Программные продукты управления предприятием

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 3

Функциональный подход

Основные черты:

· строгая вертикальная иерархия управления

· жесткое разделение труда, сгруппированное в соответствии со спецификой выполняемых действий

· управление, ориентированное на выполнение однородных действий

Недостаток: нет прямой связи между подразделениями при развитии бизнес-процесса (связь между руководителями с целью согласования результатов работы отдельных подразделений).

Это технология сборочного конвейера. Значит, отсутствует мотивация работника (его заинтересованность в конечном результате).

В функционально-ориентированном бизнесе 20% времени – выполнение операции, 80% - передача информации. Вывод:

· отсутствие структурированной системы получения данных от подразделений; есть фрагментарные отчеты, но нет единой системы

· несогласованность действий между способами

· дублирование работ

· отсутствие отлаженной системы документооборота между отделами

Процессный подход

Основан на использовании бизнес-модели предприятия, которая определяет взаимодействие бизнес-процессов (не ограничиваясь отдельными подразделениями).

Право принятия решений и ответственность за них передается работникам, компетентным в своих областях. Работник четко знает и цели своего предприятия, и свою роль в общем деле.

Пример: в экономике Японии подъем произошел после перехода компаний на процессное управление. Сейчас отдельные бизнес-процессы патентуются, покупаются.

Возможность гибко перестраивать организационную структуру предприятия, процесс производства специализацию компании называется «бизнес-реинжиниринг».

Реинжиниринг = ОриентацияНаПроцессы + УдовлетворениеПотребностейКлиента + НовыеПравилаРаботы + НовыеИнформационноКоммуникативныеТехнологии

«Горизонтальные» предприятия характеризуются тем, что мало решается задач для обеспечения внутренней жизнедеятельности, а много – для удовлетворения интересов заказчика.

Для этого нужно:

· специальное ПО процессов координации (Coordination Software)

· новые профессиональные качества менеджеров среднего звена

Классификация продуктов

Можно разделить на 3 группы:

Западные продукты

R/3 (SAP) – Германия (или SAP AG), Oracle (Oracle Application)- США, Baan IV, V (Baan), Scala (Scala), One Word I.D.Edvards (I.D.Edvards), People Soft (People Soft) и др.

Стоимость 1 рабочего места около 7000$ и выше; общая стоимость около $300 тыс.

Это крупные интегрированные комплексы ERP-класса (кроме управления производством еще модули CRM,ASP(автоматизация продаж),OLAP).

Средние КИС: Attain Axapta (компания Navision в составе Microsoft). Стоимость 1 рабочего места приблизительно 1000-1700$ для малого бизнеса и от 1500$ для среднего.

Западные КИС опираются на западные технологии ведения бизнеса.

Российские продукты

Галактика (Галактика), Парус-корпорация (Парус), 1С:Предприятие (1С), 1С:Рарус (1С:Рарус), Эталон (Цефей), БОСС-корпорация (АйТи), NS2000 (Никос-Софт), Тектон (ИнтелГрупп), БЭСТ-ПРО (Интеллект-Сервис), Флагман (ИНФОСОФТ).

Их отличия: более низкая стоимость, учет отечественной специфики, возможность изменения бухгалтерского и налогового учета.

Кроме КИС используются программные системы, реализующие отдельные функции управления:

· Информационно-бухгалтерские: 1С:Бухгалтерия, БЭСТ, Парус

· Информационно-справочные: Гарант, Консультант Плюс, Кодекс

· Программы для бизнес-планирования: Project Expert, Microsoft Project/

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США