Методы решения творческих технических задач

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 30 из 47Следующая ⇒

5. Методы решения творческих технических задач

Методы поиска идей (технических решений)

Инженерный труд является по своей сути творческим и поэтому чрезвычайно важно научить специалиста методам решения творческих задач. Несмотря на то, что творчеству научить невозможно, привить интерес к творчеству, развить творческие способности личности вполне возможно.

Систематизацией и изучением методов решения творческих задач занимается научная дисциплина, называемая эвристикой. Этот термин впервые использован Паллом Александрийским (III в. до н.э.). Эвристика – наука о методах решения творческих задач. Наиболее распространёнными методами решения крупных творческих задач абстрактного характера являются «мозговой штурм» и синектика.

«Мозговой штурм» направлен на усовершенствование традиционного метода поиска «проб и ошибок».

Сущность метода проб и ошибок заключается в том, что изобретатель выдвигает идею, а затем её проверяет, и так многократно до достижения требуемого результата. Однако люди имеют различные наклонности, одни склонны к генерированию идей, а другие к анализу. Одни блистают критическим воображением, а другие творческим и т.д. Учитывая это обстоятельство, американский исследователь Осборн предложил (1953 г.) создать две группы поиска идей, одна из которых выдвигает идею, а другая их анализирует.

Основные правила мозгового штурма:

1. В группу «генераторов» входят различные специалисты.

2. Свободно высказываются любые идеи, даже фантастические. Идеи высказываются без доказательств с фиксированием в протоколе, на магнитофоне или предъявляются на карточках. Регламент одна минута.

3. Запрещена всякая критика, даже молчаливая.

4. Атмосфера должна быть доброжелательной. Желательно, чтобы идеи подхватывались другими участниками, развивались и уточнялись.

5. При экспертизе необходимо анализировать все идеи, даже те которые кажутся несерьёзными.

Существуют различные разновидности мозгового штурма: а) обратный штурм (поиск недостатков); б) индивидуальный; в) парный; г) двухстадийный; д) поэтапный.

«Бестолковость» поисков при «мозговом штурме» компенсируется количеством идей, однако применение метода связано с потерей рабочего времени многих сотрудников. Выигрыш достигается только за счёт сокращения малоэффективных попыток. Мозговой штурм целесообразен при решении задач, которые не являются точными или узкоспециальными. В противном случае мозговой штурм нуждается в усовершенствовании, например в форме профессионального мозгового штурма.

Метод «Синектика» предложен американским исследователем Уильямом Гордоном, который основал в 1960 г. фирму с аналогичным названием. Название метода происходит от греческого «синектикс» – «соединение разнородных элементов». Синектика направлена на совершенствование мозгового штурма.

В проспекте фирмы «Синектика» дано определение: «Синектическая группа – группа людей разных специальностей, которые встречаются с целью попытки творческого решения проблем путём неограниченной тренировки воображения и объединения несовместимых элементов». Таким образом, в основу синектики положен мозговой штурм, проводимый постоянной группой с последовательным критическим анализом вариантов. Такие группы накапливают опыт, совершенствуя взаимодействие, и работают сильнее случайно собранных. Решение задачи синектической группой осуществляется в следующей последовательности:

1) ознакомление с проблемой «как она есть»;

2) уточнение проблемы и превращение её в такую «как она понимается»;

3) решение проблемы путём поиска новых точек зрения с целью

«сбить» психологическую инерцию.

Для этого в синектике существуют четыре вида аналогии.

1. Прямая аналогия предполагает сравнение рассматриваемого объекта с более или менее аналогичным объектом из другой отрасли или даже из природы, художественной литературы и т.д. Заимствование идей из другой области, требует от инженера определённого минимума знаний из этой области, например: бионика – использование механизмов живой природы – требует минимума знаний по биологии и особенно по физиологии.

2. Личная (субъективная) аналогия, или эмпатия заключается в том, что человек «вживается» в функцию совершенствуемого объекта, пытаясь выяснить возникающие при этом чувства и ощущения. Эта аналогия чаще используется в сфере человеческих отношений. В сфере науки и техники задача эмпатии заключается в том, чтобы представить себя некоторым объектом и прочувствовать его поведение и реакцию.

3. Символическая аналогия – обобщённая абстрактная аналогия. Она предполагает использование ярких абстрактных образов, позволяющих активизировать творческий процесс. Например, для шлифовального круга – »точная шероховатость». Символическая аналогия – это и многие поэтические метафоры и сравнения, в которых отождествляются характеристики объекта, например: устье реки (факела распыла), заглушить вибрацию, подавить сопротивление. Использование символической аналогии позволяет оживить воображение и преодолеть психологическую фиксированность.

4. Фантастическая аналогия – предполагает виртуальное применение каких-нибудь фантастических существ и средств, выполняющих идеально то, что требуется (сапоги-скороходы, скатерть-самобранка). Фантазия – суть творческое воображение, связанное с желанием, чтобы произошло то, что хочется. Использование фантазии для симулирования новых идей заключается в размышлении над некоторыми фантастическими «сказочно» идеальными решениями. Существует вероятность того, что вы придёте в своих размышлениях к новой идее или точке зрения. Фантазия у человека развивается путём систематических специальных упражнений.

В России разработан и внедрён курс развития творческого воображения. В этот курс входит обучение фантограммам – таблицам, на одной оси  которых записаны изменяющиеся характеристики объекта, а на другой – главные приёмы изменения.

Ход синектического заседания либо записывается на плёнку, либо стенографируется. Синектическая группа выполняет свою работу в следующей последовательности:

1. Освоение проблемы на уровне «проблема как она есть» с использованием традиционных формулировок.

2. «Очищение проблемы от очевидных решений» – дискуссия путём высказывания взглядов на очевидные решения, которые не дадут больше, чем известные результаты.

3. «Превращение необычного в привычное» – поиск аналогий, направленный на выражение проблемы в терминах, которые находятся в ходу у синектической группы.

4. Освоение проблемы на уровне «проблема как она понята» путём определения главных противоречий и трудностей, мешающих решению проблемы.

5. Работа группы по «наводящим вопросам», которые задаются председателем группы, предлагающим дать решение, пользуясь одной из аналогий. Члены группы в свободной манере проигрывают каждый наводящий вопрос. Если аналогии становятся очень абстрактными, то дискуссия направляется в русло проблемы «как она понята».

При появлении перспективной идеи её развивают до той степени, когда её можно воспроизвести материально и опробовать.

Члены группы испытывают большой душевный подъём при подходе и достижении положительного результата, но после этого, как правило, наступает физическое и психическое изнеможение.

Синектика используется для решения крупных проблем обобщённого характера. Она является наиболее сильным способом решения проблем, из числа методов, используемых в зарубежной практике.

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США