Связи с общественностью. Цели. Носители.

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 38 из 38

59)Задачи товарной рекламы.

Реклама – это один из способов продвижения товаров на рынке. Реклама существует ради того, чтобы привлечь к товару или услуге столько потребителей, сколько нужно для выгодного производства какого-либо товара или услуги.

Задачами товарной рекламы являются:

• Способствовать появлению потребности в данном товаре, т.е. создавать спрос;

• Давать потребителю необходимую информацию о товаре;

• Обеспечивать устойчивый рост сбыта;

• Внушить доверие к товару и его производителю;

• Побуждать покупателя отождествлять себя с товаром и его изготовителем;

• Придавать товару определенный образ, "имидж";

• Способствовать узнаваемости товара;

• Осуществлять противоборство с марочным товаром конкурентов.

ОС - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

Целью СО является изменение общественного мнения. Так, в отношении себя субъект стремится улучшить свой общественный имидж. При этом в отношении конкурентов и противников он может применять "черный пиар", призванный опорочить их репутацию - изменить ее в худшую строну.

На связи с общественностью возлагаются следующие функции:

- консультирование с учетом поведенческих характеристик человека;

- выявление возможных тенденций и предсказание их последствий для конкретного предприятия, личности и общества в целом;

- изучение общественного мнения, его отношений и ожиданий с целью выработки рекомендаций, а также необходимых мер по формированию некоторого мнения и удовлетворению определенных ожиданий;

- установление и поддержание двустороннего общения, основанного на точности используемых сведений и большей информированности; изучение реакции общественности на все действия инициатора СО;

- предотвращение конфликтов, устранение недопонимания;

- регулирование проблемных или кризисных ситуаций;

- содействие формированию атмосферы взаимного уважения и социальной ответственности;

- гармонизация личных и общественных интересов;

- содействие формированию доброжелательных отношений с персоналом, поставщиками и потребителями;

- улучшение производственных отношений;

- привлечение в коллектив компании квалифицированных работников, создание комфортных условий, способствующих снижению текучести кадров;

- пропагандирование и рекламирование товаров и услуг;

- участие в работе по повышению прибыльности компании;

- создание "собственного имиджа";

- изменение стереотипов. Речь идет о создании как позитивных стереотипов по отношению к своим объектам, так и негативных стереотипов в отношении конкурентов и противников.

Познавательные статьи:



Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Рынок недвижимости. Сущность недвижимости

Решение задач с использованием генеалогического метода

История происхождения и развития детской игры