Эксперты рассказали, как обезопасить свой кошелек в отпуске

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 5Следующая ⇒

    Миллионные манипуляции

Самая популярная (и самая действенная) мошенническая схема выглядит следующим образом: гражданину звонят из банка и сообщают, что с его счета была совершена сомнительная операция, например, перевод кругленькой суммы в другой регион или даже в другую страну.

Злоумышленники активно применяют методы социальной инженерии: на них приходится почти две трети всех хищений с банковских счетов россиян, свидетельствуют данные Центрального банка РФ. Аферисты заранее собираются необходимую информацию о потенциальной жертве, с постоянными утечками персональных данных граждан это не так сложно. Часть мошенники звонят своим жертвам рано утром или, наоборот, в разгар рабочего дня, чтобы застать человека врасплох, не дать ему возможности как следует обдумать происходящее.

«Уверенный и спокойный мужской голос обращается к вам по имени и отчеству, чтобы вызвать доверие, представляется сотрудником службы безопасности банка и действует по одному из основных сценариев:

· сообщает о подозрительной активности с вашей банковской картой. Например, о попытке перевести крупную сумму или о запросе на банковскую операцию из другого региона, где вы никогда не были. В целях отмены несанкционированной операции просит назвать полный номер вашей банковской карты и код подтверждения из смс, поступившем от банка. Аферист сам предупреждает вас, что смс-код никому нельзя сообщать и просит ввести его в тоновом режиме, чем усыпляет вашу бдительность;

· сообщает о попытке несанкционированного списания денежных средств с вашего счета и предлагает перевести деньги на «безопасный счет», который, естественно, принадлежит мошенникам. Если вы не соглашаетесь, может пригрозить штрафом за отказ перевода денежных средств;

· сообщает о выявлении вредоносного программного обеспечения на вашем смартфоне. Для устранения просит предоставить доступ к устройству, установив на гаджет программу удаленного доступа TeamViewer или Anydesk. Вы устанавливаете программу и обеспечиваете непосредственный доступ злоумышленников к вашему банковскому счету», — перечисляет эксперт Национального центра финансовой грамотности, консультант по финансовой грамотности проекта вашифинансы.рф Наталья Шумакова.

    Граждане верят в эти нехитрые манипуляции и остаются без денег. Вот, например, история из Белгорода, где пенсионерка перевела аферистам... 3,5 миллиона рублей. Женщине позвонили якобы из банка и сообщили, что кто-то пытался снять с ее счета 4,5 тысячи рублей, когда растерявшаяся белгородка ответила, что это не она, ее перевели на сотрудника «службы безопасности», а потом даже на сотрудника «полиции». Собеседники убедили пенсионерку, что помогут спасти ее деньги.

    «Женщину предупредили, что она должна зарядить телефон, постоянно быть на связи и четко следовать всем инструкциям. Выполняя указания незнакомцев, женщина сняла хранившиеся в нескольких банках денежные средства и частями через разные банкоматы перевела более 3 500 000 рублей на счета злоумышленников», — говорится в сообщении пресс-службы УМВД России по Белгородской области.

    Как общаться с аферистами?

    Определить, что вам звонит мошенник, на самом деле очень просто: настоящий банковский служащий никогда не спросит срок действия карты, CVC-код, логин и пароль от мобильного банка, одноразовый пароль из смс-сообщения, не предложит перевести деньги на некий резервный счет.

    Поэтому первое правило, когда вам позвонили и сказали о сомнительном переводе с вашего счета, — не называть собеседнику персональную информацию. «Никому не сообщайте персональные данные (паспорт, СНИЛС) или данные банковской карты (номер, срок действия, ПИН-код, смс-код безопасности). Даже если вас просит об этом сотрудник или служба безопасности банка. Банк обладает всей необходимой для совершения операций информацией, а сотрудники банка не имеют права запрашивать ее у вас», — напоминает Шумакова.

Да, не теряйте бдительность, если вам позвонили с реального телефона банка, того, что указан на карте или на официальном сайте финансового учреждения. Мошенники могут имитировать звонок с любого телефона — в интернете полно сайтов, предлагающих услугу подмены номера.

Не соглашайтесь переводить деньги со своего банковского счета или своей банковской карты на «безопасный счет» из-за сбоя или угрозы мошенничества. Запомните: самый безопасный счет для ваших денег — это ваш счет, говорит Шумакова.

Требований назвать персональную информацию и предложений перевести деньги на резервный счет достаточно для того, чтобы понять, что вы имеете дело с мошенниками. «Чувствуете, что разговор подозрительный или нестандартный, даже если звонок с настоящего номера банка, положите трубку и сами перезвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты», — советует Шумакова.

Как вариант, над аферистами можно пошутить. Обычно мошенников ставит в тупик, когда их потенциальные жертвы признаются, что да, переводили 100 тысяч рублей в Сыктывкар. А на просьбу назвать срок действия карты, CVC-код, логин и пароль от мобильного банка можно продиктовать выдуманные данные. Злоумышленники убедятся, что вас не обмануть, и, скорее всего, больше вас беспокоить не будут.

    На какие психологические крючки вас ловят финансовые мошенники
        Сложная экономическая ситуация всегда способствует росту случаев финансового мошенничества. Мошенники часто используют особенности человеческой психики и поведения для достижения своей цели - это называется социальной инженерией. Портал вашифинансы.рф рассказывает об основных методах воздействия мошенников.

    Быстрая помощь в решении ваших трудностей. Узнав о вашей проблеме, например, когда вам срочно нужны деньги на ремонт, вам выписали штраф или вы не можете оформить положенное пособие из-за большого количества справок, мошенник может предложить вам простое и быстрое решение, которое не потребует от вас усилий.

    На вас оказывается давление. Вас пугают тем, что штраф быстро увеличится из-за пеней, пособия отменят, а проблем станет только больше. Если на вас давят, а на вопросы не отвечают или не дают понятных ответов, то стоит с подозрением относиться к такому предложению: в стрессовом состоянии принять правильное решение трудно.

    Вам говорят о временных ограничениях: воспользоваться предложением можно только здесь и сейчас. Это лишает возможности как следует все обдумать.

    Вам не дают возможности с кем-то посоветоваться: мошенники понимают, что в таком случае вероятность того, что вы попадется в ловушку, снижается. Именно поэтому они напоминают о срочности, о том, что это предложение действует «только для вас» и решение нужно принимать быстро.

    Эксклюзивное бесплатное предложение чего-либо тоже может быть признаком мошенничества. Такие предложения нужны, чтобы усыпить бдительность и привлечь внимание к другим, платным, но якобы выгодным услугам. А фактор эксклюзивности заставляет вас чувствовать себя более значимым, из-за чего вы становитесь менее внимательным и бдительным.

    Важно помнить!

    Для получения любых пособий, компенсаций или других официальных выплат необходимо ваше заявление. Для этого вам, как правило, нужно самостоятельно связаться с государственными органами по телефону, через госуслуги или путём личного обращения.

     Советы, которые помогут защитить себя от угроз:

· Никому не сообщайте пин-код вашей карты, ваши пароли. Храните карту и пин-код раздельно. Придумывайте сложные пароли, не используйте простые комбинации цифр, свою фамилию, даты рождения, имена детей и т.п. Используйте разные пароли для входа на разные интернет-ресурсы.

· Никому не позволяйте пользоваться вашей пластиковой картой.

· При вводе пин-кода прикрывайте клавиатуру, чтобы с камеры не была видна комбинация цифр пин-кода.

· Для оплаты покупок через Интернет заведите отдельную виртуальную карту и установите суточные лимиты для совершения покупок. Установите на банковских картах лимит выдачи средств в сутки и за одну операцию. Так мошенники не смогут снять деньги сверх установленного лимита.

· Закажите себе карту с чипом и магнитной полосой. Такая карта лучше защищена от считывания и подделки путём скимминга.

· В любой непонятной ситуации сразу звоните в свой банк по телефону, указанному на вашей карте, и уточняйте информацию.

· При утере или хищении карты срочно звоните в банк и блокируйте карту.

· Подключите услугу СМС-информирование. С ней вы будете в курсе операций по вашему счету и карте.

· Установите на компьютер и телефон лицензионную антивирусную программу.

· Пользуйтесь банкоматами, установленными в безопасных местах, оборудованных системой видеонаблюдения, охраной.

· Для продажи старых вещей через интернет-площадки используйте номер телефона, не привязанный к мобильному банкингу.

    Обезопасить себя и свой кошелек от мошенников в отпуске можно, соблюдая бдительность и правила цифровой гигиены на всех этапах планирования отдыха: от покупки билетов и страховки до знакомств на пляже, рассказали РИА Новости эксперты Национального центра финансовой грамотности.

    «Большинство людей начинают свои путешествия в интернете, изучая различные предложения о турах и отелях. Именно в процессе планирования отпуска можно попасть в поле зрения мошенников. Человеку, который обозначил себя поисковыми запросами, начинают поступать через рекламу или рассылку заманчивые предложения: туры по сниженным ценам, скидка на перелеты, что угодно, чтобы заставить жертву перейти по ссылкам, или открыть файл с вредоносной программой», - рассказал эксперт Дмитрий Савченко.

    Он пояснил, что некоторые вредоносные программы способны считывать все вводимые логины и пароли пользователя, чтобы в дальнейшем взломать интернет-банкинг или электронные кошельки. «Невнимательный человек, может даже не заподозрить подвох и оплатить бронирование, а через некоторое время, осознать, что вместо него в оффшорные теплые страны полетели его деньги», - добавил он.

    Савченко рассказал, что играя на страхах путешественников, некоторые мошенники продают фальшивую страховку для путешествий на случай COVID-19. «Когда вы покупаете страховку для путешествий, убедитесь, что покупаете полис непосредственно у лицензированной компании и всегда заранее читайте мелкий шрифт», - объяснил эксперт. Он также добавил, что избежать проблем с жильем можно, бронируя его через авторитетные сайты по аренде, которые имеют защиту потребителей, политику отмены и страховые гарантии.

    «Для того чтобы обезопасить свой отдых, необходимо уведомить свой банк о поездке. Если сотрудники банка заметят, что вы начинаете совершать крупные покупки за пределами вашего обычного географического района, они смогут заблокировать вашу карту… Используйте карту с установленным низким лимитом и никогда не выпускайте свою карту из виду», - заключил он.

    В свою очередь эксперт центра Елена Бобкова напомнила о мошенничествах под видом «курортных романов» или знакомств на пляже. «Если вы девушка, к вам подойдет симпатичный мужчина, если мужчина, наоборот, если семейная пара, подойдет знакомиться семья. Войдя к вам в расположение, как только вы пойдете в море, у вас пропадут все ценности из сумки, а дружелюбные знакомые исчезнут. Если вы будете внимательны к тому, что вас окружает, то сможете избежать типовых ловушек от мошенников и успешно провести свой отпуск, вернувшись с массой положительных эмоций», - подытожила она.

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?