Порядок заключения договора.

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

Для заключения договора Вам следует обратиться в ближайший клиентский офис компании.

При подаче документов на заключение договора убедитесь, что менеджер офиса зарегистрировал Вашу заявку, и получите ее номер. Информацию о заявке рекомендуем сохранять у себя на весь период оформления договора. Данная информация позволит нашим менеджерам наиболее оперативно обрабатывать Ваши обращения.

В соответствии с требованиями действующего законодательства поданная Вами заявка подлежит рассмотрению специалистом ОАО «Мосэнергосбыт» в 30-дневный срок (п. 63 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 г. № 530).

Вместе с тем, ОАО «Мосэнергосбыт» стремится постоянно улучшать качество обслуживания своих клиентов. В связи с этим в нашей компании приняты следующие сроки оформления договорных отношений с частными клиентами:

для граждан-потребителей (при условии предоставления всех необходимых для заключения договора документов) - 15 календарных дней.

Предлагаемая ОАО «Мосэнергосбыт» процедура оформления договорных отношений включает в себя ряд промежуточных этапов и осуществляется в следующем порядке:

подача заявки на заключение договора. Направленная Вами заявка регистрируется в день поступления.

рассмотрение документов. В случае если представленных сведений недостаточно для заключения договора, соответствующее письмо о предоставлении недостающих документов направляется Вам не позднее 5 дня с даты регистрации заявки. При этом если к заявке не прилагаются документы о технологическом присоединении энергопринимающих устройств к электросети (владельцев индивидуальных жилых домов или квартир с индивидуальной схемой энергоснабжения), ОАО «Мосэнергосбыт» организует проверку соблюдения указанных условий путем направления запросов владельцам электрических сетей.

принятие инспектором к расчетам приборов учета, впервые вводимых в эксплуатацию в срок не более 13 дней с даты регистрации заявки.

подготовленный и подписанный со стороны нашей организации проект договора и пакет квитанций для оплаты электроэнергии отправляется клиенту по почте не позднее 15 дня с даты регистрации заявки.

Указанные документы могут быть получены лично на руки.

Если при оформлении с Вами договорных отношений менеджерами нашей организации не будут соблюдены сроки, вы можете сообщить об этом любым удобным для Вас способом.

1. Основные направления энергосбережения в твоей квартире.

2. определение потребностей в энергоресурсах.

3. Не забудьте про воду и газ. Их потребление, стоимость.

4. Освещение квартиры

5. Как определяется плата на тепло, воду, газ.

6. Договор энергоснабжения +приложение

7. Опишите целиком и полностью свою квартиру, со всеми поставщиками и тарифами.

Познавательные статьи:



Формы дистанционного обучения

Передача мяча двумя руками снизу

Значение правильной осанки для жизнедеятельности человека

Основные ошибки при выполнении передач мяча на месте