Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ:  Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия ЭкологияТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву 
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования федеральной пассажирской дирекцииПоиск на нашем сайте
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
РАСПОРЯЖЕНИЕ от 5 сентября 2007 г. № 1691р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА ОАО "РЖД" "ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ ПРОВОДНИКАМИ ВАГОНОВ ФОРМИРОВАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПАССАЖИРСКОЙ ДИРЕКЦИИ. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ"
В целях совершенствования деятельности Федеральной пассажирской дирекции в области обеспечения качества оказываемых услуг проводниками пассажирских вагонов: 1. Утвердить и ввести в действие с 1 сентября 2007 г. стандарт СТО РЖД 1.04.001-2007 "Обслуживание пассажиров проводниками вагонов формирования Федеральной пассажирской дирекции. Требования к качеству обслуживания". 2. Генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции В.Н. Шатаеву организовать работу в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
Вице-президент ОАО "РЖД" М.П. АКУЛОВ
Утвержден распоряжением ОАО "РЖД" от 5 сентября 2007 г. № 1691р
Дата введения - 1 сентября 2007 года
СТАНДАРТ ОАО "РЖД"
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ ПРОВОДНИКАМИ ВАГОНОВ ФОРМИРОВАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ПАССАЖИРСКОЙ ДИРЕКЦИИ ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ СТО РЖД 1.04.001-2007
Предисловие
1. Разработан Федеральной пассажирской дирекцией - филиал ОАО "РЖД". 2. Внесен Федеральной пассажирской дирекцией - филиал ОАО "РЖД". 3. Утвержден и введен в действие распоряжением ОАО "РЖД" от 05.09.2007 № 1691р. 4. Введен впервые. Учетный регистрационный номер СТО РЖД 1.04.001-2007. В настоящем стандарте реализованы нормы Федерального закона "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" от 10.01.2003 № 18-ФЗ.
|
||
|
|
Последнее изменение этой страницы: 2024-07-06; просмотров: 53; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.216.198 (0.005 с.) |
