Составление отчета о текущем состоянии занятости номерного фонда в АСУ «Shelter» 


Мы поможем в написании ваших работ!



ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Составление отчета о текущем состоянии занятости номерного фонда в АСУ «Shelter»

 

МДК 01.01, ЛПР,
Марыныч Настя, 1.100 ГД

Практическая работа № 42

Составление отчета о текущем состоянии занятости номерного фонда в АСУ «Shelter»

Ход выполнения работы

Список ожидаемого выезда

ФИО посетителя

заезд

выезд

Кол-во человек

Кол-во номеров

1.

Кудинчикова В.С.

11.06.2020

12.06.2020

2.

Мельник А.В.

11.06.2020

13.06.2020

3.

Дрозд В.В.

11.06.2020

15.06.2020

4.

Костелецкая К.Ф.

11.06.2020

14.06.2020

Журнал регистрации гостей граждан РФ

ФИО посетителя

Время прибытия

Время убытия

Заезд

Наличие док. удостов. личность

1.

Кудинчикова В.С.

13:00

10:00

11.06.2020

паспорт

2.

Мельник А.В.

12:00

11:00

11.06.2020

паспорт

3.

Дрозд В.В.

11:00

13:00

11.06.2020

паспорт

4.

Костелецкая К.Ф.

10:00

14:00

11.06.2020

паспорт

План загрузки гостиницы

ФИО

Заезд

Выезд

Категория номера

Кол-во номеров

Номер комнаты

дата

время

дата

время

1.

Кудинчикова В.С.

11.06.

13:00

12.06.

10:00

одноместный

2.

Мельник А.В.

11.06.

12:00

13.06.

11:00

одноместный

3.

Дрозд В.В.

11.06.

11:00

15.06.

13:00

одноместный

4.

Костелецкая К.Ф.

11.06.

10:00

14.06.

14:00

одноместный

Счета для выезжающих гостей

ФИО

Кудинчикова В.С.

Мельник А.В.

Дрозд В.В.

Костелецкая К.Ф.

2.

 Проживание

С 11.06 13:00
по 12.06 10:00

(дата, часы)

 

С 11.06 12:00
по 13.06 11:00

(дата, часы)

С 11.06 11:00
по 15.06 13:00

(дата, часы)

С 11.06 10:00
по 14.06 14:00

(дата, часы)

3.

Дополнительное место

_____

_____

_____

_____

4.

К-во един. (сут.)

5.

Цена номера за сутки руб

6.

Дополнительные платные услуги:

 

 

 

 

7.

А) Автостоянка (за сутки)

_____

8.

Б) Мини-бар

_____

_____

9.

В) СПА

_____

_____

_____

10.

Итоговая сумма

Отчет работы за сутки

В гостинице всего 35 номеров, занято 4 номера, а свободно 31. Рассчитать КЗ за сутки.

КЗ= 4/31*100%= ~13%

Коэффициент загрузки за сутки составил ~13%

Отчет работы за неделю

В гостинице 35 номеров, за неделю было занято 100 номеров. Рассчитать КЗ за неделю.

КЗ=100/238*100%=42%

Коэффициент загрузки за неделю составил 42%

Отчет работы за месяц

В гостинице 35 номеров, за месяц было занято 500 номеров. Рассчитать КЗ за месяц.

Всего в месяце = 35*30= 1050

КЗ= 500/1050*100%=~48%

Коэффициент загрузки за месяц составил ~48%

Алгоритм действий сотрудников службы приема при выезде гостя:

  • Уточняет ФИО, номер комнаты
  • Интересуется, какими платными услугами пользовался, и какие услуги не оплачивал
  • Распечатывает для гостя информационный счет и дает ему на проверку
  • Если все верно, то взимается плата наличными или безналом. Проводит оплату по системе
  • Делает 2 экземпляр счета, один дает гостю, а второй оставляет себе
  • Спрашивает, нужен ли гостю трансфер, желает гостю хорошего дня/ вечера

Вывод:В ходе практической работы я научилась оформлять базу данных о наличии свободных и занятых номеров, закрепила свои знания о видах отчетной документации для гостиниц и требования к оформлению условной документации.

 



Поделиться:


Последнее изменение этой страницы: 2024-06-27; просмотров: 43; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.217.21 (0.006 с.)