Конфликтология. Конфликт – взаимное столкновение противоположных интересов , целей, взглядов, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. . Объект. Методы разрешения конфликтов. 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Конфликтология. Конфликт – взаимное столкновение противоположных интересов , целей, взглядов, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. . Объект. Методы разрешения конфликтов.

Поиск

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Конфликт – взаимное столкновение противоположных интересов , целей, взглядов, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия.

Условия для возникновения конфликта:

1) Объект

2) Оппоненты( как отдельные люди, так и группы людей)

3) Инцидент (повод которые подтолкнул к конфликту)

Типы конфликта:

1)Внутриличностные конфликт выражается в сомнениях человека, неудовлетворенности собой и своей жизнедеятельностью. Он часто возникает тогда, когда человеку приходится «играть» несколько несовместимых ролей.

2) Межличностные конфликт -система взаимодействия людей, при которой они либо преследуют несовместимые цели, либо придерживаются несовместимых ценностей и норм, либо одновременно в острой конкретной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которая может быть достигнута лишь одной из конфликтующих сторон.

3) Конфликт между личностью и группойможет возникнуть тогда, когда личность займет позицию, отличную от позиции группы: например, одна из продавщиц, желая больше заработать, предложила выехать в воскресный день на ярмарку с выездной продажей товаров. Коллектив магазина расценил такое предложение как «чрезмерное» усердие перед начальством и возмутился.

4)Межгрупповые конфликты – наиболее частый вид конфликтов, который выражается в столкновении интересов различных групп. Причинами межгрупповых конфликтов могут быть: экономические, политические, национально-этнические и т. д.

1) Противоборство(данный стиль направлен на то, чтобы отстаивать все свои интересы и принуждать оппонента всем возможными способами )

2) Сотрудничество(соперничающие стороны действуют в поиске наилучшего варианта решения конфликтной ситуации)

3) Компромисс (вид соглашения, в котором обе стороны занимают средние позиции в рамках имеющихся расхождений и поля проблем)

4) Приспособление(вы подстраивайтесь под оппонента)

5) Избегание (суть данного метода управления конфликтом: группа стремится избежать конфликта, покидая «сцену» экономически, физически или психологически)



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2024-06-17; просмотров: 39; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.216.196 (0.009 с.)