Методология и организация разработки УР. Целевая ориентация УР.

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 7Следующая ⇒

▷ Похожие статьи

1. Основные понятия и задачи системного подхода. Элементы диалектического метода при подготовке ПРУР.
2. Требования и процедуры системного подхода при подготовке и реализации УР. Цели, как основы технологии ПРУР.
3. Построение дерева целей. Основные технологии при ПРУР в мировом менеджменте.
4. Инициативно-целевая технология. Программно-целевая технология. Регламентная технология.
5. Условия применения целевых технологий в организациях при ПРУР. Процессорные технологии ПРУР.

1. Системный подход изобретение XX века. Позволяет повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов. В экономике из-за сложности он применяется редко. Системный подход — это философия управления, метод выживания на рынке, метод превращения сложного в простое, восхождения от абстрактного к конкретному.
2. Системный подход изложен в работах И.В. Блауберга, В.Н. Садовского,А.И. Уемова. На основе СП можно обеспечить качество управленческого решения.

Системный подход — методология исследования объектов как систем. Система состоит из двух составляющих:

I) внешнее окружение, включающее вход и выход системы, связь с внешней cредой, обратную связь;

2)внутренняя структура — совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку входа в выход и достижение целей системы.

СП – одно из методологических направлений современной науки, связанное с представлением, изучением и конструированием объектов как систем. К основным понятиям СП относятся система», «структура», «элемент».

Система – совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных общей целью, соствавляющих единое цело, обладающее эффектом эмерджентности(emergence анг. Возникновение, появление нового) либо положительной синергией (гр. synergeia -содружествование, совместное действие).

Основной элемент системы – человек-работник с его интересами и потребностями.

Структура – связь целостности, обеспечивающая устойчивость системы.

Основные термины и понятия в области системного подхода

Регулирование системы обеспечивает деятельность, при которой выравнивается состояние выхода системы по заданной норме. Главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием как упреждающим управлением. Сложность управления зависит от количества изменений в системе и ее окружении. Все изменения имеют определенные закономерности или носят случайный характер

Основные задачи системного подхода:

• Разработка концептуальных (содержательных и формальных) средств представления исследуемых объектов как систем,
• Построение обобщенных моделей систем и моделей разных классов и свойств систем, включая модели динамики систем, их целенаправленного поведения, развития, иерархического строения, процессов управления и др.
• Исследование методологических оснований различных теорий систем.

В СП сложный объект не является простой суммой входящих в него элементов.

Свойство системы Характеристика, описание свойства системы

В теории систем исходным моментом является предположение, что системы существуют как целое, которое затем можно членить на компоненты. Эти компоненты существуют лишь в силу существования целого. Не компоненты составляют целое, а, наоборот, целое порождает при своем членении компоненты системы.

Первичность целого — основной постулат теории систем. В целостной системе отдельные части функционируют совместно, составляя в совокупности процесс функционирования системы как целого. Принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее компонентов и невыводимость свойств целостной системы из свойств компонентов. Каждый компонент может рассматриваться только в его связи с другими компонентами системы. С другой стороны, функционирование системы не может быть сведено к функционированию отдельных ее компонентов. Совокупное функционирование разнородных взаимосвязанных компонентов порождает качественно новые функциональные свойства целого, не сводящиеся к сумме свойств его компонентов Число компонентов системы и связей между ними. В зависимости от числа компонентов системы подразделяются на малые, средние и большие Сложность структуры системы характеризуется следующими параметрами: число уровней иерархии управления системой: многообразие компонентов и связей; сложность поведения и неаддитивность свойств; сложность описания и управления системой; число параметров модели управления, ее вид; объем информации, необходимой для управления, и др.

Жесткость системы характеризуется следующими параметрами: степень изменения параметров системы за заданный промежуток времени, степень влияния на функционирование системы объективных законов и закономерностей, степень свободы системы и др.

Диалектический подход предполагал возможность достижения истины в результате столкновения мнений спорящих сторон. В Древней Греции очень ценилось искусство вести спор и побеждать в споре через преодоление противоречий и в доводах собеседника.

Диалектический метод предполагает:

1. Объективный мир представляет собой целостный объект, в котором явления обусловлены и процессы взаимосвязаны,
2. Объективный мир и все составляющие элементы находятся в беспрерывном изменении (все течет, все изменяется),
3. Внутренние противоречия объективного мира есть бесконечный источник энергии изменения.

В СП управленческие решения должны риближать общество к глобальной цели управления (пример Зачем?). Организация рассматривается как часть объединения, т.е. открытая система. Открытая система способна к плодотворному развитию и усложнению. Управленческие решения стоит рассматривать с многоуровневой позиции. Этот подход называется системным в отличие от менее масштабных комплексного и функционального (аспектного).

В разработке УР требуется учитывать взаимосвязи внутренней и внешней среды. К требованиям системного подхода относятся:

· Соответствие целей компании целям объединения, отрасли и общества,

· Соответствие целей подразделения целям компании,

· На первом плане – изменяемые цели, далее в общем виде,

· Реализация цели оценивается ее эффективностью (экономической, организационной, идеологической, др.),

· Каждая достигнутая цель должна приближать выполнение более крупной (перспективной),

· Наличие в компании небходимых элементов и процессов, характеризующих ее как организацию: иерархия взаимосвязных целей социального и технократического характеа; иерархия глобальных, стратегических, тактических, оперативных целей; структура производсва и управления; технология производства и управления; технологическое обеспечение; персонал; выпускаемая продукция,

· Наличие в объединении необходимых элементов и процессов для скоординирования входящих в нее компаний,

· Наличике в обществе институциональных элементов и процессов для эффективной работы компании – банков, страховых агенств, консультационных фирм, фондов (стимулирующей системы налогооблажения, эффективных законовоб организации, - создании, функционировании, преобразовании и ликвидации).

Процедуры при разработкеУР:

1. Выделение приоритетных элементов и процессов при РУР

· Приритеты в технической сфере деятельности (прибыль, ставка кредита, объем продаж, качество). Определение ориентации на конечную продукции., либо на процесс ее получения,(например, ориентация на диплом или на получение знаний),

· Приоритеты в биологической сфере деятельности (здоровье, питание, отдых, жилье),

· Приоритеты в социальной сфере деятельности персонала, коллектива, общества (самовыражение, общение, управление и организация. Ориентация на потребителя и его потребности.

2. Выделение элементов второго уровня в технической, биологической, социальной сферах деятельности, которые могут оказать влияниена главное РУР.

3. Каждый элемент первого уровня стоит рассматривать с учетом его истории,

4. Корректировка и согласование элементов и их приорететность для РУР,

5. приближение процесса решения проблемы к источникам информации их возникновения и развития.

Запланированная цель - главный ориентир в разработке управленческих решений.

Цели организации

Определяются системой ценности организации, высшего руководства, миссией организации и реальными условиями, в которых цель формируется.

Цели должны быть конкретны:

· конкретны,

· реальны,

· контролируемы.

В соответствии с целью формируется стратегия и тактика развития организации, вырабатываются прогнозы и планы действия, оцениваются результаты принятых решений, действия.

При помощи РУР руководитель осуществляет управленческое воздействие на персонал для достижения общих и ключевых целей организации. Технологии РУР включают:

• методы и средства сбора и обработки информации,
• приемы эффективного воздействия на персонал,
• принципы, законы и закономерности организации и управления,
• системы контроля.

Основой для РУР является бизнес-план составленный для организации и каждого работника. УР должны применяться обосновано, т.к. объектами РУР являются человек, бюро, отдел.

В состав технологии РУР входят ЦТ (целевые технологии) и ПТ (процессорные технологии), которые обуславливают целевые и являются инструментарием.

ЦТ подразделяются:

1. Инициативно-целевую,

2. программно-целевую,

3. регламентную технологию.

ЦТ - технология в которой цели находятся в приоритете над ситуацией. ЦТ ориентирует решение на достижение цели, а не на устранение возмущающих действий. Цели могут располагаться в некотором отношении к миссии организации.

Миссия организации – декларация представляющая в совокупности:

· краткое историческое описание компании и выпускаемой продукции,

· наименование глобальной цели управления, конкретных целей деятельности компании,

· перечень принципов работы с персоналом и клиентами,

· социальные ориентиры деятельности,

· учетную политику компании.

1 Цели могут реализовываться в в рамках миссии компании,

2 Цели лишь частично реализовываются в рамках миссии компании,

3. Цели не совпадают с миссией компании.

 

Цели могут подразделяться на более мелкие в рамках основной цели. Каждая из целей имеет не менее двух задач. Цели распределяются по иерархии.

 

ЦТ предполагает участие руководства и исполнителей. Солидарное авторство ЦТ предполагает равные права исполнителей и руководства на всю программу выполнения задания и результаты. Пропорциональное авторство ЦТ – это права на всю программу и результаты задания или части их, определяемые соотношением затрат (материальных, интеллектуальных) всех, принимавших участие в программе.

⇐ Предыдущая1234567Следующая ⇒

Поделиться:

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?