Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ:  Археология Биология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия ЭкологияТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву 
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Задача 1. Задача 2. Задача 3. Тема 11 анализ качества услуг. Содержание темы. Вопросы для самоконтроляПоиск на нашем сайте Задача 1
Определить на основании нижеперечисленных данных степень равномерности реализации услуг, используя для расчетов коэффициент ритмичности и коэффициент вариации.
Месяцы План поставки (тыс. руб.) Фактически поставлено (тыс.руб.) Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Итого за 1 полугодие
Результаты расчетов показать в таблице и сделать экономические выводы.
Задача 2
Определить на основании нижеперечисленных данных степень равномерности реализации услуг, используя для расчетов коэффициент ритмичности и коэффициент вариации.
Месяцы План поставки (тыс. руб.) Фактически поставлено (тыс.руб.) Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Итого за 1 полугодие
Результаты расчетов показать в таблице и сделать экономические выводы.
Задача 3 Определить на основании нижеперечисленных данных степень равномерности реализации, используя для расчетов коэффициент ритмичности и коэффициент вариации.
Месяцы План поставки (тыс. руб.) Фактически поставлено (тыс. руб.) Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Итого за 1 полугодие
Результаты расчетов показать в таблице и сделать экономические выводы.
ТЕМА 11 АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УСЛУГ 11,1 Содержание темы Понятие: качество услуг. Обобщающие, индивидуальные и косвенные показатели качества. Рекламация.
11.2 Вопросы для самоконтроля 1. Дайте определение качеству услуг. 2. Какие обобщающие показатели качества Вы знаете? 3. Перечислите и дайте характеристику индивидуальным показателям качества. 4. Назовите косвенные показатели качества. 5. Что понимают под рекламацией?
|
||
|
|
Последнее изменение этой страницы: 2024-07-06; просмотров: 27; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.217.21 (2.177 с.) |
