Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Динамика численности населения России.
| Годы
| Все население, млн. человек
| Родившиеся
| Умершие
| Естественный прирост, убыль (-)
| |
| 146,5
| 1457,4
| 2303,9
| -846,5
| |
| 142,6
| 1479,6
| 2166,7
| -687,1
| |
| 148,6
| 1610,1
| 2080,4
| -470,3
|
Для численности населения:
- абсолютный прирост 12/10 = 148,6-146,5 = +2,1;
- абсолютный прирост 12/11 = 148,6-142,6 = +6;
- средний абсолютный прирост 12/10 = 2,1/2 = +1,05;
- темп роста 12/10 = 148,6/146,5 = 101,4%;
- темп роста 12/11 = 148,6/142,6 = 104,2%;
- темп прироста 12/10 = 101,4-100 = +1,4%;
- темп прироста 12/11 = 104,2-100 = +4,2%.
Исходя из проведенного анализа динамики численности населения за 3 года, можно сделать вывод о положительной тенденции роста численности населения на 6 млн. человек в 2012 году по сравнению с прошлым годом. В целом прирост населения в 2012 году составил 1,4% к 2010 году.
Таблица 9
Анализ основных конкурентов гостиницы «Черноморье». Уровня 3 *
| Название
| Гостиница «Жемчужина»
| SPA-отель «Сочи-Бриз»
| Гостиница «Черноморье»
| |
|
|
|
| | Месторасположение
| в центре Сочи, рядом с Зимним театром, на берегу моря. Аэропорт - 30км, ж/д станция Сочи -2 км.
| в центре Сочи, напротив Цирка, радом с парком «Дендрарий», 300 м от моря. А/п- 25км, ж/д Сочи -4 км.
5-ти этажное здание с лифтом
на 135 номеров
| г. Сочи, Курортный пр.,72/12 в центре Сочи, напротив Цирка, рядом с парком «Дендрарий», 300 м от моря. А/п- 25км, ж/д Сочи - 4 км.
| | Физические параметры гостиницы:
| 10- этажное здание, построено в 1975 году, 900 номеров
| 5-ти этажное здание с лифтом на 130 номеров
| 5-ти этажное здание, на 55 номеров
| | Репутация
| Неизвестная
| Известная
| Неизвестная
| | Автоматизация управления гостиницей
| Частичная
| Частичная
| Высокая
| | Квалификация менеджеров высшего звена
| Низкая
| Высокая
| Высокая
| | Текучесть кадров
| Высокая
| Высокая
| Отсутствует
| | Услуги
| открытый бассейн с подогреваемой водой, бары, ресторан
| кафе, рестораны, в гостинице 8 ресторанов 9 баров, 2 ночных клуба, салон красоты, - пляж (аренда), детский и взрослый плавательный бассейн с подогреваемой морской водой под открытым небом;
две сауны – на пляже и при бассейне,
теннисные корты, спортивные площадки; автостоянка
экскурсионное и транспортное обслуживание и др.
| Кафе на 15 мест,
конференцзал, сауна, бильярд,
интернет, телефон, прачечная
химчистка (аутсортинг),
переговорная комната, банкетный зал.
| | Качество услуг
| Низкое
| Хорошее
| Высокое
| | Контроль качества предоставляемых услуг
| Время от времени
| Постоянный
| Время от времени
| | Стоимость руб./ сут.
(в высокий сезон)
(нижний ценовой диапазон – цена за место в 2-х местн. стандартн. номере)
| 2800-4150
| 1650-31000
| 2100-2470
| | Среднегодовая реализация номерного фонда по предварительным заявкам (бронирование), %
|
|
|
| | Характеристика загрузки, %
|
| 31,5
|
| | Доля деловых туристов в общем числе гостей, %
|
|
| 36,5
| | Доля корпоративных клиентов в сегменте деловых гостей, %
|
|
|
| | Маркетинговая стратегия
| Внедрены отдельные элементы
| Внедрены отдельные элементы
| Разработка
| | Каналы сбыта
| Клиенты крупных компаний, индивидуальные деловые клиенты и туристы (специальные цены для туристических агентств), корпоративные клиенты (гибкие скидки)
| Индивидуальные и корпоративные клиенты
| Индивидуальные и корпоративные клиенты, разработана
гибкая система
скидок, действуют тарифы выходного дня
| | Реклама
| Статьи в специализированной прессе, контакты с отделами продаж крупных гостиниц, качественный интернет-сайт, информация на туристических интернет-порталах, в туристических справочниках, участие в
ежегодных российских и зарубежных туристических выставках и семинарах
| Информация в профессиональных гостиничных и туристических кругах, в туристических справочниках, статьи в специализированной прессе
| Информация в районной печати, из уст в уста среди
клиентов гостиницы,
информация в туристических справочниках
|
Трансформация показателей, выраженных в различных единицах измерения, в балльную оценку (3-х * гостиница)*
| № п/'п
| Показатели
| Количественная или качественная оценка
| Балльная
оценка
| |
|
| |
| |
| факторы, характеризующие гостиницу
|
| | 1.1
| Репутация (имидж) гостиницы
| Известная
|
| |
|
| Неизвестная
|
| | 1.2
| Автоматизация управления гостиницей
| Высокая
|
| |
|
| Частичная
|
| | 1.3
| Квалификация менеджеров высшего звена
| Высокая
|
| |
|
| Средняя
|
| |
|
| Низкая
|
| | 1.4
| Текучесть кадров
| Отсутствует
|
| |
|
| Низкая
|
| |
|
| Высокая
|
| |
| Факторы, характеризующие производство и оказание услуг
| | 2.1
| Цена места в 2-местном стандартном номере (в высокий сезон), руб.
| 1200-1600
|
| |
|
1601-2000
|
| |
|
| 2001-2400
|
| | 2.2
| Ассортимент услуг
| Высокий
|
| |
|
| Средний
|
| |
|
| Низкий
|
| | 2.3
| Качество услуг
| Высокое
|
| | Хорошее
|
| | Низкое
|
| | 2.4
| Контроль качества предоставляемых услуг
| Постоянный
|
| | Время от времени
|
| | Отсутствует
|
| |
| Факторы, характеризующие загрузку гостиницы
| | 3.1
| Среднегодовая загрузка, %
| 36-40
|
| | 31-35
|
| | 26-30
|
| | 21-25
|
| | 3.2
| Среднегодовая реализация номерного фонда
по предварительным заявкам (бронирование), %
| 81-85
|
| | 76-80
|
| | 71-75
|
| | | | | | | |
| Факторы, характеризующие структуру гостей
| | 4.1
| Доля деловых туристов в общем числе гостей, %
| 46-50
|
| | 41-45
|
| | 36-40
|
| | 30-35
|
| | 4.2
| Доля корпоративных клиентов в сегменте деловых гостей, %
| 21-25
|
| | 16-20
|
| | 10-15
|
| |
| Факторы, характеризующие маркетинговую политику
| | 5.1
| Маркетинговая стратегия
| Разработка
|
| | Внедрены отдельные элементы
|
| | Отсутствует
|
| | 5.2
| Каналы сбыта
|
|
| |
|
| |
|
| | 5.3
| Реклама
| Активная
|
| |
|
| Средняя
|
| |
|
| Недостаточная
|
| На основе, приведённого выше анализа основных конкурентов гостиницы «Черноморье» осуществляется бальная оценка, критерии оценки приведены в таблице 9.
Таблица 10
|