оформлення квитанції на послугу ЛУ-99п

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 6Следующая ⇒

14 оформлення квитанції на послугу ЛУ-99п

14.1Загальні положення

У даному розділі описано виконання у квиткових касах операцій з „Квитанціями на послугу” (ЛУ-99п) за користування постільними речами у вагоні.

У АСК ПП УЗ забезпечена можливість щодо виконання у квитковій касі квитково-касових операцій з “Квитанціями на послугу”. Сплата послуги за користування постільними речами у поїзді здійснюється тільки при проїзді у вагонах Залізниць України.

Оформлення в квитковій касі послуги за користування постільними речами у вагоні виконується на бланках суворого обліку „Квитанція на послугу ЛУ-99п”. Оформлення квитанції на послугу здійснюється тільки за згодою пасажира за наявності у нього відповідного проїзного документа.

В АСК ПП УЗ виконуються такі квитково-касові операції з квитанціями на послуги:

1)  оформлення квитанції на послугу;

2)  погашення квитанції на послугу;

3)  повернення квитанції;

4)  анулювання замовлення;

5)  отримання звітів касира.

Оформлення квитанцій на послуги здійснюється на терміналах, встановлених у квиткових касах як за готівку, так і за безготівковим розрахунком до всіх видів проїзних документів, які були оформлені у АСК ПП УЗ. Вид розрахунку, за яким здійснюється сплата вартості квитанцій за послугу може відрізнятись від виду розрахунку, за яким була сплачена вартість проїзного документа.

Оформлення квитанцій на послуги на терміналах бюро замовлень та ДТМ не здійснюється.

Оформлення квитанцій на послуги до проїзних документів, які були оформлені через інші автоматизовані системи у АСК ПП УЗ не виконується.

У разі введення благодійних акцій для певних категорій пасажирів щодо безкоштовного надання послуг за користування постільними речами у вагоні оформлення „Квитанцій на послуги ЛУ-99п” для цих категорій пасажирів здійснюється без сплати грошей.

До одного проїзного документа може бути оформлена тільки одна квитанція на послуги. На одному бланку „Квитанції на послуги” може бути оформлена сплата вартості послуг за користування постільними речами у вагоні на одну особу, декількох осіб або групу осіб.

Для одного пасажира, який займає окреме місце, може бути оформлений тільки один комплект постільних речей.

Кількість комплектів постільних речей, за які здійснено сплату по квитанції на послуги, може дорівнювати або бути меншою кількості осіб, для яких здійснюється оформлення відповідного проїзного документа.

Повернення невикористаних „Квитанцій на послугу” здійснюється не пізніше 3-х годин після відправлення поїзда зі станції початку поїздки пасажира.

Повернення платежів за невикористані квитанції на послугу, сплата яких здійснювалась готівкою, виконується безпосередньо у квитковій касі.

Повернення платежів за невикористані квитанції на послугу, сплата яких здійснювалась за безготівковим розрахунком, виконується у претензійному порядку фінансово-економічною службою Залізниці.

Операції часткового повернення та переоформлення "Квитанцій за послуги" у системі не виконуються.

Часткове повернення та переоформлення „Квитанцій за послуги”, сплачених готівкою виконується у системі двома операціями: спочатку здійснюється повне повернення „старих” квитанцій, потім - оформлення „нових” квитанцій за послуги з урахуванням нових умов проїзду.

Повернення „Квитанцій за послуги”, сплачених за безготівковим розрахунком здійснюється у претензійному порядку.

У разі припинення поїздки або зупинки на шляху прямування плата за послуги за користування постільними речами не повертається.

Для забезпечення можливості виконання на терміналі квитково-касових операцій з „Квитанціями на послугу ЛУ-99п” необхідно:

1)  по запасу бланків суворого обліку ввести інформацію про наявність на запасі бланків „Квитанції на послуги ЛУ-99п”[Розділ 23];

2)  терміналу, на якому будуть виконуватись операції з „Квитанціями на послуги ЛУ-99п”, має бути дозволено виконання операції КВИТАНЦІЇ НА ПОСЛУГУ (Р78);

3)  перед початком роботи касир повинен отримати початковий звіт із зазначенням у ньому інформації щодо серії та номера бланка першої на залишку „Квитанції на послуги” [Розділ 15].

Після отримання початкового звіту необхідно у діалоговому вікні “Головне меню ” необхідно підвести курсор до операції КВИТАНЦІЇ НА ПОСЛУГИі натиснути клавішу ENTERабо натиснути клавішу F10-Послуги у вікні „Продаж” - на екран пред’явиться діалогове вікно „Квитанції на послугу”.

Діалогове вікно „Квитанції на послугу” є уніфікованим вікном, за допомогою якого виконуються всі квитково-касові операції з квитанціями на послугу - оформлення, погашення, повернення. Діалогове вікно „Квитанції на послугу” поділено на дві частини, у кожній з яких операції виконуються у пакетному та автономному режимах.

У АСК ПП УЗ забезпечена можливість здійснення оформлення квитанцій на послугу у двох режимах: пакетному та автономному.

При оформленні квитанцій на послугу у пакетному режиміпередбачено, що оформлення квитанції на послугу до проїзних документів здійснюється тільки наступним замовленням після оформлення відповідних проїзних документів шляхом переходу з вікна „Продаж” („Продаж за бронь-замовленням”, „Викуп для групп”) до вікна „Квитанції на послугу” при натисненні клавіші F10.

Інформація з кожного оформленого проїзного документа (семизначний номер замовлення у системі, кількість пасажирів на кожному бланку проїзного документа, вид розрахунку, вид документа) програмно приформовується у запит на оформлення у пакетному режимі квитанцій на послуги до цих проїзних документів.

У пакетному режимі максимально одним замовленням у систему може бути оформлено чотири бланка „Квитанції на послугу”.

При оформленні квитанцій на послугу у автономному режимі передбачено, що оформлення квитанції на послугу до проїзних документів здійснюється у будь-який момент, за наявності оформлених проїзних документів. У запиті на оформлення в автономному режимі квитанції на послуги зазначається інформація з проїзного документа (захисний код, шифр та порядковий номер документа, семизначний номер замовлення у системі, кількість пасажирів на кожному бланку проїзного документа, вид розрахунку), до якого здійснюється оформлення квитанції на послуги. У системі виконується програмний пошук оформленого проїзного документа, до якого оформлюється квитанція на послуги. Одним запитом у систему в автономному режимі може бути оформлений один бланк „Квитанції на послугу”.

Оформлення квитанцій на послугу до погашених або повернених проїзних документів програмно заборонено.

Операції погашення та повернення квитанцій на послуги здійснюється в автономному режимі.

Перехід від пакетного до автономного режиму та навпаки здійснюється за допомогою клавіші F5.

По закінченні зміни касиром має бути отриманий „Кінцевий звіт”. У діалоговому вікні „Отримання кінцевого звіту” необхідно зазначити серію та номер останнього використаного бланка „Квитанція на послугу” [Розділ 15].

Документ „Кінцевий звіт по квитанціям за послуги” містить інформацію про виконані квитково-касові операції з квитанціями за послуги.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Организация работы процедурного кабинета

Области применения синхронных машин

Оптимизация по Винеру и Калману