Ввод информации об ошибках обработки ЭС

↑

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 7Следующая ⇒

4.3 Ввод информации об ошибках обработки ЭС

В случае, если при загрузке файла были обнаружены ошибки, необходимо создать строку в таблице ошибок, дать комментарий по ошибке и классифицировать ее из справочника (рис. 17):

Рис. 17.

4.3.1 Список типовых ошибок ЭС

Список типовых ошибок, представленных на рис. 17:

000004 – Ошибка при обработке файла электронного сообщения средствами защиты информации;

000005 – Ошибка при разархивировании файла электронного сообщения;

000006 – Нарушение файла XML формата;

000007 – Несоответствие xsd-схемам всего файла электронного сообщения (в случае, если в служебной части сообщения нарушена структура файла);

000008 – Несоответствие xsd-схемам отдельной записи (в случае, если нарушена структура файла или не прошел логический контроль по схемам для отдельной записи);

000012 – Файл электронного сообщения не содержит информацию о случаях отказа в выполнении распоряжения клиента, отказа от заключения договора банковского счета…;

000014 – Структура наименования файла электронного сообщения не соответствует структуре, приведенной в пункте 3.2.1 документа «Форматы и структуры электронных документов, …»;

000015 – Иное.

4.3.2 Ввод ошибки обработки ЭС в случае невозможности расшифровки полученного файла

Пример обработки типовой ошибки: пользователь не может расшифровать полученный файл СВ_ЕS550Р_ГГГГММДД_NNN.ХМL.enc с сообщениями.

Последовательность обработки файла такая:

Нажать кнопку «Загрузить ЭС» (рис. 18):

Рис. 18.

В открывшемся диалоговом окне справа от имени файла выбрать «Все файлы» (рис. 19):

Рис. 19.

Найти файл, который не удалось расшифровать (с расширением .enc), выбрать его и нажать кнопку «Открыть» (рис. 19). Дождаться окончания загрузки:

Загруженный нерасшифрованный файл будет отображаться в окне ПА таким образом (рис.20):

Рис. 20.

Далее следует указать ошибку, выбрав её из выпадающего списка, как представлено ниже (рис. 21). В случае нерасшифрованного файла следует выбрать сообщение об ошибке 000004 – Ошибка при обработке файла электронного сообщения средствами защиты информации:

Рис. 21.

Также следует заполнить поля «Идентификатор оператора» и «Телефон оператора» в нижней части окна (рис. 21).

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США