Технология обслуживания пассажиров в АП «курумоч». (организация обслуживания вылетающих и прилетевших пассажиров)

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 26Следующая ⇒

9. Технология обслуживания пассажиров в АП «КУРУМОЧ». (Организация обслуживания вылетающих и прилетевших пассажиров)

Организация обслуживания вылетающих пассажиров

1). Подготовка к регистрации пассажиров

    За 10 минут до начала регистрации диспетчер СОПП сообщает агенту СОПП, ответственному за регистрацию, грузчикам, дежурному смены досмотра САБ № секции регистрации планируем.рейса.

Агент СОПП подготавл-т ведом-ть регистрации отправок пас-в и багажа, посадоч.талоны, проверяет аппаратуру связи, запрашивает у агента группы комплектования рейсов №борта ВС, кол-во прод-х билетов и затем докладывает диспетчеру СОПП о готовности к регистрации.

Диспетчер СОПП с диспетчером ПДСА дают указания диктору-информатору об объявлении начала регистрации. В объявлении указывают №рейса, АП назначения, № секции регистрации.

2). Предполетный досмотр

  После объявления о начале регистрации рейса инспектор по АБ службы досмотра САБ в зоне досмотра проводит предполетный досмотр пассажиров и их личных вещей, проверяет при этом авиабилет и документ, удостоверяющий личность пассажира.

При наличии оружия у пассажиров прием оружия осуществляет инспектор САБ в соответствии с технолог. Инструкцией «Перевозка оружия, боеприпасов и патронов к нему, спец. средств».

3). Регистрация пассажиров.

  После прохождении пассажирами предполетного досмотра агент СОПП осуществляет оформление багажа и регистрацию авиабилетов. При этом прозв-ся взвешивание вещей(20кг) пассажира, проверяется соответ-е размеров и упаковки багажа и ручн.клади требования,. маркируется каждое место багажа номерными багажными бирками. Незарегистрированный багаж маркируется биркой «в кабину». При наличии свехнорматив.багажа выпис-ся квитанция об оплате.

Агент СОПП по регистрации:

Проверяет в авиабилете наличие записи: АП назначения и отправления, № рейса, дата отправления, ФИО пас-ра;

Изымает полетный купон билета;

В посадочном талоне указывает № рейса, направление, дату вылета и место в ВС, время начала и окончания полета;

Завершает акт регистрации оттиском личного штампа в Авиабилете и посадочном талоне.

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?