Общая характеристика Студия маникюра и педикюра ПИLКИ.

↑

Стр 1 из 2Следующая ⇒

Общая характеристика Студия маникюра и педикюра ПИLКИ.

Время образования и основные этапы развития.

В 2014 году Маргарита Анттонен открыла небольшой салон под названием «ПИLКИ» в Питере.

В 2016 открылась школа PhilkiSchool и производство материалов для маникюра.

В 2017 была открыта сеть магазинов.

Итак, предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

1) Салоны маникюра

2) Школа маникюра

3) Торговая сеть, в том числе и интернет-магазин.

1. Размер предприятия:  

На данный момент открыта одна большая школа, более 52 студий маникюра в Санкт-Петербурге и около 14 по франшизе.

2. Предварительный системный анализ сети ПИLКИ на основе матрицы системных характеристик

Системные элементы:

Системные измерения:

Физическое

Динамическое

Контрольное

Прогнозное

Функция

Студии маникюра и педикюра ПИLКИ –
совершенство ногтевого сервиса в шаговой доступности

 Выход

 50% выручки компания получает от работы салонов.

30% от работы школы.

10% от работы магазинов.

10% от выставок и мастер-классов.

В 2014 году была одна студия с 12 сотрудниками, сейчас их около 65 и в каждой минимум по 30 мастеров.

В 2016 году компания производила материалы только для своих салонов и только лаки. Сейчас они могут обеспечить свои структуры всеми необходимыми средствами, а также продают их на рынке, даже в магазинах конкурентов и выпускают продукцию не только для маникюра.

В 2016, 2017, 2018 годах сертификат школы Philki признавался лучше в стране.

Центральная студия на Сенной была в 2019 посещена международными представителями и была признана лучшей по оснащению.

Только в школе Philki преподаватели-мастера имеют в том числе и педагогическую и медицинскую квалификацию.

В 2018 году студия провела больше всего мастер-классов в Петербурге и в крупных городах.

Мастера студии выезжают на обучение за границу.

Планируется расширить сеть магазинов и увеличить количество продукции.

Планируется расширить сеть по всем крупным городам страны.

Планируется монополизировать рынок в Санкт-Петербурге.

Планируется организовать производство на территории Россиии.

Входы

Основной продукт- услуги в сфере маникюра.

Продажа товаров в магазинах.

Обучение в школах.

Предоставление рабочих мест ученикам.

Предоставление мастеров и работ для мастер-классов и фотосессий.

Продажа своей торговой марки.

Распространение своих товаров.

 За 2018 год по франшизе открылось 7 салонов в разных городах России.

В 2019 году продукцию бренда стали закупать магазины других фирм.

В 2019 году оформили договора с другими компаниями, например, Nika Nagel и Ingarden.

Улучшение услуг и технологий позволит работать с большим потоков клиентов.

Работа с другими компании открывает широкий спектор услуг.

Планируемый рост объема производства и увеличение сырьевой базы потребует модернизацию производства.

Продажа продукции на международном рынке позволит получить гарант качества.

Открытие студий в других городах позволит расширить поток клиентов.

Открытие школ увеличит стабильность компании на рынке.

Модернизация магазинов увеличит количество продаж.

Открытая документация обезопасит сотрудников и обеспечит их приток.

Оснащение

1)Здания, сооружения, студии;

2)Склады;

3)Специализированное оборудование;

4)Хранилище наработанных материалов студии;

5)Техника;

6)Специализированное ПО;

7)Лаборатории;

Технология процедур постоянно обновляется.

Технологии производства продукции ежемесячно тестируются и изменяются.

Структура салонов изменяется.

В отрасли существуют студии и производители с меньшим функционалом,

Планируется заменить оснащение в старых студиях.

Будет осуществляться сообщение между отдельными частями сети.

Упаковка многой продукции будет изменена.

Последовательность

1)Обучение мастеров

2)Тестирование и практика мастеров

3) Выход мастеров на работу в салон

4)Предоставление качественных услуг

5)Продажа своей продукции

6)Распространение товаров и услуг

Процессы работы салонов, магазинов и школы происходят в определенном цикли с допущением входа сотрудников из вне.

Порядок проведения всех процедур.

Единая система работы салонов и их руководства.

В технологический процесс добавить новые технологические приемы с целью повышения качества продукции (формулу лаков изменить, сделать натуральные кисти)

Субъектный фактор

1)Служащие, в том числе руководители (30%).

2)Рабочие (50% занятых).

3)Вспомогательный персонал (20%).

Общее число сотрудников свыше 1000 человек.

Регулярно проводится повышение квалификации персонала (тренинги и мастер-классы)

Высокая квалификация персонала.

Можно повысить производительность труда.

Планируется дальнейшее сокращение численности вспомогательного персонала, в первую очередь за счет улучшения организации труда.

Катализатор

1)Повышение квалификации персонала (специальная система).

2)Применение материального вознаграждения (премии).

3)Создание благоприятных условий труда изначально, но с ускорением процесса качество ухудшается.

В 2020 году заработная плата сотрудников сократилась.

Материальное вознаграждение недостаточно высокое.

1)Планируется обучение рабочих вторым профессиям, повышение квалификации руководителей среднего звена.

2)Совершенствование системы материального вознаграждения.

3)Усовершенствование работы магазинов.

Вывод: Компания очень быстро развивается, потому отслеживать и продумывать все процессы невозможно. Тем не менее она занимает лидирующие позиции на рынке. У компании есть свое известное имя.

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США