Анализ конфликтной ситуации.

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

· Участники (стороны) конфликта:

­ I сторона - Мальчик Вовка,

­ II сторона - Попугай Кеша.

· Предмет конфликта – громкость телевизора.

· Позиции участников (сторон) конфликта:

­ I сторона – Сделать громкость телевизора меньше,

­ II сторона – Сделать громкость телевизора больше.

· Интересы участников (сторон) конфликта:

­ I  сторона – Необходимо подготовиться к контрольной по математике в тишине,

­ II сторона – Необходимо хорошо слышать, что бы досмотреть интересную передачу.

· Причина конфликта – разные интересы сторон, противоречащие друг другу в реализации.

· Характеристика взаимодействия участников (сторон) конфликтной ситуации:

­ Степень разногласия – 1 уровень – разногласие по отдельному вопросу.

­ Отношение к возможности соглашения:

§ I сторона – Отсутствие уверенности в возможности соглашения,

§ II сторона – Нежелание искать соглашение.

­ Изменение общения

§ I сторона – Ограничение общения,

§ II сторона - Минимизация общения, отказ от него.

­ Характер воздействия на партнёра:

§ I сторона – Использование формальных законов взаимодействия.

§ II сторона – Психологическая война («Я буду делать все, чтобы досадить тебе»).

· Исход конфликта (образ идеального результата):

­ I сторона – Создать комфортные условия для подготовки к контрольной – т.е. сделать звук телевизора как можно меньше.

­ II сторона – Посмотреть очень интересную передачу, не убавляя звук телевизора.

Таким образом, можно отметить, что в данном случае речь идет о конфликте интересов. Характеризуя, динамику развития конфликтов, можно говорить о том, что он проходит следующие этапы:

1. Возникновение объективной конфликтной ситуации (или предконфликтной ситуации), когда мальчик Вовка пытается подготовиться к контрольной – просит Кешу убавить звук, одевает шапку, сам убавляет звук телевизора. Таким образом. Активной стороной конфликтной ситуации является мальчик Вовка, а попугай Кеша и игнорирует его.

2. Осознание ситуации как конфликтной происходит в тот момент, когда Вовка сам убавляет звук телевизора, на что Кеша уже непосредственно реагирует.

3. Конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт) начинается с взаимных претензии уже с двух сторон. Как видно, на данном этапе происходит изменение взаимодействия участников конфликтной ситуации, более активной стороной становится попугай Кеша, который много и громко возмущается, пытаясь надавить на психику Вовки. В то время как сам мальчик принимает позицию ограниченного общения.

4. Стадии разрешения конфликта, как таковой нет. Все заканчивается тем, что Кеша «уходит из дома». Это один из вариантов деструктивного исхода.

Познавательные статьи:



Техника нижней прямой подачи мяча

Комплекс физических упражнений для развития мышц плечевого пояса

Стандарт Порядок надевания противочумного костюма

Общеразвивающие упражнения без предметов