Порядок осуществления контроля

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 22Следующая ⇒

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

1. УК обязана:

1. Приступить к своим обязанностям по настоящему Договору с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом.

2. Обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в жилых помещениях и функционирования организаций, расположенных в нежилых помещениях.

3. Осуществлять учет и ведение технической документации на объект недвижимости в целом, и обеспечить хранение полученной от застройщика инструкции по его эксплуатации.

4. Заключать договоры на приобретение коммунальных ресурсов, на оказание услуг со специализированными организациями.

5. Оказывать услуги и выполнять работы своевременно, в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору и действующим законодательством.

6. Принимать меры по обеспечению бесперебойной работы санитарно-технического и инженерного оборудования.

7. Организовывать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание дома, устранять аварии, а также выполнять заявки Собственника, либо иных лиц, являющихся пользователями принадлежащих Собственнику помещений в сроки, установленные законодательством.

8. Обеспечить бесперебойное предоставление Собственнику коммунальных услуг в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем.

9. Информировать Собственника о перерывах в предоставлении коммунальных услуг в определенные Правительством РФ сроки путем размещения соответствующей информации на информационных стендах, либо (в том числе) на официальном сайте УК либо (в том числе) по письменным запросам.

10. Выдавать Собственнику платежные документы, о наличии/отсутствии задолженности, при отсутствии у Собственника каких-либо задолженностей перед УК. В случае, если для подготовки запрашиваемой справки не требуется дополнительных запросов, выдавать такие справки в день обращения Собственника.

11. Осуществлять контроль за соблюдением Владельцем своих обязательств по использованию помещений, своевременностью и правильностью внесения платежей.

12. Периодически (но не чаще одного раза в 6 месяцев) осуществлять проверку правильности снятия Владельцем показаний ИПУ воды, проверку их состояния, и при необходимости выполнять корректировку платежей за холодное и горячее водоснабжение, теплоснабжение, прием сточных вод, в порядке, установленном Правительством РФ.

13. Обеспечивать санитарное содержание земельного участка, входящего в состав общего имущества, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

14. Раскрывать информацию о своей деятельности в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации требованиями к составу информации, подлежащей раскрытию.

2. Собственник обязан:

1. Соблюдать Правила пользования жилыми помещениями, Правила содержания общего имущества, Правила предоставления коммунальных услуг, иные законодательные акты, устанавливающие обязанности по соблюдению санитарных и эксплуатационных норм, правил пожарной безопасности.

2. Не складировать (не захламлять) вещи в лифтовых холлах, вестибюлях, в коридорах, на пожарных выходах и переходных балконах. В случае нарушения данного правила УК вправе самостоятельно освободить указанные помещения от вещей Собственника, в том числе путем их выноса и утилизации. При этом Собственник предупреждается об этом путем вручения ему соответствующего предписания под расписку или почтовым отправлением.

3. Своевременно вносить плату за жилищные, коммунальные и дополнительные услуги.

4. Допускать в занимаемое помещение сотрудников УК для осмотра инженерного оборудования, относящегося к общему имуществу и расположенного в принадлежащем Собственнику помещении, не препятствовать проведению ремонтных и профилактических работ на инженерных сетях. В случае возникновения аварийной ситуации на указанных сетях обеспечить незамедлительный доступ сотрудников УК в помещение в любое время суток самостоятельно либо через своего представителя. В случае такого недопущения ответственность за причиненный ущерб общему имуществу и третьим лицам возлагается на Собственника.

5. Предоставить свои контактные телефоны или телефоны иных лиц, имеющих доступ в помещения, для обеспечения доступа при возникновении аварии инженерных систем в помещении, относящихся к общему имуществу дома. В случае невыполнения Владельцем данного обязательства УК вправе при возникновении аварийной ситуации осуществить вскрытие помещения Собственника в установленном порядке при участии сотрудников правоохранительных органов с составлением соответствующего документа, если УК полагает, что по характеру аварии никакими другими способами ликвидировать ее не представляется возможным. После устранения аварийной ситуации Собственник должен быть уведомлен о вскрытии по известным УК каналам связи с ним, а помещение закрыто и опечатано.

6. Представлять в адрес УК сведения о собственнике: ФИО, паспортные данные, сведения о занимаемом им помещении (площадь помещения, размер доли, реквизиты документа, подтверждающего право собственности на помещение) не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента регистрации указанных сведений уполномоченным органом государственной власти с приложением копий подтверждающих документов.

7. Соблюдать Правила содержания домашних животных, не выгуливать на газонах.

8. Соблюдать Правила пользования лифтами, размещенные в лифтовых холлах дома.

9. Соблюдать установленный режим охраны объекта недвижимости, в том числе, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, сохранность общего имущества многоквартирного дома, сообщение о выявленных фактах вандализма по отношению к общему имуществу многоквартирного дома.

10. За свой счет производить поверку, замену, ремонт, техническое обслуживание ИПУ.

11. Не использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей.

12. Не осуществлять монтаж и демонтаж ИПУ без согласования с УК.

13. Не использовать теплоноситель из системы отопления не по прямому назначению (не использовать сетевую воду из систем и приборов отопления на бытовые нужды).

14. Не допускать выполнение работ или совершения других действий, приводящих к порче общего имущества многоквартирного дома. Не отгораживать подходы к инженерным коммуникациям и запорной арматуре, и не загромождать подходы к ним.

15. Не использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и отходов.

16. Не использовать мусоропроводы для строительного и другого крупногабаритного мусора, не сливать в него жидкие пищевые и другие жидкие бытовые отходы.

17. Соблюдать тишину в ночное время с 22 час. 00 мин. до 08 час. 00 мин., в выходные и праздничные дни – с 08 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. Соблюдать следующий график проведения шумных работ, которые могут повлечь негативное воздействие шума на проживающих в МКД лиц: в будние дни – с 09 час. 00 мин. до 19 час. 00 мин.; в выходные и праздничные дни – с 12 час. 00 мин. до 19 час. 00 мин.

18. Собственнику категорически запрещается: производить самостоятельно или с помощью третьих лиц любые работы и вмешательство в конструкцию витражной системы остекления балконов, предназначенную для нетермоизолированной светопрозрачной комплексной (сплошной) конструкции ограждения, влекущие ослабление или разрушение витражных конструкций, несущих конструкций, нарушающие их конструктивные элементы, осуществлять замену, частичный или полный демонтаж несущих монолитных конструкций, выступающих конструкций, в том числе балконных креплений, осуществлять переустройство, демонтаж внутридомовых и внутриквартирных коммуникаций, инженерного оборудования, относящегося к общему имуществу многоквартирного дома, осуществлять иные работы, нарушающие строительные и санитарные нормы. В случае выявления таких фактов Собственник обязан возместить причиненный им ущерб в полном объеме.

19. Собственнику категорически запрещается: сбрасывать в санитарный узел помещения мусор и отходы, засоряющие канализацию, а также сливать жидкие пищевые отходы, крупногабаритный, бьющийся и/или тяжелый мусор в мусоропровод. УК не несет ответственность за возникновение засоров в системе канализации (водоотведения) в случае засора, образовавшегося при ее ненадлежащем использовании и эксплуатации со стороны Владельцев и/или иных законных пользователей помещений, и за вред, причиненный индивидуальному имуществу Владельцев и иных законных пользователей помещений в многоквартирном доме, в следствие вышеуказанных обстоятельств.

20. Собственнику категорически запрещается: самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов отопления, установленных в занимаемом помещении, свыше параметров, указанных в техническом паспорте такого помещения.

21. Собственнику категорически запрещается: устанавливать перегородки на межквартирных и межэтажных лестничных клетках. Держать закрытыми на запорные устройства двери в лифтовые холлы, межэтажные лестницы, загромождать посторонними предметами коридоры и пути эвакуации при чрезвычайных ситуациях.

22. Изменение внешнего вида фасада многоквартирного дома: остекление или изменение остекления балконов/лоджий, установка на фасадах многоквартирного дома рекламных объявлений, рекламных щитов и/или конструкций, систем кондиционирования, вентиляции, ТВ-трансляции, систем связи, охранных систем, внешних жалюзи и других систем и приспособлений, связанных с изменением внешнего облика фасада многоквартирного дома, Собственник обязан осуществлять только при соблюдении правил и норм действующего законодательства Российской Федерации и только по согласованию с УК и соответствующими государственными надзорными органами по градостроительству и архитектуре.

При отсутствии указанных согласований Собственник несет полную ответственность (материальную, административную и иную ответственность) за самовольное изменение внешнего вида фасада многоквартирного дома, в том числе несанкционированную установку дополнительных инженерных систем и специальных устройств на фасаде многоквартирного дома в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае наложения на УК и/или ее должностных лиц штрафов за нарушение правил изменения внешнего вида фасада многоквартирного жилого дома и несанкционированной установки дополнительных инженерных систем и специальных устройств, Собственник обязан компенсировать в полном объеме УК суммы, уплаченные последней в качестве штрафных санкций, а также затраты УК на приведение фасада многоквартирного дома в исходное состояние. При этом УК вправе осуществить демонтаж несанкционированно установленных дополнительных инженерных систем и специальных устройств на фасаде многоквартирного дома без воли Собственника, за его счет. Риск случайной гибели демонтированных несанкционированно установленных дополнительных инженерных систем и специальных устройств, принадлежащих Собственнику, несет Собственник.

4.2.20. Информировать УК:

- об изменении данных, имеющих отношение к исполнению Договора (отчуждение помещения, доли в праве собственности на помещение, перепланировка, реконструкция и т.п.), своих персональных данных (ФИО, места жительства, контактных телефонов и пр.) в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня возникновения соответствующих обстоятельств с приложением копий подтверждающих документов. За непредставление или предоставление с нарушением срока вышеуказанных сведений Собственник несет ответственность перед УК в пределах штрафа, наложенного на УК в рамках проверки соблюдения требований, предусмотренных частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации.

- об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 (Пяти) рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае, если жилое помещение не оборудовано ИПУ.

4.2.21. Не парковать автотранспортные средства на прилегающей к объекту недвижимости территории вне специально установленных мест (на газонах, пожарных проездах, детских площадках, перед парадными входами и др.).

4.2.22. Не курить, не распивать спиртные напитки в подъездах (парадных входах), кабинах лифтов, лифтовых холлах и иных местах общего пользования.

4.2.23. Выносить бытовые отходы в определенные для этих целей места (контейнеры, баки, для мелких бытовых отходов – мусоропровод); не засорять шахту мусоропровода крупными бытовым мусором, упаковкой и другими подобными материалами, способными перекрыть ствол мусоропровода. Не оставлять (не захламлять) в холлах мусоропроводов бытовой, строительный мусор и прочие материалы.

В соответствии с п.1.3 СанПин 42-128-4690-88, утвержденных Главным государственным санитарным врачом СССР от 05.08.1988 г., отходы, образующиеся при строительстве, ремонте, реконструкции жилых зданий и помещений вывозить транспортом строительных организаций на специально выделенные участки за свой счет.

Вывоз строительного мусора, образованного Владельцем при осуществлении ремонта и реконструкции принадлежащих ему помещений, может быть организован УК за дополнительную плату, собираемую по тарифам специализированной организации по вывозу отходов, установленным для вывоза строительного мусора. Оплата производится Владельцем, выполняющим ремонт, а при невозможности определить принадлежность мусора, плата распределяется между всеми Собственниками (Собственниками) помещений.

4.2.24. При переводе жилого помещения в нежилое, Собственник обязан предоставить в УК оформленное в установленном законом порядке свидетельство о государственной регистрации права собственности и перезаключить договор управления на нежилое помещение.

4.3. Собственник вправе:

4.3.1. Осуществлять контроль за выполнением УК обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим Договором.

4.3.2. Требовать от УК снижения размера платы за оказанные услуги в связи с некачественным или несвоевременным предоставлением таких услуг в порядке, предусмотренном Правилами предоставления коммунальных услуг.

4.3.3. Требовать от УК возмещения ущерба, причиненного по вине УК в пределах границ эксплуатационной ответственности.

4.3.4. Инициировать проведение общего собрания в многоквартирном доме с уведомлением УК в установленном законом порядке.

4.3.5. Производить авансирование оплаты услуг по настоящему договору.

4.3.6. Быть избранным в Совет многоквартирного дома (далее – Совет МКД) в установленном законом порядке.

4.3.7. Получать информацию и отчетность о деятельности УК по управлению многоквартирным домом в объемах, порядке и в сроки, определенные Правительством РФ.

4.3.8. В период с 23 по 25 число текущего месяца снимать показания ИПУ, и не позднее 26 числа данного месяца подавать показания ИПУ в УК. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд УК не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания в многоквартирном доме, обязана провести указанную в пункте 82 Правил предоставления коммунальных услуг проверку и снять показания прибора учета.

4.4. УК вправе:

4.4.1. В установленном порядке требовать возмещения убытков, понесенных в результате нарушения Владельцем обязательств по платежам или из-за невыполнения им иных условий Договора.

4.4.2. Ограничивать проведение строительно-отделочных работ в помещении Собственника при нарушении технических регламентов проведения таких работ.

4.4.3. Оказывать Собственнику иные услуги, не входящие в установленный Приложением № 1 к Договору перечень, при обращении в индивидуальном порядке на основании отдельно заключаемых соглашений.

4.4.4. Исчислять размер платежей за коммунальные услуги за расчетный период исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев (для отопления – исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии нормами действующего законодательства при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета)), а если период работы составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления – не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с нормами действующего законодательства при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета) в случаях:

а) выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные п. 4.3.8 настоящего Договора, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) не допуска Владельцем помещения представителей УК в занимаемое помещение для проверки состояния ИПУ и достоверности их показаний в заранее согласованное время - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям) до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом «е», «д» пункта 85 настоящих Правил предоставления коммунальных услуг, но не более 3 расчетных периодов подряд.

4.4.5. Перераспределять денежные средства, полученные за жилищные (жилищно-эксплуатационные) услуги (за содержание жилого/нежилого помещения), в случае наступления такой необходимости с целью надлежащего содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме.

4.4.6. Требовать от Собственника внеочередной метрологической поверки ИПУ при возникновении сомнений в достоверности измерений. При подтверждении в установленном порядке достоверности измерений, УК возмещает Собственнику оплату по поверке ИПУ.

4.4.7. Распоряжаться общедолевой собственностью в пределах, установленных законодательством и решениями общего собрания в многоквартирном доме. Полученные средства направлять на техническое обслуживание, ремонт, развитие благоустройства и иные цели, связанные с управлением многоквартирного дома.

4.4.8. УК вправе принимать решения о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном жилом доме только после согласования с Советом МКД, в том числе о заключении договоров на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений, определённых УК, на установку (размещение) и эксплуатацию рекламных конструкций, информационных вывесок и иных объектов размещения, а также договоров по использованию земельного участка, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома. Назначить УК лицом, уполномоченным на заключение таких договоров от имени собственников жилых/нежилых помещений. Определить следующий порядок расходования доходов от заключения соответствующих договоров: 80 (восемьдесят) % направлять на цели в соответствии с решениями действующего совета МКД и/или решениями собственников помещений, принятыми в установленном законом порядке; 20 (двадцать) % определить, как вознаграждение УК за организацию процесса использования общего имущества собственников помещений третьими лицами.

4.4.9. Оказывать помощь в проведении общего собрания в многоквартирном доме инициатору собрания в установленном законом порядке.

4.4.10. Использовать для связи с Владельцем электронную почту, мобильный и стационарный телефоны, с целью решения текущих вопросов.

5.1. Контроль за выполнением УК обязательств по настоящему Договору осуществляется путем:

- подачи в письменном виде жалоб, претензий и прочих обращений с проверкой полноты, и своевременности их устранения;

- инициирования созыва внеочередного общего собрания в многоквартирном доме для принятия решений по фактам неисполнения УК своих обязательств, с уведомлением УК о проведении такого собрания в установленном порядке;

- обращения в административные, контрольно-надзорные, правоохранительные и иные органы в соответствии с их компетенцией;

- иными способами, в соответствии с действующим законодательством.

5.2. Порядок установления фактов выполнения работ/оказания услуг (в том числе коммунальных услуг) ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регулируется специальными нормативными правовыми актами РФ. На момент утверждения настоящего Договора такими актами являются:

- Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденную Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491;

- Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

5.3. В случаях, указанных в п. 6.2 настоящего Договора, а также в случае причинения вреда жизни, здоровью, имуществу Стороны по настоящему Договору либо третьим лицам (в том числе иным Собственникам помещений), составляется Акт.

5.4. Акт может быть составлен на специально разработанном УК бланке либо обычным рукописным способом.

5.5. Если иное не установлено законодательством РФ, Акт составляется комиссией, состоящей не менее чем из трех человек, включая Собственника (либо его представителя), представителя УК, свидетелей, и других незаинтересованных лиц. В случае необходимости в состав такой комиссии может быть включен Председатель (либо определенное им лицо из числа членов) Совета МКД.

5.7. При несогласии с актом любой из членов комиссии вправе указать в нем свое мнение, возражение.

5.8. Акт составляется в двух экземплярах, второй экземпляр вручается Собственнику под роспись. Акт может быть составлен также в одном экземпляре, но при этом Собственнику должна быть выдана его заверенная копия с отметкой: «Оригинал на хранении в УК». Такая копия имеет равную силу с оригиналом, и выдается при обращении Собственника не позднее дня, следующего за днем его обращения.

5.9. Акт, составленный в соответствии с правилами настоящего раздела, будет являться основанием для принятия мер к устранению нарушений какой-либо из Сторон условий Договора, предъявления претензии о возмещении ущерба.

5.10. Приемка оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществляется в следующем порядке:

Не позднее второго квартала года, следующего за отчетным, Акт приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ, вручается под роспись или направляется заказным письмом председателю Совета дома для подписания, а если в многоквартирном жилом доме нет Совета дома, управляющая организация размещает Акт приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ на своем сайте.

В случае если, в течение 10 календарных дней с даты направления акта выполненных работ (оказанных услуг) председателю Совета дома или размещения его на сайте, не поступит мотивированный отказ (возражения) в адрес управляющей организации, акт приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ подписывается управляющей организацией в одностороннем порядке, имеет силу двустороннего, считается принятым и подписанным без замечаний, работы (услуги) выполненными (оказанными) полностью, в установленные сроки, с надлежащим качеством.

5.11. Если по результатам исполнения договора управления многоквартирным домом в соответствии с размещенным в системе отчетом о выполнении договора управления фактические расходы УК оказались меньше тех, которые учитывались при установлении размера платы за содержание жилого помещения, при условии оказания услуг и (или) выполнения работ по управлению многоквартирным домом, оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных таким договором, указанная разница направляется на перерасчет размера платы Собственника за полученные услуги и не является прибылью УК. за вычетом части средств из этой экономии, которую УК должна направить на устранение недостатков по выявленным и подтвержденным работам и услугам, выполненным и оказанным с ненадлежащим качеством, в следующем календарном году.

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии