Модуль №2: «современные среды моделирования бизнес-процессов»

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 5Следующая ⇒

Комплексная цель модуля

Целью модуля «Современные среды моделирования бизнес-процессов» выступает приобретение навыков построение моделей организации в Бизнес-студио 3.6

Содержание модуля

Исходные данные для разработки системы управления организации; методологии описания деятельности; проектирование системы целей и показателей; последовательность разработки модели бизнес-процессов; структура модели бизнес-процессов; формирование регламентирующей документации

Тема № 1. Методологии и стандарты описания деятельности организации (лекция)

Цель: сформировать представление о существующих подходах и методах и стандартах описания процессов организации.

План занятия:

1. Методология SADT. Сущность. Достоинства и недостатки.

2. Стандарты IDEF. Сущность. Достоинства и недостатки.

3. Методология DFD. Сущность. Достоинства и недостатки.

4. Методология ARIS. Сущность. Достоинства и недостатки.

Ключевые термины: методология описания деятельности, декомпозиция, IDEF, Data Flow Diagram, Architecture of Integrated Information Systems.

Тема № 2. Моделирование бизнес-процессов (лекция)

Цель: сформировать представление о процессе моделирования бизнес-процессов организации с современных инструментальных средах.

План занятия:

1. Последовательность разработки бизнес-процессов.

2. Структура модели бизнес-процессов.

3. Объекты.

4. Заполнение параметров и списков процессов.

5. Ключевые показатели эффективности

6. Оптимизация бизнес-процессов.

Ключевые термины: модель бизнес-процессов, нотация IDEF0, нотации Процесс и Процедура, Нотация EPC, KPI, эффективность, оптимизация.

Тема № 3. Проектирование организационной структуры (лекция)

Цель: сформировать представление о процессе моделирования организационной структуры.

План занятия:

1. Понятие организационной модели.

2. Организационная свертка.

3. Формирование организационной структуры в Business Studio.

4. Заполнение параметров субъектов

Ключевые термины: организационная модель, организационная структура, подразделение, должность, роль.

3. Задания, обеспечивающие достижение студентом комплексной цели модуля

Разработка и защита модели

Тема работы:

« Проектирование системы управления организации»

Цель и задачи работы:

Цель – сформировать навык моделирования процессов в современных инструментальных средах.

Задачи:

- формирование способности к выбору инструментальных средств для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, анализу результатов расчетов и обоснованию полученных выводов;

- углубление способности к использованию для решения аналитических и исследовательских задач современных технических средств и информационных технологий;

Описание аналитической работы: в основу работы ложатся знания, умения и навыки, полученные студентами в процессе изучения лекций данного раздела. Работа посвящена моделированию организационной структуры управления, созданию регламентирую щей документации.

Требования к выполнению задания:

- данная работа является индивидуальной и не может выполняться группой студентов;

- объекты исследования не могут повторяться в группе, выбор объекта и их согласование реализуется студентами учебной группы;

- на подготовку материалов для выполнения данной работы отводиться 12 часов самостоятельной работы студента;

- работа выполняется в часы практических занятий по дисциплине при участии преподавателя (консультации, ответы на вопросы).

Критерии оценки работы:

Формы рубежного контроля

В соответствии с требованиями Положения о проведении текущего контроля и промежуточной аттестации студентов Южного федерального университета в части п. 2.5 формой рубежного контроля выступает собеседование с письменной фиксацией ответов студентов (далее – собеседование).

Назначение собеседования: возможность оценки не только наличия знаний по модулю дисциплины, но и понимания сущности явлений и процессов, описываемых в рамках модуля, способности видеть их практическое применение в существующей действительности.

Элементы содержания учебного модуля, включенные в собеседование, раскрыты в содержании Тем №1, 2, 3 раздела 2 «Содержание модуля». Они же выступают в качестве тем собеседования

Описание процедуры собеседования: собеседование проводится, как правило, на последнем теоретическом занятие модуля. Тема собеседования для каждого студента определяется преподавателем. На подготовку к собеседованию и письменную фиксацию ответа отводиться 15 минут. В процессе собеседования преподаватель имеет право задавать вопросы лишь в рамках обозначенной темы собеседования. Времени на подготовку к дополнительным вопросам в рамках обсуждаемой на собеседовании темы студенту не отводится.

Система оценивания результатов собеседования:

5. Методические указания по видам управляемой самостоятельной работы

Данный раздел включает в себя следующие элементы:

- алгоритм усвоения теоретического материала, необходимого для написания аналитической работы;

- перечень информационных источников;

- критерии готовности студента к работе на практических занятиях.

На самостоятельную работу студента в рамках данного модуля отводится 12 часов, в рамках которых производится усвоение теоретического материала, первичное ознакомление с Методикой проектирования систем управления на Бизнес-Студио 3.6

Алгоритм усвоения теоретического материала: данный алгоритм применяется к содержанию лекционного материала и работы. Выполнение указанной ниже последовательности действий предваряет процесс написания работы.

1. Необходимо иметь полный конспект лекций.

2. В тексте конспекта тем модуля, описывающих закономерности, используемые в аналитической работе необходимо выявить «непонятные слова» (к таковым следует относить как термины, так и общепринятые слова, на которые студент не может сформулировать четкое определение).

3. С помощью толковых словарей русского языка и словарей экономических и управленческих терминов составить словарь, включающий определения «непонятных слов» и выучить данные определения.

4. Перечитать конспект тем модуля, описывающих закономерности, используемые в аналитической работе и понять его.

5. Разбить текст конспекта тем модуля, описывающих закономерности, используемые в аналитической работе на смысловые элементы (абзацы, группы предложений, элементы списков и т.д.).

6. К каждому смысловому элементу задать вопросы «как?» и «почему?».

7. Сформулировать ответы на указанные вопросы.

Перечень информационных источников:

1. Проектирование системы управления – текстовое описание методики;

2. Создание системы целей и показателей (BSC) - видеолекция;

3. Описание процессов и оргструктуры – видеолекция;

4. Формирование регламентирующей документации – видеолекция.

Указанные выше материалы размещены в свободном доступе на сайте: http://www.businessstudio.ru/load/

Критерии готовности студента к работе на практических занятиях:

Структурно данные критерии подразделяются на:

- критерии понимания теоретического материала;

- критерии качества первичного ознакомления с методиками.

Критерии понимания теоретического материала: знание, понимание тем дисциплины, способность устанавливать структурно-логические и причинно-следственные связи межу стандартными явлениями и процессами.

Критерии качества первичной обработки информации: понимание терминов, используемых в Методике «Проектирование системы управления», знание основных этапов проектирования, наличие подобранных данных из аналитической работы модуля №1 для проектирования.

6. Методические рекомендации по подготовке модели.

Данный раздел включает в себя следующие элементы:

- тему работы;

- содержание работы по моделированию.

Тема работы: «Проектирование системы управления организации»

Содержание работы по моделированию:

Работа по моделированию системы управления организации производится на основе использования развернутого описания методики «Проектирование системы управления», представленной на сайте http://www.businessstudio.ru/load/ в полнотекстовом открытом доступе. Этапность работ описана в видеолекции Описание процессов и оргструктуры, размещенной в том же разделе сайта. С учетом уровня подготовки студентов, задач дисциплины и модуля, вводятся следующие ограничения:

1. Создается контекстная диаграмма с одним уровнем детализации в Нотации IDEF0

2. Глубина дерева организационной диаграммы равна трем при условии наличия функциональных заместителей на втором уровне иерархии и двум в случае прямого подчинения руководителей подразделений руководителю организации.

3. При работе с «объектами» достаточно создать, описать и использовать два-три объекта каждой категории.

4. Достаточным является описание одного-двух процессов, процедур и диаграмм EPC по избранному студентом подразделению.

Познавательные статьи:



Организация работы процедурного кабинета

Статус республик в составе РФ

Понятие финансов, их функции и особенности

Сущность демографической политии