Удаленный помощник при работе в одноранговой сети

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 5Следующая ⇒

Удаленный помощник при работе в одноранговой сети

Удаленный помощник (Remote Assistance) — это инструмент Windows XP Professional, позволяющий вам оказывать помощь, подключаясь прямо к компьютеру другого пользователя. Удаленный помощник удобен для решения самых разных проблем, особенно при оказании поддержки по телефону. Вместо того чтобы пытаться разъяснить пользователю сложную процедуру решения его проблемы, вы можете подключиться к компьютеру этого пользователя и решать проблему, как если бы вы сидели рядом с ним.

Удаленный помощник позволяет:

• видеть Рабочий стол пользовательского компьютера;

• с разрешения пользователя брать на себя управление его компьютером;

• обмениваться файлами с компьютером пользователя.

Применение Удаленного помощника позволяет существенно сэкономить время, освобождая вас от необходимости лично посещать места расположения пользовательских компьютеров. Например, с его помощью можно, не вставая с места, удалить драйвер с компьютера пользователя, а затем загрузить и установить стабильно работающий драйвер.

Ход работы

Задание 1.Предоставление папки в общий доступ.

1. Войдите в систему под именем пользователя с административными полномочиями.

2. В меню Пуск выберите пункт Мой компьютер.

3. В открывшемся окне Мой компьютер выполните двойной щелчок мышью на значке одного из жестких дисков (например, Локальный диск (D:)).

4. В окне Локальный диск (D:) щелкните правой кнопкой мыши на свободном пространстве окна, выберите в контекстном меню пункт Создать, Папку, введите имя папки – фамилия учащегося, выполняющего работу, и нажмите на клавиатуре клавишу Enter.

5. Щелкните правой кнопкой мыши на значке только что созданной папки и выберите в контекстном меню пункт Общий доступ и безопасность.

6. В открывшемся окне свойств папки убедитесь, что вы находитесь на вкладке Доступ. Изучите возможности, доступные для настройки на этой вкладке.

7. Выберите кнопку Открыть общий доступ к этой папке и щелкните мышью на кнопке Разрешения.

8. Щелкните мышью на кнопке Добавить и в открывшемся окне Выбор: Пользователи, Компьютеры или Группы введите в поле Введите имена выбираемых объектов (примеры) - имя учетной записи вашего партнера (например, pc2). Щелкните мышью на кнопке ОК.

9. Имя вашего партнера должно появиться в списке разрешений на общую папку. В строке Изменить пометьте флажок в колонке Разрешить и щелкните мышью на кнопке ОК.

10. Щелчком мыши перейдите на вкладку Безопасность.

11. Выберите кнопку Пользователи (COMP1\ Пользователи), в строке Изменить пометьте флажок в колонке Разрешить и щелкните мышью на кнопке ОК.

12. Выполните двойной щелчок мышью на значке папки.

13. В открывшемся окне создайте текстовый файл с названием, совпадающим с именем вашей учетной записи (например, pc1).

14. Отредактируйте файл, включив туда несколько строк текста, и сохраните изменения.

15. Закройте все окна.

16. Убедитесь, что ваш партнер завершил предыдущую часть упражнения. Подключитесь к его компьютеру (например, через меню ярлык Сетевое окружение). Выполните двойной щелчок мышью на общей папке вашего партнера.

17. Найдите файл, созданный вашим партнером. Откройте его двойным щелчком мыши, внесите в него изменения, а затем сохраните файл.

Задание 2. Работа с общими файлами.

1. В проводнике откройте окно свойств диска D:.

2. Перейдите на вкладку Квота и отметьте флажок Включить управление квотами, установите небольшую квоту (например, 1 Мб) и пороговое значение для предупреждения администратора (оно должно быть не больше размера квоты, а чаще берется чуть меньше) (рис.1). Просмотреть текущее использование дисковых квот можно, нажав на кнопку Записи Квот.

Рис.1 Диалоговое окно Параметры квот

3. Теперь создайте на диске D: папку и предоставьте ее в общий доступ. Для этого откройте свойства папки и перейдите на вкладку Доступ. Для более точной настройки общего доступа вместо кнопки Доступ нажмите Управление доступом. Отметьте переключатель Доступ к этой папке и введите имя общей папки (по умолчанию, подставляется такое же, как  имя папки на диске). Если понадобится создать папку, которая не будет отображаться в «Сетевом окружении», то в конце ее имени ставится знак $.

4. Теперь нажмите кнопку Права доступа, чтобы отредактировать разрешения для пользователей и дайте всем полный доступ к файлам папки.

5. Откройте папку с общим доступом, которая находится на сервере, с рабочей станции и запишите в нее несколько файлов, чтобы их суммарный размер был больше 1 Мегабайта.

6. На сервере откройте информацию об использовании квот (кнопка Записи квот). Там должны увидеть, что пользователь превысил лимит. Но пока ему писать файлы на диск не запрещается. Срабатывает так называемая мягкая (soft) квота, которая позволяет проинформировать администратора.

7. Если в настройках квот отметить переключатель Не выделять место на диске при превышении квот, то будет установлена жесткая (hard) квота и пользователь не сможет больше записывать файлы на этот диск. 

8. Установите жесткую квоту, проверьте ее работу.

Задание 3. Подключение удаленного помощника для администрирования одноранговой сети.

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США