Отличие товара от аналогичных товаров конкурентов, оценка конкуренции и конкурентов

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 8Следующая ⇒

Далее проведем комплексную оценку конкурентоспособности «Пермская пекарня».

Одно из наиболее значимых преимуществ - товар предприятия «Пермская пекарня» будет как качественным и недорогим, что нужно нашему покупателю со средним и невысоким уровнем дохода, так и высокохудожественным, а значит и дорогим для взыскательных клиентов с высоким уровнем дохода.

Персонал «Пермская пекарня» будет отличаться высоким уровнем профессионализма, более 80 % сотрудников будут иметь высшее профессиональное образование; ежегодно 30-40 % сотрудников будут проходить курсы повышения квалификации.

 «Пермская пекарня» будет предлагать широкий перечень товаров.

Сравним «Пермская пекарня» и другие предприятия – «Хлебокомбинат №4» и Пекарня «Пышка», как основных конкурентов в данном районе. Для сравнения выбраны компании, которые являются наиболее известными и популярными среди предприятий, занимающихся выпуском и производством хлеба.

Проанализируем преимущества и недостатки ИП «Пермская пекарня». По объемам товарооборота первое место на рынке занимает «Хлебокомбинат №4». Второе место принадлежит Пекарня ИП Арутюнян.

Как видим, «Пермская пекарня»  имеет преимущества перед основным конкурентом (более широкий ассортимент услуг), но имеются также недостатки, которые необходимо учитывать и исправлять.

Сильными сторонами «Пермская пекарня»  являются:

1. Высокое качество обслуживания клиентов;

2. Высокое качество услуг;

3. Лучшее соотношение расценок и качества;

4. Высокий профессионализм работников;

Данные ценности реализуются благодаря профессионализму всего персонала, постоянному отслеживанию рынка хлебобулочных изделий и главному требованию - предлагать только лучшее по доступным расценкам.

Слабыми сторонами «Пермская пекарня» являются:

1. Высокая степень конкуренции на рынке;

2. Достаточно узкий круг потребителей;

Для того чтобы компенсировать слабые стороны, нужно: обновлять и расширять перечень услуг, расширять круг потребителей за счет рекламы, расширения предлагаемых услуг и т.д.

Критерии или характеристики, по которым оценивались фирмы-конкуренты, были сформулированы автором данной работы на основании данных, полученных в результате опроса о том, чем руководствуются потенциальные клиенты предприятий по работе с хлебобулочными изделиями и при его выборе. Данные были взяты на основе опроса (4 человека), также лиц, пользующихся услугами хлебопекарен и знакомых с их деятельностью (7 человек). Были разработаны специальные бланки опроса по оценке конкурентоспособности. Участникам предлагалось оценить по 10-тибалльной шкале каждую компанию (в том числе ИП «Пермская пекарня») по восьми атрибутам, далее по ним были рассчитаны средние баллы. Полученные в ходе этого результаты представлены в таблице 2.

Таблица 2

Сравнительный анализ конкурентов

Показатели

«Хлебокомбинат №4»

Пекарня «Пышка»

«Пермская пекарня»

Перечень услуг

Стоимость услуг

Высокая

Высокая

Средняя

Количество постоянных клиентов

Профессионализм сотрудников, балл

Надежность и компетентность, балл

Известность на рынке

Как видно из таблицы, атрибуты, по которым оценивались предприятия, одинаковы. Наиболее существенным критерием для клиентов при выборе компании является профессионализм сотрудников.

Сильные стороны конкурента:

- большой опыт работы;

- в структуре кадров имеются хорошие специалисты

- отлаженные связи с клиентами.

Доля рынка Хлебокомбината в Свердловском районе – 10%, а Пекарни «Пышка» – 15%. Вполне реально занять свою нишу.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Организация работы процедурного кабинета

Области применения синхронных машин

Оптимизация по Винеру и Калману