Контраргумент на языке пользы, выгоды

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

+ ОДИН доп. Аргумент

v Фильмы скачиваются за 2-3 минуты, странички открываются мгновенно, комфортно сидеть в интернете, просто оплачивать интернет и управлять услугами и т.д.

v Что такое интернет в наше время – это за определённую цену вы получаете некую скорость. Скажите вы сколько платите?

v При это вы получаете до 100 каналов цифрового ТВ в подарок, а это возможность прямо на компьютере смотреть телевиденье с отличной картинкой и хорошим звуком.

Ø Вам это интересно?

Ø Как считаете, интересное (выгодное) предложение?

Ø Как думаете, что выгоднее?

5. Работа с возражениями.

Присоединение

Я понимаю, что для вас важно…

Да, существует такое мнение…

Для нас важно, что вы сообщаете…

Спасибо, что обратили внимание…

Да, каждый хочет работать с лучшим провайдером…

Задать уточняющий вопрос (т.е. вы хотите узнать, в чем наше преимущество?)

Контраргумент на языке пользы, выгоды

(позвольте представить вам факты, говорящие о наших явных конкурентных преимуществах.)

6. Завершение сделки.

Скажите, пожалуйста, интересное предложение?

Хорошо! Тогда мы уже сейчас можем выбрать удобный для вас день и время и подключить вас к высокоскоростному интернету уже в ближайшие дни.

Ø Когда вам было бы удобно (в понедельник или среду)?

(достаем бланк заявок и подсказываем удобные дни)

7. Рассказываем дальнейшие действия.

Ø Есть ли у вас какие либо вопросы, на которые я могу ответить?

Я вас поздравляю! Уже в (понедельник) к вам придут наши монтажники, все подключат, настроят. Единственное, Вам нужно будет оплатит первый месяц интернета.

Вот мой номер телефона для связи (оставляем отрывной лист для клиента).

Оставляем сувенирную продукцию

Всего доброго. =)

8. Анализ своей работы.

Что я сделал(а) хорошо в этот раз?

Что можно улучшить? И сделать в следующий раз?

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США