Захотите поиграть, может быть лучше развести костер за холмом в песке. Там
Содержание книги
- Того и другого можно очень редко.
- И недоразумение никогда не уничтожить c помощью спора, a только c
- Более того,oo котором вы знаете, что оно ошибочно - нет ничего лучше, как
- Негодование не только утверждение, что наши часы врут или наш автомобиль
- Много знаешь, что уже не найдется человека, который мог бы стремиться к
- В нем раздражение и гнев. B сердцах он позвонил м-py Махони и в самых
- Доставленной продукции ниже кондиции. B связи c этим, они отказываются его
- Не доводите дело до ссоры, лучше употребите немного дипломатии.
- То, что яанеправ. Признал это сразу, откровенно и искренне. И дело
- Так и делает - но для того, чтобы добровольно признать свою ошибку, нужно
- Эльбрет хаббард был одним из наиболее оригинальных умов, произведения
- Повышении заработной платы, ради чего они так ожесточенно боролись. Вот
- Пару дюжин бейсбольных бит и перчаток и предложил играть на незастроенных
- Гарден-сквер-сити на песчаном берегу Лонг-Айленда.
- Еще когда я был мальчиком, читавшим эту басню, ee справедливость была
- К действию, которое я обдумываю все время c начала работы здесь.
- Находится в крайнем небрежении. Порой кажется, что люди думают придать
- Ho мне недолго пришлось нести высоко голову. Их главный инженер
- Трудолюбивые китайцы, и они собрали в свои житницы обильную жатву
- Мистер вебб,рописывая эту историю, - она сразу же захлопнула дверь перед
- Информацией. Он гордился своей репутацией и имел право ею гордиться. И он
- Зельц, к феноминальному росту числа проданных машин.
- Выразив благодарность, я назначил это лицо, и таким образом дал им
- Собственная. Убедившись в прекрасных качествах аппаратуры, распорядился
- Искренне постарайтесь поставить себя на его место.
- Захотите поиграть, может быть лучше развести костер за холмом в песке. Там
- Вежливости. Moe послание должно было начаться этой фразой. Я уже собирался
- Голоса в пользу биля, в котором я был особенно заинтересован, и вот так я
- Условие. Он знает, что это единственный способ вытащить шаляпина на сцену.
- Внес квартирную плату. Он сказал, что они c женой обсудили это дело и
- Неправильно при подходе к ним. Управляющий вызвал Джеймса Л.Томаса и
- Интересного материала для чтения. Этот факт был был выражен более живо,
- B чем же суть происходящего?
- Правило 5: Пусть авш собеседник c самого начала будет отвечать вам
- Это, может быть, самое резкое письмо, написанное Авраамом Линкльном
- Своих предках. Когда он закончил, мистер Гоу поздравил его c тем, какое y
- Свою тщательно подготовленную речь и сказал проповедь не пользуясь даже
- Ho так как поздно было уже это делать, он сделал лучшее, что можно было
- Довольны были и руководители вэк. Они осторожно сместили свою
- Дайте человеку спасти cboe лицо.
- Он сломлен горем и не хочет больше жить. Старый учитель немного его
- Привыкнув сдерживать свои эмоции, мария несколько мгновений не
- Она сказала это потому, что я платил ей за уроки, но к чему подчеркивать
- Великое дело и обессмертить свое имя. Ho Вильсон назначил другого человека
- Д. Э. Вонт, глава одной из крупнейших фирм в нью-йорке был поставлен
- Нет. Откровенно говоря, не точно.
- Ему важна помощь торговца. Он даже не может отчитаться перед президентом
- Просил сделать одолжение - дать мне ee на несколько дней.
- Процента он считал бы весьма высоким, a три - исключительным. A десять
- Терзаемая ревностью, пожираемая подозрительностью, она глумилась над
это совершенно безопасно... Спасибо, ребята. Желаю вам хорошо провести
время". мальчиков желание сотрудничать. Никакой мрачности, никакой обиды.
Их не вынуждали подчиняться приказам других. Они сохраняли свое лицо. Они
Были довольны и я был доволен, так как подошел к делу, учитывая их точку
Зрения.
Почему бы вам завтра, прежде чем обратиться к кому-либо c просьбой
погасить костер, купить банку пасты "Альфа" или пожертвовать 50 долларов
Красному Кресту - почему бы вам не помедлить, закрыть глаза и попытаться
представить себе это c точки зрения другого? Спросите себя: "A почему он
желает сделать это?" Верно? Это отнимет y вас некоторое время, но вы
Приобретете друзей и достигнете лучших результатов, причем достигнете c
Меньшим трудом и меньшей затратой нервов.
"Я предпочту лучше два часа ходить перед конторой бизнесмена, c
Которым y менябдолжна состояться встреча, - сказал декан Додхем из
Гарвардскогй школы бизнеса, - чем войду в его контору, не имея абсолютно
Ясного представления o том, что я собираюсь сказать ему, и что он, исходя
из моего знания его интересовои побуждений, может ответить".
Это настолько важно, что хочется подчеркнуть особое значение и
Повторить это.
Если в результате чтения этой книги вы получите только одно - большую
Склонность рассматривать вещи c точки если вы извлечете только это, то
Даже в этом случае может оказаться, что вы сделали важный шаг на пути к
Вашей карьере.
Поэтому, если вы хотите, чтобы люди изменили свое мнение или
действия, не испытывая надовольства или обиды, применяйте правило 8:
ЧЕСТНО ПОПЫТАЙТЕСЬ УВИДЕТЬ ВЕЩИ C ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ДРУГОГО.
Глава 9.To, чего хочет каждый.
Хотите владеть магической фразой, которая прекращает споры,
Уничтожает недоброжелательство, рождает добрую волю и заставляет других
Внимательно слушать?
Хотите? Прекрасно. Вот она. Начинайте так: "Я ни на йоту
Такого рода фраза смягчит самого сварливого старикана и, произнося
Ee, вы можете считать себя искренним человеком на сто процентов, так как
Если бы вы были другим человеком, то, конечно и чувствовали бы себя так
Как он.
Единственная причина того, что вы не гремучая змея в том, что ваши
Родители нетбыли гремучими змеями. Единственная причина того, что вы не
Поклоняетесь коровамЕ и не считаете змей священными, заключается в том,
Что вы не родились в индусскойнсемье на берегах Брамапутры.
Ваша заслуга в том, кем вы являетесь, весьма мала - и запомните -
Раздраженный, нетерпимый, безрассудный человек не заслуживает большего
Осуждения за то, что он таков, как есть. Пожалейте беднягу. Посочувствуйте
Ему. Проявите симпатию. Скажите себе то, что Джон B.Гоф говорил при виде
стояшего на ногах пьяницы: "Это мог быть я, если бы не милость божья".
Три четверти людей, c которыми вы завтра встретитесь, жаждет
Сочувствия. Проявите его, и они полюбят вас.
Однажды я выступал на радио, говоря об авторе "Маленьких женщин"
Луизе Мэй Олкотт. Я знал, что она жила и писала свои бессмертные книги в
Конкорде, штат Массачусетс. Однако, не контролируя свои слова, сказал, что
Посетил ee родной дом в Конкорде, штат Нью-Гемпшир. Если бы я сказал
Нью-Гемпшир только один раз, может быть мне это и простили. Ho - увы! Я
Оговорился дважды. Я был затоплен письмами и телеграммами. Язвительные
Послания кружились вокруг моей беззащитной головы. Одна пожилая дама,
Выросшая в Конкорде, штат Массачусетс, и жившая тогдавв Филадельфии,
Излила на меня свой яростный гнев. Вряд ли она могла бы напасть на меня c
Большей страстью, если бы я обвинил мисс Олкотт в том, что она людоедка из
Новой Гвинеи. Когда я читал письмо этой дамы, я думал: "Хвала Господу, что
не я ee муж!" Мне захотелось написать и сказать ей, что хотя я и ошибся в
Географии, она совершила гораздо более тяжелую ошибку в правилах обычной
|