Критерии качества содержания придомовой территории.

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 24 из 25Следующая ⇒

42. Критерии качества содержания придомовой территории.

Критерии качества содержания придомовой территории

- санитарное содержание придомовой территории (контейнерные площадки, газоны, зеленые насаждения) в границах земельного участка;

- внешнее благоустройство (наружное освещение, хозяйственные, детские, спортивные площадки, номерные знаки на доме);

- санитарное содержание мест общего пользования в доме (мусоропроводы, лифты, лестничные клетки, почтовых ящиков, общие коридоры, чердаки, подвалы).

43. Критерии качества предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Критерии качества предоставления услуг

- наличие договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку холодной и горячей воды, тепло-, газо-, электроснабжения;

- количество обоснованных претензий собственников помещений на отсутствие или поставку некачественных коммунальных услуг;

- количество претензий управляющей организации к ресурсоснабжающим организациям на несоответствие параметров качества предоставления коммунальных услуг, несоблюдение сроков устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23. 05. 2006 N 307;

- количество случаев превышения нормативных сроков, установленных Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27. 09. 2003 N 170 (далее - правила и нормы), устранения управляющей организацией неисправностей конструктивных элементов.

44. Критерии оценки качества подготовки работников управляющей компании.

- опыт работы руководителя в сфере ЖКХ не менее трех лет;

5 баллов – опыт работы руководителя 3 года и более в данной сфере;

4 балла – опыт работы руководителя от 1 до 3 лет в данной сфере;

3 балла – опыт работы руководителя 1 год;

0 баллов – опыт работы руководителя отсутствует.

- наличие высшего образования у руководителя организации, его заместителей, главного инженера, главного бухгалтера и стаж работы по специальности в ЖКХ не менее трех лет;

5 баллов – высшее образование у директора, заместителя, главного бухгалтера, стаж 3 года и более или среднее специальное образование и стаж более 10 лет;

4 балла – высшее образование у директора, заместителя, главного бухгалтера, стаж 3 года и более или среднее специальное образование и стаж более 5 лет;

3 балла – высшее образование у директора, заместителя, главного бухгалтера, стаж более 2 лет или среднее специальное образование и стаж менее 5 лет;

0 баллов – нет высшего образования и нет стажа работы по специальности

- наличие высшего образования или среднего специального образования у специалистов организации;

5 баллов – высшее или среднее специальное образование и стаж работы 2 года и более;

4 балла – высшее или среднее специальное образование и стаж работы менее 2 лет;

3 балла – у 50% специалистов высшее или среднее специальное образование и стаж работы менее 1 года;

0 баллов – у 10 % специалистов среднее специальное образование, без опыта

- наличие у работников управляющей организации документов соответствия: наличие специального образования, прохождения переквалификации на курсах повышения квалификации и др. (за исключением младшего обслуживающего персонала).

5 баллов –наличие документов соответствия у всех сотрудников;

4 балла – наличие документов соответствия у 70% всех сотрудников;

3 балла – наличие документов соответствия у 50% всех сотрудников;

0 баллов –документ соответствия отсутствует

Познавательные статьи:



Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров