Завдання діяльності психологічної служби в організації

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 39 из 99Следующая ⇒

Психологічна служба повинна активно сприяти розв´язанню найсуттєвіших завдань, що фігурують на найвищому рівні, дбаючи про їхній зв´язок із перспективою виробництва і персоналу.

Одже, основними завданнями є:

-соціально-психологічне навчання людей для роботи у нових економічних умовах;

- створення найбільш ефективної структури управління підприємством, навчання доцільним прийомам діяльності управлінців;

- стратегія розвитку соціального партнерства або розв'язання різного роду конфліктних ситуацій та розробка заходів щодо попередження непорозумінь у майбутньому;

- застосування психологічних механізмів актуалізації потреб людини за допомогою реклами.

- аналізує рекламу конкурентів, розмежовуючи її на успішну і невдалу.

Відповідно до напрямків роботи психологічної служби, вирішуються такі завдання:

У роботі з керівництвом :

o розробка найефективнішої структури організації;

o забезпечення розвитку організації та безболісний перехід з етапу на етап; прогнозування напрямків подальшого розвитку організації;

o діагностика, виявлення і профілактика "слабких місць" в організації;

o формування стилю діяльності та іміджу організації.

У роботі з персоналом :

- формування кадрової політики;

- підбір персоналу (врахування необхідності виконання ним широкого кола функцій);

- раціональне використання кадрів;

- формування навичок роботи в команді;

- мотивацію персоналу;

- оцінку і атестацію співробітників, участь у розробці схем оплати праці співробітників з урахуванням їх індивідуальних особливостей;

- розробку і проведення тренінгів з персоналом;

- організацію неформального спілкування.

З партнерами і клієнтами :

o формування довгострокових відносин між малими підприємствами та партнерами і клієнтами;

o допомогу в пошуку нових партнерів (організація презентацій, акцій, участь у виставках);

o зміцнення зв'язків з постійними клієнтами;

o створення психологічних портретів клієнтів;

o диференціацію груп клієнтів для створення найбільш ефективної реклами, розрахованої на кожну цільову аудиторію;

При взаємодії малого підприємства із засобами масової інформації:

- контактує з пресою для висвітлення у різних виданнях інформації про організацію;

- організовує та психологічно забезпечує участь керівників у телевізійних програмах;

- веде переговори про надання знижок на розміщення реклами. З метою організації рекламної кампанії :

o розробляє стратегію;

o висуває креативні ідеї з приводу змісту і форми реклами;

o проводить психологічну експертизу реклами; маркетингові дослідження;

o вирішує питання спонсорства, участі у масових та благодійних заходах.

Практичний психолог малого підприємства виступає також як аналітик діяльності конкурентів:

-виявляє їх переваги і недоліки;

-аналізує рекламу конкурентів, розмежовуючи її на успішну і невдалу

Познавательные статьи:



Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров