Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации

Виды контроля

Предварительный контроль чаще всего применяется к финансовым и трудовым ресурсам, реализуется в виде определенных форм правил, стандартов.

Текущий контроль осуществляется в процессе самой работы в виде непосредственного контроля результатов деятельности подчиненного его непосредственным начальником.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена, или истекло отведенное для нее время.

Координация

Главная задача координации – обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев компании путем установления рациональных коммуникаций между ними. Основная роль – это обмен информации.

Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации

Характеристика внешней и внутренней среды предприятия

Внешняя среда

К внешней среде предприятия относят всю совокупность систем, подсистем, условий и факторов, оказывающих воздействие на организацию и ее элементы, и в большинстве случаев, находящиеся вне зоны влияния менеджеров.

Внешняя среда, в которой действует любое предприятие включает макросреду (общую или генеральную среду) – среду общества, на которую компания не в силах повлиять, и микросреду (функциональную среду или отраслевой рынок) – среду бизнеса.

Основными характеристиками факторов внешней среды являются высокая неопределенность, непредстказуемость и постоянная изменчивость. Поэтому основными задачами менеджера предприятия являются:

· непрерывная адаптация внешней среды на основе постоянного мониторинга ее факторов

· Прогнозирование и планирование деятельности, использование гибких структур управления

· Определение возможных способов влияния на внешнюю среду (чаще всего с использованием методов маркетинга)

Внутренняя среда

Организация, как сложная экономическая система имеющая вход и выход представляет собой совокупность подсистем, которые взаимосвязаны и постоянно взаимодействуют друг с другом.

Корпоративная культура предприятия – совокупность ценностей этических и профессиональных норм, предписывающих определенный стиль поведения во взаимоотношениях работников между собой и с внешней средой.

Существует два основных документа ККП:

· Кодекс корпоративной культуры

· Корпоративный стандарт предприятия

Анализ и оценка степени влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации

Взаимосвязанное рассмотрение факторов внешней и внутренней среды позволяет реально оценить перспективы деятельности компании и принять стратегические решения с учетом ее сильных и слабых сторон, а так же возможностей и угроз внешней среды.

SWOT-анализ является основой стратегического планирования

· Strengths – сильные стороны

· Weakness – слабые стороны

· Opportunities – возможности

· Trials – угрозы

(информация в дидактическом материале)

Принятие управленческих решений

Менеджмент, как процесс принятия управленческих решений в информационной среде бизнеса и организации

Решение – это результат выбора альтернатив из множества вариантов, который представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана.

Управленческое решение (УР) – результат конкретной деятельности менеджмента.

Основные характеристики управленческого решения:

1. Возможность выбора из нескольких альтернатив

2. Наличие цели

3. Наличие волевого акта руководителя (приказа, распоряжения, постановления)

Категории УР:

· Обоснованные

· Интуитивные

Принять правильное решение – это значит выбрать такую альтернативу из числа возможных, в которой с учетом всех анализируемых факторов будет оптимизирована общая ценность.

Факторы, рассматриваемые при принятии УР:

1. Ресурсные (время, денежные средства, производственные возможности, научный задел предприятия, организационные возможности и т.д.)

2. Технические факторы – факторы, которые непосредственно связаны с инженерным анализом и выработкой технических требований к конструкции

3. Человеческие факторы – требования к опыту, квалификации, навыкам и т.д. персонала, а также социальные и политические аспекты деятельности организации по отношению к персоналу.

Классификация управленческих решений:

1. Обоснованные/интуитивные

2. Организационные

a. Программируемые

b. Непрограммируемые

3. Рациональные/нерациональные

4. Вероятностные/ решения, принятые в условиях определенности

5. Единоличные/ коллегиальные

6. Стратегические/оперативные

Стратегические и оперативные управленческие решения

Программируемые и непрограммируемые решения

Программируемые решения – это решения, принимаемые в соответствии с определенными правилами, принятыми в организации, процедурами, моделями, рекомендациями и т.д. в повторяющихся рутинных ситуациях.

Чем выше положение менеджера в иерархической структуре организации, тем более ценится принимать непрограммируемые решения.

Непрограммируемые управленческие решения делятся на две категории: структурированные и неструктурированные.

Структурированные решения – это решения, которые соответствуют проблемам, структура которых известна.

Неструктурированные решения – связанные с интуитивным поиском решения проблем (самая сложная категория в менеджменте – применяется в условиях кризиса и неопределенности).

Коммуникации и информационно-технологические ресурсы менеджмента (ИТР)

Виды контроля

Предварительный контроль чаще всего применяется к финансовым и трудовым ресурсам, реализуется в виде определенных форм правил, стандартов.

Текущий контроль осуществляется в процессе самой работы в виде непосредственного контроля результатов деятельности подчиненного его непосредственным начальником.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена, или истекло отведенное для нее время.

Координация

Главная задача координации – обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех звеньев компании путем установления рациональных коммуникаций между ними. Основная роль – это обмен информации.

Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США