Глава 1. Теоретические основы организации рекламной кампании в сети интернет

↑

▷ Содержание

Стр 1 из 7Следующая ⇒

▷ Похожие статьи

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Понятие рекламной кампании, её цели и задачи

Для того чтобы провести рекламную кампанию, нужно дать четкое определение этому понятию. Итак, согласно наиболее популярному определению, рекламная кампания – это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени [1].

Очевидно, что для разработки такого комплекса взаимосвязанных действий (в организации рекламной кампании чаще всего участвуют несколько специалистов из различных областей) необходимо уметь четко формулировать цели и задачи перед участниками разработки коммуникационной кампании.

Рекламная кампания может преследовать различные цели. Подготовка кампании может быть вызвана необходимостью выхода на новые рынки, появлением новой продукции, отличной от привычного ассортимента; изменением рыночной ситуации (например, снижением платежеспособности или появлением конкурентного товара). Кроме того, причинами могут быть изменение деятельности компании, ребрендинг, коррекция имиджа, а также дополнительное привлечение торговых посредников, напоминание потребителям о товаре.

Таким образом, мы можем выделить три основные вида целей, лежащих перед любой рекламной кампанией, а именно:

· имиджевые,

· стимулирующие

· стабилизирующие

В данной главе, также видится необходимым привести классификацию рекламных кампаний, с помощью которой будет легко определить тип собственной рекламной кампании в практической части данной работы.

По географическому принципу рекламные кампании бывают: 

· локальные (один город, район); 

· региональные; 

· федеральные (по России).

По использованию типов СМИ: 

· «мономедийные» – используется один вид СМИ (например, только пресса); 

· «медиамиксы» - использование комплекса видов СМИ (например, ТВ + радио + пресса).

По выбору целевой аудитории: 

· массовые – ориентированные на все категории потребителей; 

· нишевые – ориентированные на более узкую аудиторию с заданными параметрами.

По целевому принципу: 

· нацеленные на «запуск» продукта или бренда; 

· имиджевые кампании, направленные на формирование имиджа торговой марки; 

· информационные кампании (например, информирующие о появлении новой услуги или линии продукции); 

· направленные на стимулирование сбыта (анонсирующие скидки и бонусы); 

· поддерживающие РК, цель – напоминание потребителю о товаре/услуге/бренде, присутствие в информационном поле. [1]

Директор магазина

· контроль за работой и согласованностью всех работников компании;

· соблюдение бюджета;

· прием на работу и увольнение;

· подбор персонала на вакантные должности;

· утверждение графиков по заработной плате и ее утверждение;

Главный бухгалтер

· формирование учетной политики;

· формирование проводок на основании первичных документов;

· сдача отчетности;

· сохранение коммерческой тайны;

· контроль за работой подчиненных;

· хранение данных и документов;

· налоговое планирование и оптимизация налогообложения;

Бухгалтер по товародвижению

· контроль и перемещение материалов на складах компании;

· проведение инвентаризации на складах;

· анализ остатков по складам;

· визуальная сверка данных в компьютере с фактическим наличием продукции на складах;

Администратор торгового зала

· прием и отпуск товаров;

· размещение товаров в торговом зале;

· несение материальной ответственности за вверенные ценности;

· разрешение конфликтных ситуаций;

Старший кассир

· работа с ККМ;

· осуществление операций с денежными средствами;

· выплата зарплаты, командировочных и других расходов сотрудникам предприятия;

· сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;

· замена ветхих купюр;

· составление кассовой отчетности;

Заведующий складом

· руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно – материальных ценностей на складе;

· организация и проведение погрузочно – разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности;

· обеспечение сохранности товарно – материальных ценностей, соблюдение режимов хранения;

Начальник сервисного центра

· проводить обучение безопасным методом и приемам работы службы сервиса;

· обеспечивать своевременную выдачу специальной одежды, обуви, средств индивидуальной защиты;

· обеспечивать эффективную работу вентиляционных и отопительных систем;

· контролировать исправное техническое состояние вверенного оборудования;

· принимать участие в анализе причин аварий и несчастных случаев;

Продавец

· соблюдать правила внутреннего распорядка, утвержденного администрацией магазина;

· следить за чистотой и порядком в торговом зале;

· вежливо и корректно вести беседу с покупателями;

· в совершенстве знать продаваемый товар и его особенности;

· участвовать в инвентаризации товара;

· обеспечивать наличие ценников;

· обеспечивать полноту представления в торговом зале ассортиментного перечня на складе;

Кассир

· следить за чистотой и порядком за кассовой стойкой;

· вежливо и корректно вести беседу с покупателями;

· точно и быстро производить расчет с покупателями;

· грамотно оформлять возврат денег при отказе клиента от покупки;

· участвовать в инвентаризации товара;

Кладовщик

· следить за порядком и чистотой на складе;

· осуществлять работу по приему, хранению и отпуску товара;

· вести учет складских операций;

· подготовка товара к выдаче в торговый зал;

Служба сервиса

· доставка оборудования до покупателя;

· производят установку креплений на лыжи;

· производят заточку коньков;

Служба безопасности

· несет службу по охране объектов и материальных ценностей;

· контроль за ввозом и вывозом материальных ценностей;

· производит досмотр вещей, а также личный досмотр рабочих и служащих предприятия;

При организации рекламной кампании магазина «Спортмастер» следует учитывать его специфику. На данный момент «Спортмастер» является лидером российского рынка продажи спорттоваров. Спортмастер с большим отрывом опережает других ритейлеров, торгующих спорттоварами: совокупная доля рынка магазинов Спортмастер составляет 26,7%. На втором месте – Adidas – контролирует только 10,6% рынка. Кроме того, в городах «миллионниках» доля Спортмастера еще выше – 31%. Компания работает главным образом в России (92% оборота), а также на Украине (7%) и в Белоруссии (1%). Спортмастер – единственная компания с развивающихся рынков, вошедшая в список 67 крупнейших в мире розничных сетей, специализирующихся на торговле спорттоварами. В нем он занимает 30-е место. [5]

Эксперты говорят, что таких успехов компания добилась благодаря следующим факторам:

• Стала первой, кто всерьёз занялся поставками спортивного инвентаря на российский рынок;
• Разработала грамотную и чёткую стратегию развития, в том числе — стратегию развития розничной сети;
• Сделала ставку на мультибрендовый широкий ассортимент и независимость от поставщиков;
• Разработала собственные бюджетные торговые марки.

Action (действие). Планирование

Исходя из тех фактов, которые были выявлены в предыдущем пункте, необходимо начать планирование организации рекламной кампании.

Ключевой инсайт стратегии — восприятие потребителем свойств и характеристик продукта, самого бренда как средства для решения его проблем, восполнения/замещения потребностей и получения дополнительной уникальной ценности.

Чтобы сформулировать конкретные цели и задачи коммуникационной кампании, используем SMART-техники целеполагания. Результаты сформируем в таблицу 2.3.

Цель по SMART должна быть:

· Конкретной

· Измеримой

· Достижимой

· Значимой

· Ограниченной по времени [6]

Табл. 2.3. Цель рекламной кампании

Ключевые методы решения поставленной цели:

· Поиск рекламных площадей

· Реклама в социальных сетях и различных средствах массовой информации

· Создание вирусных роликов

· Реклама с использованием «лидеров мнений» - известных спортсменов, популярных блогеров или представителей шоу-бизнеса, известных своей любовью к спорту

Ключевые коммуникационные каналы:

· Контекстная реклама

· Медийная реклама

· Видео-реклама в интернете

· Публикации в социальных сетях и тематических площадках

· Реклама в блогах

Медиаплан — подробный документ, регламентирующий сроки проведения рекламной кампании, используемые каналы, основные настройки (таргетинги) и рекомендуемые форматы размещения рекламы. Медиаплан содержит также финансовую информацию (скидки и стоимость размещения) и прогнозируемый результат. [7]

Для завершения основного этапа медиапланирования осталось только рассчитать примерный бюджет, необходимый для проведения рекламной кампании. В рамках выполнения учебной работы — это сложно осуществимо, учитывая масштабность выбранного для курсового проектирования объекта. Для начала приведем основную стоимость размещения рекламы в различных источниках.

Бюджет контекстной рекламной кампании формируется из стоимости кликов и затрат на первоначальную настройку и дальнейшее ведение кампании. Минимальная стоимость 1 клика — 10 копеек. Средняя цена составляет приблизительно от 15 до 90 рублей за клик.

Стоимость медийной кампании, как правило, оценивается за тысячу показов (CPM) или за размещение на определенный срок: неделя, месяц.

Цена за 1 000 показов колеблется от 30 до 750 рублей. При этом большинство рекламных площадок ставит условие о выкупе определенного минимального объема показов.

Общую стоимость кампании невозможно оценить заочно, и она формируется индивидуально для каждого проекта. Минимальный размер бюджета баннерной рекламы не рекомендуется опускать ниже отметки в 20 000 рублей (для региональных сайтов) и 50 000 рублей (для федеральных сайтов). [8]

Гораздо дороже обойдется реклама с привлечением трендсеттеров. Стоимость рекламы в Инстаграм-аккаунте известного в мире медиа человека может обойтись в сотню тысяч долларов, однако, эффективность такой рекламы может значительно превысить её стоимость, к тому же существенно повышает уровень лояльности клиентов. К слову, «Адидас» активно привлекает звезд к проведению своих рекламных кампаний – от Лионеля Месси до певицы Кети Перри. Эту стратегию следовало бы перенять и «Спортмастеру». Средняя стоимость одного рекламного поста в профиле звезд первой величины – футболисты сборной, известные музыканты, может достигать 300-500 тысяч рублей. Для достижения нужного эффекта требуется достаточная частота рекламных показов – среднем, 3-5 показов на одного пользователя. [9]

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Познавательные статьи:



Формы дистанционного обучения

Передача мяча двумя руками снизу

Значение правильной осанки для жизнедеятельности человека

Основные ошибки при выполнении передач мяча на месте