Стадия Research (исследование)

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 7Следующая ⇒

На этой стадии, основной нашей целью является изучение целевой аудитории интернет-магазина «Спортмастер» и анализ его текущего положения на рынке. Начнем работу с определения портрета типичного покупателя рассматриваемого магазина.

Табл. 2.1 – Портрет целевой аудитории бренда

Для анализа текущей ситуации на рынке был проведен SWOT-анализ, результаты которого представлены в таблице 2.2.

Табл. 2.2. SWOT-анализ деятельности магазина «Спортмастер»

В любой работе по организации рекламной кампании необходимо выполнить анализ сильных и слабых сторон по сравнению с конкурентами. Поскольку мы рассматриваем деятельность интернет-магазина «Спортмастер», то будет целесообразно провести такой анализ между сайтами двух интернет-магазинов.

Ниже представлены скриншоты сайтов «Спортмастер» и «Адидас». Это необходимо для того чтобы проанализировать пользовательский интерфейс, удобство сайта, его дизайн.

Современный сайт должен быть стильным, лаконичным и интуитивно понятным.

Также очень важно отображение сайта на экране мобильного телефона.

Стоить заметить, что кнопки подписки на рассылку у сайта «Спортмастера» нет, что можно отметить как минус.

Рис. 2.1. Сайт и интернет-магазин «Спортмастер»

Рис. 2.2 – Сайт и интернет-магазин «Адидас»

По моему личному (субъективному) мнению, сайт интернет-магазина «Адидас» выглядит более привлекательно, что является немаловажным фактором для привлечения молодой аудитории. Следует отметить, что при первом посещении интернет-магазина «Адидас» мне предложили скидку за оформление подписки на новостную рассылку (рис. 2.3.) – такой ход автоматически повышает лояльность целевой аудитории и мотивирует выбрать для покупки именно продукцию с сайта «Адидас». [10]

Также, на сайте магазина-конкурента более понятная и удобная навигация. В реальных магазинах чаще всего существуют два основных отдела – мужской и женский, а не множество мелких отделов с товарами для обоих полов. Поэтому способ сортировки товара в интернет-магазине «Спортмастер» неудачный, на мой взгляд.

Следует отметить, что интернет-магазин «Адидас» более компактный, сайт «Спортмастера» немного тормозит при скролле. Учитывая, насколько важно иметь сайт, который будет хорошо функционировать и на мобильных гаджетах, это также можно считать существенным минусом.

Рис. 2.3. Скидка за подписку от «Адидас»

Таким образом, проведя анализ текущей ситуации компании, мы выяснили, что у интернет-магазина «Спортмастер» есть недостатки в плане привлечения молодой аудитории (16-25 лет), проблемы с информированием потребителей о своих акциях.

Action (действие). Планирование

Исходя из тех фактов, которые были выявлены в предыдущем пункте, необходимо начать планирование организации рекламной кампании.

Ключевой инсайт стратегии — восприятие потребителем свойств и характеристик продукта, самого бренда как средства для решения его проблем, восполнения/замещения потребностей и получения дополнительной уникальной ценности.

Чтобы сформулировать конкретные цели и задачи коммуникационной кампании, используем SMART-техники целеполагания. Результаты сформируем в таблицу 2.3.

Цель по SMART должна быть:

· Конкретной

· Измеримой

· Достижимой

· Значимой

· Ограниченной по времени [6]

Табл. 2.3. Цель рекламной кампании

Ключевые методы решения поставленной цели:

· Поиск рекламных площадей

· Реклама в социальных сетях и различных средствах массовой информации

· Создание вирусных роликов

· Реклама с использованием «лидеров мнений» - известных спортсменов, популярных блогеров или представителей шоу-бизнеса, известных своей любовью к спорту

Ключевые коммуникационные каналы:

· Контекстная реклама

· Медийная реклама

· Видео-реклама в интернете

· Публикации в социальных сетях и тематических площадках

· Реклама в блогах

Медиаплан — подробный документ, регламентирующий сроки проведения рекламной кампании, используемые каналы, основные настройки (таргетинги) и рекомендуемые форматы размещения рекламы. Медиаплан содержит также финансовую информацию (скидки и стоимость размещения) и прогнозируемый результат. [7]

Для завершения основного этапа медиапланирования осталось только рассчитать примерный бюджет, необходимый для проведения рекламной кампании. В рамках выполнения учебной работы — это сложно осуществимо, учитывая масштабность выбранного для курсового проектирования объекта. Для начала приведем основную стоимость размещения рекламы в различных источниках.

Бюджет контекстной рекламной кампании формируется из стоимости кликов и затрат на первоначальную настройку и дальнейшее ведение кампании. Минимальная стоимость 1 клика — 10 копеек. Средняя цена составляет приблизительно от 15 до 90 рублей за клик.

Стоимость медийной кампании, как правило, оценивается за тысячу показов (CPM) или за размещение на определенный срок: неделя, месяц.

Цена за 1 000 показов колеблется от 30 до 750 рублей. При этом большинство рекламных площадок ставит условие о выкупе определенного минимального объема показов.

Общую стоимость кампании невозможно оценить заочно, и она формируется индивидуально для каждого проекта. Минимальный размер бюджета баннерной рекламы не рекомендуется опускать ниже отметки в 20 000 рублей (для региональных сайтов) и 50 000 рублей (для федеральных сайтов). [8]

Гораздо дороже обойдется реклама с привлечением трендсеттеров. Стоимость рекламы в Инстаграм-аккаунте известного в мире медиа человека может обойтись в сотню тысяч долларов, однако, эффективность такой рекламы может значительно превысить её стоимость, к тому же существенно повышает уровень лояльности клиентов. К слову, «Адидас» активно привлекает звезд к проведению своих рекламных кампаний – от Лионеля Месси до певицы Кети Перри. Эту стратегию следовало бы перенять и «Спортмастеру». Средняя стоимость одного рекламного поста в профиле звезд первой величины – футболисты сборной, известные музыканты, может достигать 300-500 тысяч рублей. Для достижения нужного эффекта требуется достаточная частота рекламных показов – среднем, 3-5 показов на одного пользователя. [9]

Познавательные статьи:



Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров