Кафедра державного управління

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 7Следующая ⇒

Психологія управління

Робоча програма для студентів напряму підготовки 6.020105

„Документознавство та інформаційна діяльність”

Київ – 2010

Автор: Голубь В.В., доктор наук з державного управління, професор

Рекомендовано до друку Головною вченою радою Київського національного університету культури і мистецтв

Обговорено й затверджено на засіданні кафедри державного управління факультету державного управління Київського національного університету культури і мистецтв

Протокол засідання кафедри № 01 від 26 серпня 2009 р.

ОПИС ДИСЦИПЛІНИ ТА ЇЇ ПРЕДМЕТА

В процесі управління в центрі уваги знаходиться людина. Сучасний менеджмент послідовно розгортається в сторону соціологізації і психологізації і потребує психологічного забезпечення. Психологія управління - це міждисциплінарний науково-практичний напрям, метою якого є дослідження і психологічне забезпечення вирішення проблем організацій в умовах ринкової системи господарювання. Застосування психологічних понять дозволяє краще орієнтуватися у питаннях реалізації управлінських функцій, сприяє засвоєнню специфічних психологічних знань для використання їх у майбутній професійній діяльності.

Метою курсу "Психологія управління" є розкриття психологічних закономірностей управління, ознайомлення студентів з психологічними проблемами, що виникають в процесі управління. Психологія управління є одним із важливих напрямків професійної підготовки сучасних науковців і практиків.

Завдання дисципліни: глибоке оволодіння слухачами знаннями, які відображають зміст та структуру управління; усвідомлення ролі та значимості психологічних компонентів управління; формування у них умінь та навичок щодо ефективного вирішення психолого–управлінських проблем.

Це допоможе майбутнім фахівцям підвищити свою фахову культуру, здійснювати психологічний аналіз управлінської діяльності та надавати психологічну допомогу керівникам.

В результаті вивчення курсу студенти повинні

знати:

- зміст та психологічні особливості управління;

- предмет і завдання психології управління;

- з якими науковими дисциплінами психологія управління має тісні зв¢язки;

- зміст функцій управління;

- структуру та основні складові психологічної готовності керівника до управління;

- основні етапи прийняття управлінських рішень керівником та чинник, які впливають на процес прийняття управлінських рішень;

- особливості різних стилів керівництва та їх ефективність;

- соціальні–професійні ролі працівників та особливості професійної деформації;

- умови забезпечення позитивної мотивації працівників;

- основні чинники становлення сприятливого клімату в колективі;

- закономірності ефективної комунікації в організації;

- основні напрямки управління конфліктами в організації.

- психологічні методи дослідження психологічних аспектів управління;

- психологічні особливості реалізації функцій організації, мотивації, контролю;

- етапи прийняття ефективного управлінського рішення, а також чинники, які негативно на них впливають;

- як (і які саме) особистісні риси менеджера впливають на ефективність управлінської діяльності;

- сутність і відмінність феноменів лідерства і керівництва;

- що таке імідж менеджера, його складові;

уміти:

- використовувати психологічні закономірності управління для аналізу конкретних управлінських ситуацій;

- створювати систему мотивування працівників;

- правильно оцінювати ефективність управлінський рішень;

- готувати групу працівників до ділових переговорів;

- проводити ділові бесіди, телефонні розмови, вести ділове листування;

- надавати корисні поради менеджерам щодо створення чи підвищення їх позитивного іміджу;

- консультувати керівників підрозділів щодо їх емоційно-вольового впливу на підлеглих;

- проводити ділові ігри щодо вироблення відповідних навичок і вмінь

(з менеджерами і персоналом фірми);

- організовувати і проводити тестування, співбесіди, інтерв'ю з
претендентами на керівні посади;

- визначати рівень психологічного клімату в організації, сприяти створенню позитивного психологічного клімату трудового колективу.

- використовувати різні методи діагностичної роботи для вивчення психологічних проблем управління.

- надавати психологічну допомогу керівникам для психологічного забезпечення управлінського процесу.

ОСНОВНИЙ КАТЕГОРІАЛЬНИЙ АПАРАТ КУРСУ

Основний категоріальний апарат курсу складають загальні та спеціальні соціально-психологічні поняття, а саме:

управління, керівництво, стилі керівництва, лідерство, управлінські рішення, мотивація, мікроклімат, управлінські ситуації, здібності, методи управління, менеджер, професійно-важливі якості, персонал, імідж організації, корпоративна культура, комунікація, організаційний конфлікт, тренінг керівників, професійна деформація, "зовнішнї" та "внутрішня" стратегiї керівницва, психологічний вплив, оптимізація управління, команда.

Навчальною програмою передбачається проведення семінарських і практичних занять. Семінарські заняття покликані поглибити історичні, теоретичні, методичні знання з дисципліни психології управління. Практичні заняття проводяться за тими темами, які вимагають набуття практичних навичок роботи з теорії психології управління, закріплення знань, одержаних на лекціях та в результаті самостійної роботи над навчальним матеріалом.

Рекомендований список джерел і літератури налічує 72 позиції, серед яких –навчальні, навчально-методичні, наукові видання, рекомендацій з проведення управлінських тренінгів.

Формами контролю засвоєння студентами навчального матеріалу є залік, мета якого – перевірити теоретичний рівень знань студента, виявити навички застосування одержаних знань у вирішенні практичних завдань.
РЕЙТИНГОВА СИСТЕМА ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ

з „Психології управління”

Навчальний курс „Психології управління” розрахований на одну підсумкову контрольну точку впродовж четвертого року навчання – іспиту (7 семестр).

Підсумкова оцінка в балах у сьомому семестрі навчання (максимальна кількість – 100) розраховується за накопичувальною системою. В межах кожного модулю бали розподіляються таким чином:

– перший модуль –35 відсотків (35 балів);

– другий модуль – 35 відсотків (35 балів);

Загальна сума відсотків становить – 70 відсотків (70 балів). Залік складає 30 відсотків (30 балів).

Таким чином, кожен студент має можливість накопичити максимальну кількість балів у межах кожного модулю, використовуючи різні способи набуття знань. Система оцінювання таких способів набуття знань подається у таблиці:

Бальна система оцінювання різних форм навчання студента

в межах кожного модулю:

Умови допуску студента до заліку:

– відсутність заборгованостей з лекційних, семінарських, практичних занять, самостійної роботи;

– відсутність заборгованостей з модульної контрольної роботи;

– позитивні рейтингові бали за кожний модуль;

– попередній середньозважений стартовий рейтинг з кредитних модулів не менше 40 балів.

Підсумковий контроль

За результатами вивчення курсу студент отримує підсумкову оцінку за 100-бальною системою, яка розраховується як середньозважене оцінок з трьох модулів та оцінки за іспит.

Сума набраних рейтингових балів при семестровому контролі переводиться в оцінки системи оцінювання ECTS. Система передбачає семибальну шкалу (A, B, C, D, E, FX, F) та подвійне (описове та статистичне) визначення цих оцінок. Переведення значення рейтингових оцінок з кредитного модуля в ECTS та традиційні оцінки для виставлення їх до екзаменаційної відомості та залікової книжки здійснюється відповідно до таблиці:

У разі, коли стартовий рейтинг студента від 60 до 70 балів, екзаменатор має право виставити без додаткового опитування (за згодою студента) оцінку «задовільно» («D», «E» у системі ECTS) відповідно кількості набраних студентом балів. Присутність студента на іспиті обов’язкова.

РОЗГОРНУТИЙ ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

З навчальної дисципліни

“Психологія управління”

для студентів денної форми навчання

Тематичний план

для студентів денної форми навчання

Тематичний план

для студентів заочної форми навчання

ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ:

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ І.

Познавательные статьи:



Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Рынок недвижимости. Сущность недвижимости

Решение задач с использованием генеалогического метода

История происхождения и развития детской игры