Основные элементы Системной Технологии Вмешательства

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 24 из 32Следующая ⇒

Раскроем содержание некоторых этапов более подробно.

Определение целей и ограничений. Надо четко сформулировать цели и критерии, выявить имеющиеся (целесообразные) ограничения, существующие при проведении изменения. Цели подразделяются на две категории: цели социальной организации и цели самого процесса изменения.

Речь может идти о корректировке или даже смене миссии организации,

уточнении подцелей, корректировке «дерева целей». Так, в качестве одной из подцелей может рассматриваться «необходимость достичь определенного коэффициента окупаемости вложений».

Ограничение – это ресурс, который нельзя превышать при выборе средств достижения цели, иногда это форма поведения или структура, которых следует избегать в измененной системе. Ограничения могут касаться разрешенных форм и методов деятельности, отражать требования деловой этики, социальной ответственности бизнеса и т.д.

Моделирование альтернативных вариантов. Диапазон методов моделирования весьма широк, в общем случае в управлении изменениями могут быть использованы в том или ином виде:

- физические модели (архитектурные модели, макеты – образцы, испытываемые в аэродинамических трубах, и т.д.), в частности, макеты новых изделий – оборудования, готовых продуктов и т.д. Такого рода модели изготавливаются по упрощенной технологии, с использование значительно более дешевых материалов, в уменьшенном масштабе, в сжатые сроки и т.д.;

- компьютерные модели - сложных технических систем, финансовых систем и т.д.;

- модели потоков денежных средств - разрабатываются вручную в виде схем и их описаний, либо при помощи вычислительной техники;

- экспериментальные производственные линии, лабораторные промышленные установки, опытные образцы,

- своего рода модель представляет информация, получаемая в результате стендовых испытаний оборудования или готовых изделий;

- планы, схемы в уменьшенном масштабе, содержащие, например, альтернативные планировки офиса;

- результаты анализа затрат и прибылей, эффективности проведенных затрат - как моделирование возможных экономических результатов, которые могли бы иметь место при реализации конкретного варианта;

- планы и стратегии корпорации – они представляют собой модели того, как корпорация могла бы строить свою деятельность в будущем;

- чертежи организационных структур. Так, схема, отображающая перспективную структуру организации, показывает или «моделирует» формальные связи или каналы подчиненности в организационной иерархии;

- абстрактные концептуальные модели. Речь идет, например, о применении метафор или аналогий для сравнения некоей сложной ситуации с подходящей по смыслу более простой деятельностью или структурой, об использовании инструментария формальной логики, методов искусственного интеллекта, теории игр и т.д.

Часто оказывается достаточной разработка различного рода схем, отражающих структуру и функционирование нескольких вариантов. Могут оказаться достаточными упрощенные схемы типа «входы-выходы». Их можно использовать как базу для обсуждения преимуществ и недостатков вариантов. В дальнейшем они могут служить в качестве ориентира для проведения более детального моделирования или изучения экспертами (консультантами) степени их реализуемости.

Оценка вариантов на основе установленных критериев. Количество вариантов может быть сокращено в результате сравнения возможных результатов принятия того или иного конкретного варианта на основе критериев, позволяющих оценить качество этих результатов. Таблица 8 представляет собой сильно упрощенную в учебных целях матрицу оценки, которая позволяет сравнивать варианты для конкретного набора целей в инженерной деятельности. Подцель цели более высокого уровня - «выживание в период глобального финансово-экономического кризиса».

Таблица 8.

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии