В чем заключается познавательная (когнитивная) составляющая природы вопроса в социологическом исследовании? С чем в этом контексте связана проблема понимания?

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 16Следующая ⇒

Когнитивная составляющая.
Основная проблема-наделение респондента свойствами эксперта, чаще всего в журналистике.
Основная цель-получение объективного мнения респондента.

Понимание – процесс воссоздания или порождения смысла в ходе восприятия. Это – расшифровка смысла.

Смысл (рефлексивное знание) должен соответствовать реальным убеждениям, мнениям, установкам, иным объективным признакам отвечающего. Это отношение - познавательное (когнитивное).

Проблема Понимания - неправильное воссоздание и порождение смысла, по существу отсутствие смысла.

Правильное понимание (когнитивность) – это адекватное осознание собственной позиции.

17. В чем заключается выразительная (экспрессивная) составляющая природы вопроса в социологическом исследовании? Экспрессивная природа вопроса- соответствие того, что человек сказал тому, что он хотел сказать. Экспрессивная природа обусловлена наличием у индивида языковых средств, помогающих сообщить ему собственную позицию. Задачей социолога является сопоставление мыслей и речи респондента доступными средствами.

Выразительная (экспрессивная) природа вопроса

Выразительность – это соответствие того, что говорит человек, тому, что он хотел сказать.

Действительный смысл сказанного должен отвечать тому, что думает отвечающий.

Выразительность обусловлена присутствием у личности языковых средств, помогающих сообщить собственную позицию.

Выразительное отношение ставит перед исследователем задачу - доступными средствами узнать, “что на уме” и сопоставить с тем, что на языке.

Две стороны вопроса.

Так как природа вопроса имеет коммуникативную, познавательную (когнитивную) и выразительную (экспрессивную) составляющие, разработка вопроса предусматривает разделение и специальное обоснование двух его сторон.

18. Раскройте особенности традиционной и индикаторной концепций вопроса.. Традиционная концепция вопроса основана на тех простейших вариантах исследовательских ситуации, в которых полностью совпадают познавательная задача вопроса, его формулировка, восприятие смысла вопроса респондентом, его желание и способность дать достоверный ответ. В практике социологических опросов такие ситуации встречаются довольно редко: когда вопросы касаются фактов, нейтральных в социальном и психологическом отношении. Это вопросы о месте жительства, годе рождения, режиме работы, о числе детей и т. п.
Опыт социологических опросов обнаруживает влияние психологических, ситуационных и многих других факторов на формирование ответов даже в тех случаях, когда нейтральность вопросов не вызывает у социологов никаких сомнений. Поэтому информационная концепция вопроса сегодня воспринимается как весьма ограниченная и огрубленная. Характерно, что большинство начинающих социологов-«энтузиастов», не получивших специального образования, сочиняют вопросники, исходя именно из этих упрощенных представлений. Те немногочисленные ситуации, при которых познавательная задача и вопрос совпадают, «наивные социологи» распространяют на метод опроса в целом, не рефлексируя по поводу достоверности получаемой информации.
Индикаторная концепция вопроса, широко распространенная в современной исследовательской практике, основана на следующих посылках. Во-первых, изучаемые переменные далеко не всегда доступны прямому наблюдению. Например: убеждения, ценностные ориентации, интересы и т. п. Поэтому вопросы задаются не об изучаемой переменной, а о некоторых других явлениях, которые выступают индикаторами переменной. В связи с этим в концепции вопроса как измерительного инструмента выделяется его индикаторная функция. Переменная соответственно называется индикатором.
Во-вторых, содержание индикатора (или совокупность индикаторов) не тождественно содержанию индиката, т. е. оно только представляет (репрезентирует) изучаемую переменную. Это означает, что индикатор или их совокупность должны отвечать требованиям полноты и достаточности. Следовательно, их отбор, использование и интерпретация нуждаются в специальном обосновании.
В-третьих, переход от ответов респондентов, полученных на вопросы-индикаторы, к определению состояния изучаемой переменной должен основываться на достаточно высоких корреляциях между значениями совокупности индикаторов. Таким образом, в тех случаях, когда социолог ограничивается одним индикатором для изучаемой переменной, то он оказывается в рамках упрощенной информационной концепции. Если же социолог использует несколько индикаторов для изучаемой переменной, то он приближается к тестовой традиции.

19. Укажите возможные виды затруднений в формировании и понимании вопроса в социологическом исследовании.

При заполнении анкеты могут возникнуть проблемы с пониманием вопроса:
- респонденты различают лишь три уровня оценки: хорошо,плохо, нейтрально.
- вопрос может звучать неоднозначно и респондент неверно его растолкует.
-респондент часто мыслит по аналогии и может ответить на вопрос опираясь на предидущий свой ответ.
- нельзя заранее проверить знает ли отвечающий ответ на поставленный вопрос, если нет- он обычно фантазирует.
- вопрос должен быть просто сформулирован и подразумевать ответ из той области знания,которой респондент владеет ( не спрашивать врча про способы замены канализационных труб).
-респондент может отразить в ответе не свое мнение а общественное ожидание.
-если анкета долгая и слишком утомляет респондента, он может начать отвечать бездумно,обводя первые попавшиеся ответы и тд.

20. Раскройте языковые особенности социальных групп, которые необходимо учитывать в ходе разработки вопросов в социологическом исследовании.Раскройте языковые особенности социальных групп, которые необходимо учитывать в ходе разработки вопросов в социологическом исследовании.
(Из лекции господина Масленникова)
Для каждого типа социальной группы в зависимости от национальных и территориальных различий необходимо учитывать специфику словарного состава.
Типология социальных групп с точки зрения языка:
А) особая профессиональная деятельность респондента - рабочий, интеллигент, политик. Одно и тоже слово в зависимости от профессии меняет значение- примеч моё.
Б) различный уровень культуры и образования, который связан с различной степенью эрудиции и абстрактного мышления. (Любите ли вы классическую музыку?)
В) различный образ жизни респондента – сельский и городской житель. Дом - разное смысловое содержание (для первого – дом, для второго - квартира)
Г) возможные диалектические и национальные особенности
Вывод: словарный состав вопроса необходимо максимально приблизить к разговорному. В словарном составе вопроса необходимо учитывать лексику различных социальных и национальных групп, выделяя общее понимание

21. Укажите затруднения, связанные со сложностью восприятия вопросов.) Затруднения, связанные со словарным запасом (Используемый словарный запас должен браться из языка повседневного общения),
В словарном запасе необходимо учитывать лексику различных соц. и нац. групп;
2) Тем больше в вопросе опрашивается об отношениях вообще, тем менее он понятен;
Пример: как вы относитесь к своим соседям?
3) Сложность восприятия длинных формулировок в вопросе;
4) Двойное отрицание;
5) В восприятии тенденциозности:
В преамбуле к вопросу
В подсказке нужных ответов
В примененных оценочных терминах
В употреблении модальных слов
В применении добавляющих вводных слов

22. Перечислите трудности при составлении ответа на вопрос.Основные трудности, возникающие в процессе письменного опроса, связаны с обеспечением возврата анкет, полнотой ответа на вопросы анкеты и самостоятельностью ответов респондентов. Непонимание смысла вопроса 53 %искажений. Затруднения: при восприятии вопроса, при понимании поставленной в вопросе задаче, при понимании вариантов ответов, при формулировке ответов.
Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии . Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а также проводить повторные анкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д. Основные трудности, возникающие в процессе письменного опроса, связаны с обеспечением возврата анкет, полнотой ответа на вопросы анкеты и самостоятельностью ответов респондентов. Непонимание смысла вопроса 53 %искажений. Затруднения: при восприятии вопроса, при понимании поставленной в вопросе задаче, при понимании вариантов ответов, при формулировке ответов.

23. Раскройте структуру лицевого обращения в анкете и назначение его элементов.Лицевое : задачи: 1)снять опасение чела по поводу содержания анкеты дается формулировка цели но в общем виде(не как в программе исследования) формулировка не должна расходится с содержанием, не должна раскрывать действительные задачи исследования. Цель правдива, но не доскональная формулировка. 2) текст играет стимулирующую роль, чтоб стимулировать респондента на заполнение анкеты. Цель должна быть так сформулирована чтоб касалась личных проблем ,была близка, вызывала личный интерес. 3) снять опасение возникающее в связи с незнание того как заполнять анкету, поэтому должна быть показана простота в виде примера заполнения(включать в инструкцию). Выносят в пример на заполнение простого вопроса, затем сложнее и сложнее. Открытые вопросы требуют примера также. Содержание должно иметь приятную окраску и применимо для всех соц групп. Представиться от имени организации, затем сообщается цель, мотивация, инструкция с примером. Уместить на одном листе, если место остается, то начинаются вопросы. Но нужно показать границу. Делается выделение жирным шрифтом : Заранее благодарим Вас в участии в нашем опросе. И далее вопросы.

24. На основе, каких видов логического основания возможно построение анкеты?В ходе построения измерения могут быть использованы две схемы: программная логика измерения и логика построения самой анкеты. ПЛИ- это такой состав вопросов содержащий индикаторы кот используется для оценки состояния индикаторов нп и зп. Используется определенная очередность: 1переменная ,2ая и тд. Показатели нп - вопросы индикаторы- шкала-показатели зп -вопросы индикаторы –шкала. Чем чаще родители бьют подростка , вопрос-индикатор для анкеты Бывают случаи когда отец бьет ремнем если не вовремя сделали уроки. Шкала: постоянно ,часто ,не часто, редко, никогда. ЗП тем чаще он проявляет склонность завладеть чужим имуществом используя избиение, сильно изобью этого парня и заберу велосипед. Шкала так и сделаю, скорее всего сделаю, может да может нет, скорее всего не сделаю, никогда не сделаю. Профессиональный социолог не должен следовать логике программных вопросов и переносить это в анкету. Язык вопросов понятен, а способ измерения не понятен должен быть респонденту. Логика построения анкеты. Смысловая последовательность построения вопросов отличается от программной и характером восприятия вопросов анкеты. Упорядоченная логика построения анкеты. 1 логика постадийного развертывания вопросов. Фильтрующий вопрос ,с помощью кот исключаем людей не входящих в выборочную совокупность. Мотивирующий вопрос побуждает к ответу на вопрос. Анкета должна начинаться с вопросов "ломающих лед общения". Стимулирует респондента в дальнейшем заполнении анкеты. Далее основные вопросы: раскрывающие содержание (независимые индикаторы измеряющие переменные) используемы для проверки гипотезы следствия направленность и интенсивность оценок. Первый уточняющий вопрос, кот раскрывают оценки или мнения в первом вопросе. Вопрос 2 зависимые индикаторы. Используемые для проверки гипотезы следствия и выявляющие общую направленность и интенсивность оценки. Уточняющий второй. Все основные вопросы так и раскрываем. Чем больше повысился доход избирателей тем больше они будут поддерживать действующего губернатора. Основной вопрос как изменился уровень вашей зарплаты за последний год. Заметно вырос ,немного вырос, осталось без измений ,немного уменьшился ,сильно уменьшился ,затрудняюсь ответить. Дальше уточняющий 1ый Если ваша зарпл повысилась или понизилась то насколько укажите в рублях. Основн 2ой если бы выборы состоялись седня то за кого бы проголосовали. Точно за него за никого или нет точно не за него. Уточняющий вопрос 2 если вы собираетесь или нет проголосовать за кандидата то по какой причине открытый вопрос. Основной вопрос измеряется состояние переменной. Основные и неосновные(фильтры мотивирующие уточняющие).средний обьем анкеты 30-40вопросов. Нельзя перегружать анкету

25. Раскройте особенности организации построения большой анкеты.Программная логика вопросов не должна быть смешиваема с логикой построения анкеты. Опросный лист строится под углом зрения психологии восприятия опрашиваемого. Например, при изучении отношения к клубным учреждениям казалось бы логичным сначала выяснить, посещают ли клуб данные респонденты, а затем перейти к направленному опросу тех, кто ответил удовлетворительно, а после этого – тех, кто клуб не посещает. Однако, учитывая, что в общей массе населения последних больше, следует поступать иначе: в первую очередь формулировать вопросы для всех, затем – для посещающих клуб, потом – для не посещающих его и снова – для всех респондентов.
Первое правило является основным и из него следуют все остальные.
Непременный учет специфики культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории (имеется ввиду стилистика формулировки вопроса)
Третье правило вытекает из того, что одни и те же вопросы, расположенные в разной последовательности, дадут разную информацию. Так, частные вопросы надо ставить первыми, а обобщающие – в конце соответствующего блока.
Смысловые блоки опросного листа должны быть примерно одного объема. Доминирование какого-то блока неизбежно сказывается на качестве ответов по другим смысловым блокам.
Распределение вопросов по степени их трудности. Первое, вопросы должны быть более простыми, далее следуют более сложные (желательно событийные, не оценочные), затем – ещё сложнее (мотивационные), потом - спад (снова событийные, фактологические) и в конце – наиболее сложные вопросы (один, два), после чего – завершающая паспортичка.
Логика постадийного развертывания вопросов:
- Фильтрующий вопрос, посредством которого исключаются люди, не входящие в выборочную совокупность;
- Мотивирующий вопрос, побуждающий к ответам на вопросы анкеты;
- Основные вопросы 1, содержащие «независимые» индикаторы, используемые для проверки гипотезы-следствия, и выявляющие общую направленность и интенсивность оценок;
- Уточняющий вопрос 1, раскрывающий основание оценки или мнения;
Основные вопросы 2, содержащие «зависимые» индикаторы, используемые для проверки гипотезы-следствия, и выявляющие общую направленность и интенсивность оценок;
- Уточняющий вопрос 2, раскрывающий основание оценки или мнения.

26. Классификация вопросов анкеты по содержанию и форме.Существует несколько оснований для классификации вопросов.1.Отношение к цели исследования: программно-тематические вопросы(по ответам на эти вопросы строятся выводы об изученном явлении); процедурные или функциональные вопросы(предназначены для оптимизации хода опроса); «паспортичка» (вопросы об объективных данных респондентов-пол, возраст, соц-ое положение, место жительства и тд).2.Отношение к личности опрашиваемого: прямые вопр.(предполагают,что опрашиваемый будет выражать личное мнение о каком-либо событии, явлении, другом человеке); косвенные вопр.(дают возможность респонденту высказать не личное мнение, а позицию группы сообщества).3.Предметное содержание: род информации, содержащейся в вопросах(о событиях и фактах, о знаниях, о ценностных ориентациях и тд); предметная специфика вопросов (о трудовой деят-ти, быте, досуге, научных и культурных интересах, политич. И идеологич.предпочтениях и тд).4.Степень стандартизации ответов: закрытые(ответы выбираются из списка, предложенного исследователем); открытые(респондент самостоятельно отвеч на вопр); полузакрытые(респондент может выбирать ответы из списка и предлагать собственный вариант ответа).5.Конструктивные особенности вариантов ответа: дихотомические (алтернативные:ответы да или нет); поливариантные вопр типа «меню»(выбор нескольких готовых ответов из списка); шкальные вопр(отметить интенсивность какого-либо явления или мнения); вопросы-диалоги (составляются из высказываний воображаемых собеседников). 6.Функциональное назначение в анкете или интервью: вопросы-фильтры(позволяют выделить часть респондентов по опред.признаку и ставятся перед основными содержательными вопросами); контрольные(служат для проверки стабильности и непротиворечивости ответов респондентов); наводящие(помогают респонденту точнее понять смысл основного вопроса).

27. Требования к содержанию вопроса при его построении.

А) требования к сложности словарного состава и количества слов в вопросе

1.необходимо добиваться отчетливого понимания значения слов, использованных в вопросе

2.необходлимо добиваться единообразного толкования значения слов, исп. В вопросе

3.необходимо использовать при формулировке вопроса словарный состав из повседневного общения

4. Избегать использования множества слов в вопросе

Б) Требования к общему содержанию и построению вопроса

1. нельзя использовать формулировку вопроса, который имеет обобщенное смысловое содержание

2. нельзя использовать формулировку вопроса, который включает оценку одновременно многих слов или явления

3. нельзя использовать формулировку вопроса, который имеет тенденциозное содержание

В) Требования, учитываемые при формулировке вопроса, которые учитывают внутренние механизмы социальной защиты индивида

28.Требования учета при формулировке вопроса личностных социально- психологических механизмов защиты.

Внутренние механизмы социального оправдания индивида – способ использования таких социальных обстоятельств, которые позволяют индивиду снять осуждение своих противоправных действий со стороны общества и чувство вины у самого себя.

Необходимо устранение страха нравственного осуждения.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Организация работы процедурного кабинета

Области применения синхронных машин

Оптимизация по Винеру и Калману