Оцінка ефективності менеджменту.

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 14Следующая ⇒

Визначаються основні недоліки, проблемні місця в управлінні (визначені за попередніми пунктами організаційно-управлінського аналізу), проводиться оцінка організаційно-управлінського потенціалу та можливість перепроектування організаційної структури та структури управління або ж пропонуються заходи щодо її покращення (виділене курсивом пропонується на основі проведеного аналізу в розділі 3.1).

Ефективність означає дієвість, результативність, продуктивність. Це завжди відповідне співвідношення (результату і мети або результату і витрат на його досягнення), тобто ця величина відносна. Цією вихідною позицією і визначається розуміння ефективності управління.

Для визначення ефективності управління пропонуються деякі показники, які студент може розрахувати в свої роботі[1].

Найбільш поширеним показником визначення ефективності управління є відношення загального або кінцевого результату виробництва до сукупних витрат на управління:

де  — ефективність управління; — кінцевий результат, одержаний організацією;  — затрати на управління (сукупні).

Інший поширений показник оцінювання ефективності управління – це відношення загального результату виробництва до чисельності працівників апарату управління:

де  — чисельність кадрів управління.

Показники, що характеризують процес функціонування різних елементів системи управління сучасної корпорації.

1.Рівень централізації виробництва

де — випуск продукції конкретного типу в підрозділі та на підприємстві в цілому.

2.Рівень спеціалізації виробничих підрозділів

де  — обсяг спеціалізованої продукції.

3. Коефіцієнт раціональної структури

де  — кількість підрозділів в апараті управління фактично і за основною структурою;  — чисельність працівників управління фактично і за типовою структурою.

4.Рівень керованості

де  — норма керованості;  — фактичний рівень.

5. Зайнятість персоналу в апараті управління

де  — чисельність апарату управління;  — чисельність промислово-виробничого апарату.

6.Міра централізації управлінських функцій

де  в — кількість прийнятих рішень при виконанні цієї функції на верхніх рівнях управління;  — загальна кількість прийнятих рішень при виконанні цієї функції на всіх рівнях управління.

7.Співвідношення чисельності лінійного та функціонального персоналу

де  — чисельність лінійного та функціонального персоналу.

8.Міра формалізації праці управлінського персоналу

де  — чисельність управлінського персоналу, праця якого організована на основі нормативної документації;  — загальна чисельність персоналу системи управління.

9.Рівень механізації та автоматизації праці управлінського персоналу :

де  — кількість управлінської техніки й оргтехніки у вартісному вираженні.

10. Ефективність праці в системі управління :

де  — обсяг реалізованої продукції у вартісному вираженні.

11. Економічність праці в системі управління ):

де  — загальна сума витрат на управління;  — загальна сума витрат на виробництво продукції.

12. Коефіцієнт цілеспрямованості системи управління

де  — чисельність адміністративного управлінського персоналу, зайнятого розв'язанням спеціальних проблем, і всього управлінського персоналу.

13. Коефіцієнт повноти охоплення функцій управління

де — кількість робіт, що виконуються в апараті управління фактично і за затвердженими положеннями.

14. Коефіцієнт дублювання функцій

де  — кількість робіт, закріплених за підрозділами; - кількість робіт за затвердженими положеннями.

15. Коефіцієнт глибини спеціалізації управлінських робіт

де  — обсяг робіт, профільних для даного підрозділу;  — загальна кількість рішень, прийнятих у підрозділі.

16. Коефіцієнт надійності системи управління

де  — кількість нереалізованих рішень;  кількість рішень, прийнятих в підрозділі.

17. Коефіцієнт абсолютного використання інформації

де  — відповідно загальна кількість випадків викорис-тання документа (показника) і загальна кількість наявних документів інформації (показників).

18. Коефіцієнт ефективного використання інформації

де  — кількість випадків ефективного використання документа, інформації (показника).

19. Коефіцієнт порушення ритмічності упрaвлiнcького циклу :

де  — щорічне відхилення віл нормативного обсягу управлінських робіт;  — нормативна кількість годин роботи.

20. Коефіцієнт оперативності управління :

де  — встановлений термін використання для відповідного документа;  — відставання від прийнятого терміну використання документів; - частка документів конкретного виду.

21. Коефіцієнт безперервності інформаційних потоків

де — період управлінського циклу, розрахованого за термінами проходження документа, нормативний і фактичний.

22. Коефіцієнт пропорційності апарату управління:

де  — число підрозділів;  — час перерв у роботі з вини суміжних підрозділів;  — загальний фонд робіт.

23. Коефіцієнт безперервності апарату управління

де  — час перерв, зафіксованих у роботі апарату управління;  — трудомісткість управлінських робіт за підрозділами.

Познавательные статьи:



Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров