Основные стадии подготовки управленческих решений.

↑

Стр 1 из 4Следующая ⇒

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение

Уфимский колледж отраслевых технологий

Реферат

По дисциплине «ОСНОВЫ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА»

Тема: «Принятие управленческих решений»

Выполнила: Михайлова А.А. группа ПК-2-5

Преподаватель Верещагина К.А.

Уфа-2020                                

СОДЕРЖАНИЕ                                                                                                Стр                                 

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Основные стадии подготовки управленческих решений……………………5

2. Процесс принятия решений……………………………………………………6

3. Методы принятия управленческих решений…………………………………8

4. Принятие решений в сложных ситуациях и трудности его осуществления..9

4.1. Проблемы уникального выбора……………………………………………..9

5. Практическая часть ..........................................................................................11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………..……………12

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………………………………14

Введение

Процесс принятия управленческих решенийактуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д.

Управленческие решения могут приниматьсяприменительно к любой сфере деятельности организации: управлению персоналом, управлению финансами, управлению производственными процессами, в том числе и управлению маркетинговой службой.

Важность данной  работы объясняется тем, что существование организации невозможно без постоянного ежедневного принятия и реализации решений на различных уровнях менеджмента. Управленческие решения при этом направлены на достижение наиболее оптимального результата деятельности организационно-производственной системы. Теперь нужно понять, что же такое решение?. Часто в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Следовательно, решение – это выбор альтернативы..

Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения, как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Тем ни менее, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организациейсущественно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.

Существует множество различных проблем уникального выбора.

Наиболее характерными проблемами рационального выбора являются проблемы, возникающие перед людьми, работающими в разных административных службах, - при управлении организациями и совокупностью организаций. Любой сотрудник административного аппарата обязан быть рациональным хотя бы для того, чтобы иметь возможность объяснить другим логические основания своего выбора.

Проблемы выбора рационального управленческого решения в уникальных ситуациях , характерных для административной деятельности (выбор плана капиталовложений. Список подобных проблем довольно обширен, но все они имеют следующие общие черты:

. уникальность, не повторяемость ситуации выбора;

. сложный для оценки характер рассматриваемых альтернатив;

. недостаточная определенность последствий принимаемых решений;

. наличие совокупности разнородных факторов, которые следует принять во внимание;

. наличие лица или группы лиц, ответственных за принятие решений.

Проблемы рационального выбора в уникальных ситуациях существовали всегда, но по ряду причин в последние десятилетия важность их значительно возросла. Прежде всего, резко возрос динамизм окружающей среды и уменьшился период времени, когда принятые раньше решения остаются правильными.

Целью индивидуальной работы является изучение функциональной организации процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений.

Управленческое решение– это творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в субъекте управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей.  

Под управленческим решением понимают выбор альтернативы; акт, направленный на разрешение проблемной ситуации. В конечном итоге управленческое решение представляется как результат управленческой деятельности. В более широком понимании управленческое решение рассматривают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.

Решения можно классифицировать по многочисленным признакам. Однако определяющим моментом являются условия, в которых принимается решение.

Обычно решения принимаются в обстановке определенности и риска (неопределенности). В условиях определенности менеджер сравнительно уверен в результатах каждой из альтернатив. В обстановке же риска (неопределенности) максимум, что может сделать менеджер, это определить вероятность успеха для каждой альтернативы.

Существуют и другие критерии классификации управленческих решений:

Классификация управленческих решений. Табл. 1.

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии