Психологические предпосылки успешного предпринимательства

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 20 из 76Следующая ⇒

Предпосылки интереса к предпринимательской деятельности связаны с особенностями семьи и ближайшего окружения: если в обществе создается благоприятная атмосфера для предпринимательства, если предприниматель позитивно воспринимается в семье, в школе, среди сверстников, друзей семьи и т. д., то укрепляются главные черты его психологии (стремление к успеху и материальному благополучию, желание быть независимым, готовность полагаться на собственные силы и

¹ Lenk,(1986): Zum Stand der Systemforschung in Unweltfagen (Bilan dune Recherche sysmematiqui relative aux questions de lenvironnement), p. 18-27 in 0. Rentz, J. Streit and L. Zillox (Eds.): Konferenz der Rectoren und Prasidenten der oberheinischen Universitaten: Erstes gemeinsames wissenschaftlichees Kolloquium der oberrheinischen Universitaten «Umweltforschung in der Region» (Premier Colloque Scientifique des Universitetes du Rhin superieur: «Recherches sur i.enviroment dans la rigion») Stratburg 1986 (xeroc.). Lenk, H: Uber Verantwortungsbegriffe und das Verantwor-tungsproblem in der Technir, p.l 12-148 in Lenk, H 1987. Lenk, H: Types of Responsibility . In: RSA 2000: Dialogue with the Future 1989, 11 (2), p. 1-5.

способности и т. п.). Неудивительно поэтому, что отцы, а нередко и матери будущих деловых людей сами часто являются либо предпринимателями, либо представителями свободных, независимых профессий¹. Исследования, проведенные в 1978-1984 гг. в США, показали, что от 47 до 58% (на разных выборках) предпринимателей имели родителей названного социального статуса, а в одном исследовании (в котором учитывались не только родители, но и близкие родственники) эта цифра поднялась до 72%. Доля предпринимателей и лиц свободных профессий в обществе в целом в несколько раз ниже (по данным на тот период она составляла 12%). Число женщин-предпринимателей в этих семьях несколько ниже, но также немало (до 5%). Участие в предпринимательской деятельности их матерей— важный стимулирующий фактор для женщин.

Приведенная статистика психологически вполне объяснима. Во-первых, для подростка и юноши всегда очень важно иметь перед глазами так называемую «ролевую модель», то есть образец для подражания. При этом весьма существенно, когда такой образец представлен не каким-то далеким «национальным героем» (допустим, Фордом или Рокфеллером), а человеком близким, хорошо известным своими достоинствами и недостатками. С ними легко сопоставить собственные качества и способности, реалистично оценить свои возможности в достижении того, чего уже достиг «образец».

Огромное, если не решающее влияние на становление предпринимателя имеют стиль и характер воспитания в его семье. И хотя это не обязательно зависит от рода занятий родителей, но, как правило, в семьях предпринимателей и людей свободных профессий чаще преобладают демократический стиль отношений, стремление привить ребенку навыки самостоятельности и ответственности, воспитать в нем инициативный и творческий подход к жизни, а также чувства достоинства и уверенности в себе. Это те качества, которые необходимы хорошему бизнесмену. В то же время исследования западных психологов показали, что из авторитарных семей, в которых ребенок лишен самостоятельности и воспитывается в условиях жестких поведенческих ограничений и механической дисциплины, предприниматели обычно не выходят.

Важными, хотя и не решающими факторами, являются образование, а также жизненный и профессиональный опыт. Многочисленные исследования, проведенные в США (1979-1982 гг.), не всегда дают точные и одинаковые результаты. Тем не менее они сходятся в некоторых общих выводах, в частности:

• средний уровень образованности предпринимателей несколько выше, чем у населения в целом;

• этот уровень у самостоятельно начинающих предпринимателей обычно ниже, чем у тех, кто принял по наследству семейное дело или специально готовился стать бизнесменом (примерно 64% мелких предпринимателей не имели законченного высшего образования);

' Под свободными профессиями имеются в виду те, в которых люди не включены в какие-либо формальные организации. В контексте обсуждаемой темы это чаще всего фермеры, владельцы небольших лавок, ремесленники, хотя не исключаются представители творческих профессий.

• уровень образованности средних и мелких предпринимателей обычно ниже, чем у профессиональных менеджеров и директоров компаний;

• среди женщин-предпринимателей число получивших высшее образование выше — около 70%.

Независимо от наличия дипломов, почти всем американским предпринимателям приходится постоянно пополнять свои знания в области финансов, а также развивать коммуникативные и речевые способности.

Одним из стимулов предпринимательской деятельности нередко оказываются обстоятельства, затрагивающие судьбы отдельных людей, побуждающие их решать свои жизненные проблемы вступлением на путь предпринимательства. Так, в периоды спадов в экономике и массовых увольнений число вновь регистрируемых частных фирм в США значительно возрастает (до 12%). Одни начинают собственный бизнес, приобретая опыт работы в крупной компании, другие — после выхода на пенсию, третьи — получив дополнительное образование, и т. п.

Возраст человека, начинающего предпринимательскую деятельность, не имеет принципиального значения. Однако если он обладает необходимыми знаниями и подготовкой, то более раннее начало дает ему большие возможности преуспеть. Есть своего рода возрастные «вехи», когда люди более склонны избирать новый путь — примерно через каждые 5 лет в возрасте от 25 до 50.

Описывая комплекс личностных и поведенческих характеристик, мы не утверждаем, что каждый предприниматель обладает или должен обладать ими в полной мере. Однако от того, насколько они развиты, зависят успешность и масштабность его деятельности.

Психологические особенности предпринимателя определяются прежде всего содержанием его мотивационной сферы. В мотивации предпринимателя ведущей всегда является потребность в самоактуализации, направленной на реализацию своего личностного потенциала. Именно этим подлинный предприниматель отличается от человека, единственным стремлением которого является лишь обогащение, а также от мелкого бизнесмена, для которого предпринимательство лишь способ поддержания определенного уровня существования. Предпринимателями становятся люди, обладающие высокоразвитой потребностью в достижениях, но если у них нет объективной возможности ее реализовать, она начинает постепенно угасать.

Мотивации достижения удачи противостоит мотивация боязни неудачи. Принятие ответственных решений зависит от соотношения этих мотиваций. Если вторая превосходит первую, то человек вряд ли станет преуспевающим предпринимателем. Когда обстановка в обществе слишком нестабильна или конкуренция очень велика и, следовательно, в обоих случаях риск неудачи весьма высок, то от предпринимательства могут отказаться даже люди с высокой мотивацией достижения и умеренной боязнью неудач. Поэтому важнейшим фактором, влияющим на вовлечение в предпринимательскую деятельность, является обстановка стабильности в обществе и, в первую очередь, политика государства по отношению к предпринимательству.

С мотивационной сферой личности неразрывно связаны и такие ее компоненты, как самооценка, уровень притязаний, способность принимать решения и идти на риск. Хороший предприниматель обычно отличается высокой, но достаточно объективной, трезвой самооценкой, что позволяет ему реалистично взвешивать свои возможности, самокритично и продуктивно оценивать собственный опыт и восполнять пробелы в знаниях. Специфичность уровня притязаний успешного предпринимателя заключается прежде всего в готовности его к автономной деятельности, в которой можно полагаться только на себя и свои возможности.

Принятие решений — это выбор между несколькими возможными действиями для достижения цели. Необходимость такого выбора возникает в ситуациях неопределенности. Подобного рода ситуации в деятельности предпринимателя постоянны; именно в них проверяется его способность идти на риск. Специальные исследования показали, что заниженный уровень притязаний ведет к излишней осторожности при принятии решения, избеганию риска, а в конечном итоге — к значительным потерям в прибылях или по другим показателям успешности деятельности.

«Идеальному» предпринимателю свойственна способность реалистично оценивать ситуацию, свои возможности и притязания и идти при этом на смелый, но разумный риск. Поскольку риск всегда связан с вероятностью неудачи, подход к рискованным решениям в бизнесе в разных странах неодинаков. Во Франции, например, долгое время традиционно предпочитали вести дело «медленно, но верно», ориентируясь пусть на небольшую, но устойчивую прибыль. Многие компании во всех странах мира придерживаются такой тактики и сегодня. Особенно это характерно для фирм, во главе которых стоят пожилые люди, уже исчерпавшие свой предпринимательский потенциал, или дети предпринимателей, получившие дело по наследству, но не обладающие способностями своих отцов. В некото- ________^_^___

рых странах, например в Норвегии и Ирландии, стремление

предпринимателей к быстрому росту доходов воспринимается общественностью неодобрительно. Естественно поэтому, что высокие притязания и рискованные решения в таких странах непопулярны. В Соединенных Штатах наоборот: предприимчивость, деловая дерзость, способность рисковать считаются важными качествами предпринимателя. Если он терпит неудачу, то ценится его способность стойко перенести ее и... начать все сначала.

Современный преуспевающий предприниматель ориентируется прежде всего на собственные анализ и оценку информации, мало подвержен конформистским влияниям, способен преодолеть узкоконъюнктурные оценки, стремится прогнозиро-

вать развитие событий. Он обладает обычно хорошим природным интеллектом, который дополняется высоким уровнем профессионализма, а нередко и широкой эрудицией. Необходимой чертой предпринимательского мышления является его творческий характер, стремление к инновациям, умелое использование конструктивных идей. Это позволяет избегать стандартных решений и находить выходы из ситуаций неопределенности.

Комплекс отмеченных выше личностных свойств и поведенческих особенностей предпринимателя в их единстве позволяет ему занять в обществе положение лидера. При этом показатели «потребности во власти» у крупных преуспевающих предпринимателей вполне умеренные, в то время как показатели потребности в достижениях всегда на очень высоком уровне, т. е. власть для предпринимателя не является самоцелью, она нужна ему как инструмент в реализации свободы деятельности.

Большая увлеченность предпринимателя своим делом позволяет некоторым западным специалистам утверждать, что предпринимательство не просто профессия или род деятельности, а особый образ жизни.

Американский психолог Р. Хисрич сделал сопоставительное сравнение психологических и поведенческих качеств «традиционного менеджера», предпринимателя и «внутреннего предпринимателя» («интрапренера»). Под «традиционным менеджером» имеется в виду управленец, который не обладает свойствами предпринимателя, а просто исполняет свои обязанности как служащий. «Интрапренер» — это человек, работающий в организации, но обладающий наклонностями и способностями предпринимателя. В таблице 1 указаны те действия и обстоятельства, по отношению к которым сравниваются ориентации и поведение трех названных типов представителей современного бизнеса.

Как наглядно видно из таблицы, предприниматель и «внутренний предприниматель» обладают примерно одинаковыми наборами психологических свойств и поведенческих характеристик. Различия возникают лишь в связи с тем, что «внутреннему предпринимателю» постоянно приходится считаться с нормами и ограничениями корпорации, в которой он работает, и приспосабливать к ним свое поведение. А вот «традиционный менеджер» выступает как подлинный «человек организации». Он таков по своему психологическому складу (или стал таким в результате многих лет приспосабливания к нормам организации), и начать путь предпринимателя — «организатора производства» он вряд ли уже когда-нибудь сможет.

Более конкретно содержание предпринимательской идеологии раскрывается через понимание в обществе и в деловых кругах социальной ответственности предпринимателей. В дальнейшем мы будем касаться этого вопроса, рассматривая исторические и этнопсихологические особенности развития предпринимательства. Как экономическое, социальное и психологическое явление предпринимательство в разных странах имеет ряд сходных черт, но в то же время оно обладает способностью изменять свои формы и содержание в зависимости от специфики

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Тактические действия в защите

История Олимпийских игр

История развития права интеллектуальной собственности