономических достижений» (1969), «Мотивация и расширение человеческой свободы» (1978). Главная тема исследований М. – связи между потребностью к достижению высоких духовных целей и экономической эффективностью как человека, так и общества в целом. Теория Дэвида Мак-Клелланда связана с изучением и описанием влияния на поведение человека потребностей достижения, соучастия и властвования.

[25] Виктор Врум(Vroom Victor) – американский исследователь в области теории мотивации. Автор «Теории ожиданий» (Valence-Instrumentality-Expectancy theory). Теория ожиданий стала основной процессуальной теорией при изучении мотивации к труду.

[26] Дж. Стэйси Адамс (Adams Stacy) разработал основы теории справедливости, изучающей представления сотрудников организации о том, насколько объективно менеджмент оценивает внесенный ими трудовой вклад в сравнении с остальными работниками.

[27] Лайманом Портером (Porter Lyman) и Эдвардом Лоулером (Lawler Edward) была разработана модель мотивации исходя из ситуационной природы вознаграждения и особенностей восприятия человеком внутренней и внешней справедливости. Таким образом, они модифицировали мотивационные модели В. Врума и С. Адамса.

[28] Мак-Грегор, Дуглас (McGregor, Douglas) (1906–1964) – специалист по социальной психологии, приобретший после Второй мировой войны влияние настоящего гуру менеджмента.

[29] Эдвин Локк (родился 5 января 1938) – профессор, американский психолог, основатель теории цели.

[30] Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. – М.: ЮНИТИ, 1999.

[31] Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов. – Тбилиси: Мецниереба, 1971.

[32] Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: Политиздат, 1975.

[33] Герчиков Владимир Исаакович (1938–2007) – профессор, доктор социологических наук, кандидат экономических наук. Область научных интересов – методология социологических исследований, теория и практика управления человеческими ресурсами, мотивация и стимулирование труда. Автор типологической модели трудовой мотивации, концепции человеческого фактора производства, социологических шкал для измерения количественных признаков. Имеет свыше 230 научных печатных работ, из них 19 – на иностранных языках.

[34] Словарь-справочник по возрастной и педагогической психологии / Под ред. М.В. Гамезо. – М.: Педагогическое Общество России, 2001.

[35] Шпалинский В.В. Психология менеджмента: учеб. пособие – М.: УРАО, 2003.

[36] Куроедова Е.О. Особенности мотивации труда и приверженности персонала компании на разных этапах жизненного цикла организации // Развитие человеческих ресурсов и профессиональные компетенции: сб. научных статей. / Под общ. ред. д.э.н., проф. А.Р. Алавердова. – Вып. 2 – М.: Маркет ДС, 2007. – С. 120–131.

[37] Курбатова М.Б, Магура М.И. Секреты мотивации или мотивация без секретов. – М.: Журнал «Управление персоналом», 2009.

[38] Доминяк В.И. Экспериментальное определение понятия лояльность персонала. – 2000. – http://dominiak.spb.ru/lrc/lsources.html.

[39] Потеряхин А. Лояльность персонала как условие профессиональной мотивации // http://www.hr-portal.ru/article/loyalnost-personala-kak-uslovie-professionalnoi-motivatsii

[40] Потеряхин А. Лояльность персонала как условие профессиональной мотивации. – http://www.hr-portal.ru/article/loyalnost-personala-kak-uslovie-professionalnoi-motivatsii.

[41] Meyer, J.P. and Allen, N.J., 1984; Д. Щульц, С. Шульц. Психология и работа. – СПб.: Питер, 2003.

[42] Психология общая. Экспериментальная психология: учеб. пособие // Т.А. Ратанова, И.А. Домашенко. – М.: МПСИ, 2004.

[43] Психология общая. Экспериментальная психология: учеб. пособие // Т.А. Ратанова, И.А. Домашенко. – М.: МПСИ, 2004.

[44] Словарь-справочник по возрастной и педагогической психологии / Под ред. М.В. Гамезо. – М.: Педагогическое Общество России, 2001.

[45] Психология человека от рождения до смерти. Полный курс психологии развития / Под ред. А.А. Реана. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2006.

[46] Уровень притязаний – характеризует: 1. уровень трудности, достижение которого является общей целью серии будущих действий; 2. выбор субъекта целей; 3. желаемый уровень самооценки личности.

[47] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 166.

[48] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 168.

[49] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 177.

[50] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 166.

[51] Организационное поведение: пер. с англ. / Джон В. Ньюстром, Кейт Дэвис; Под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000. – С. 173.

[52] Трудовой кодекс РФ. – Ст. 129.

[53] Трудовой кодекс РФ. – Ст. 144.

[54] Понятие и структура заработной платы. – http://www.audit-it.ru/articles/personnel/a110/44293.html.

[55] Понятие и структура заработной платы. – http://www.audit-it.ru/articles/personnel/a110/44293.html.

[56] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 140.

[57] Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. – С. 142.

[58] Пономарев И. Измерение мотивации // Управление персоналом. – 2002. – № 3. – С. 70–72.

[59] Управление персоналом // Электронные ресурсы СамГТУ в области экономики и управлении.

[60] http://www.management.com.ua/hrm/hrm027.html

[61] Управление персоналом // Электронные ресурсы СамГТУ в области экономики и управлении.

[62] Дополнительные выплаты – элемент системы оплаты труда в развитых странах. – http://www.jobgrade.ru/modules/Articles/article.php?storyid=170

[63] Мотивационный менеджмент: Модуль III: учеб.-практич. пособие. – 3-е изд., перераб. – М.: Дело, 2007. – 128 с.

[64] Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / Авт.-сост. В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2007. – С. 169–170.

[65] Андреева Т., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки, или внутренняя Демотивация персонала // Top-Manager. – 2002. – № 12. – С. 8–17.

[66] Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат / Авт.-сост. В. Надеждина. – Минск: Харвест, 2007. – С. 165–168.

[67] Куроедова Е.О. Стресс и синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности человека // Развитие человеческих ресурсов и профессиональные компетенции: сб. научных статей / Под общ. ред. д.э.н., проф. А.Р. Алавердова. – Вып. 3. – М.: МФПА : Маркет ДС, 2008. – С. 164–170.

[68] Профилактика профессионального выгорания. – http://psy.1september.ru/articlef.php?ID=200601609.

[69] Профилактика профессионального выгорания. – http://psy.1september.ru/articlef.php?ID=200601609.

[70] Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / Под ред. проф. В.П. Пугачева. – М.: Гардарики, 2008. – С. 305–312.

[71] Сосновый А.П. Методы и технология разработки базовой заработной платы. – http://www.hr-portal.ru/articles/article968.php.

[72] Сосновый А.П. Методы и технология разработки базовой заработной платы. – http://www.hr-portal.ru/articles/article968.php

[73] Слипачук С. Система грейдов: методика определения должностных окладов. – http://www.hr-portal.ru/node/760

[74] Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала. – http://www.hr-portal.ru/article/metodiki-postroeniya-motivatsionnogo-profilya-personala-i-razrabotki-polozheniya-o-stimuliro.

[75] Читая статьи в указанных журналах, старайтесь сопоставить описываемые в них процессы организации, методы управления и т.п. с теоретическим материалом, изученным на занятиях и в ходе самостоятельной работы. Используйте материалы статей в качестве примеров и иллюстраций своих ответов на экзамене. Большинство статей доступно в Интернете.