Рекомендации для волонтеров фестиваля «Города Солнца»

Рекомендации для волонтеров фестиваля «Города Солнца»

Добро пожаловать, волонтёр! Организаторы рады видеть тебя в команде фестиваля «Города Солнца» и подготовили краткий список рекомендаций.

Подготовка к мероприятию

· Перед началом фестиваля будет проведена встреча для знакомства с командой и инструктажа. Запиши дату, время и место проведения встречи.

· Убедись, что знаешь точное место и даты проведения фестиваля. Будь готов к работе в течение всего фестиваля, с учетом перерывов на отдых.

· Изучи карту территории фестиваля, чтобы знать, где находятся сцены, площадки, медпункт, точки питания и туалеты. Это поможет тебе быстрее ориентироваться на месте и помогать гостям с навигацией.

· Во время фестиваля тебе может потребоваться самостоятельно заботиться о своих бытовых нуждах. Уточни у координатора, что именно будет предоставлено организаторами и что необходимо взять с собой.

· Подготовь одежду и обувь, подходящую для работы на открытом воздухе. Фестиваль может предоставить униформу с логотипом для идентификации волонтёров. Уточни информацию об этом у координатора.

· Уточни, предоставляют ли организаторы средства связи для координации работы волонтёров. В случае необходимости будь готов использовать свои собственные устройства связи.  

· Волонтёры делятся на группы в соответствии с обязанностями. Рабочие смены будут организованы так, чтобы обеспечить равномерное распределение рабочего времени между волонтёрами. Координатор предоставит тебе расписание смен.

· Для удобства коммуникации волонтёров с координаторами создан чат в Telegram. Присоединяйся к группе, следи за обновлениями и текущей информацией. В случае возникновения сложностей при исполнении своих обязанностей обращайся в чат волонтеров.

· Если ты планируешь приехать на фестиваль на своем транспорте, уточни информацию о парковке и доступности транспорта для волонтёров.

· Если у тебя изменились планы и ты не сможешь присоединиться к мероприятию, обязательно предупреди организатора (не позднее чем за 3–7 дней для мероприятия численностью до 100 волонтеров, за 14–20 дней для мероприятия численностью до 500 волонтеров).

Поведение на площадке

• Задачи волонтеров - сопровождение гостей, участие в организации мероприятий, поддержание порядка на территории и помощь с логистикой. Готовься выполнять различные обязанности по мере необходимости. Будь открытым, дружелюбным и готовым помочь всем, кто обратится к тебе.
• Опрятный внешний вид важен для волонтера. Рекомендуется минимум украшений. Предоставленную униформу необходимо носить во время  исполнения обязанностей волонтера. Не допускается изменение внешнего вида униформы и передача ее третьим лицам; разрешается подгонка по росту/размеру.

· Предоставленные организатором аккредитацию или другие средства доступа (пропуска, брелоки, браслеты и др.) в течение всего периода пребывания на фестивале следует носить так, чтобы они были отчетливо видны. Запрещена передача средств доступа третьим лицам.

• Соблюдай правила безопасности на территории фестиваля, следуй инструкциям охраны, организаторов и медицинского персонала.
• Действуй на благо фестиваля и команды, стремись к исполнению своих обязанностей на высшем уровне. Доброжелательно, вежливо и корректно взаимодействуй  с организаторами и участниками мероприятия.
• Бережно относись к природе, имуществу и материальным ценностям, предоставляемым в рамках сервисов и рабочих смен.
• Не разглашай конфиденциальную информацию, которую ты узнал в ходе волонтерской деятельности. Во время смены и/или на объекте не занимайся деятельностью, не связанной с исполнением волонтерских обязанностей.

· Не давай интервью и комментарии СМИ, не участвуй в публичных акциях и не размещай информацию в соцсетях в качестве волонтера мероприятия; о волонтерской деятельности рассказывай от своего имени, избегая деталей, защищенных политикой конфиденциальности. Все запросы на комментарии или интервью перенаправляй организатору волонтеров.

· При выполнении волонтерских обязанностей строго запрещеносовершать любые действия, противоречащие позитивному образу волонтера: курить вне специально отведенных для этого мест; использовать ненормативную лексику; приносить, хранить, употреблять и распространять наркотические вещества и любые спиртные напитки, находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; проявлять словесную, физическую, поведенческую агрессию по отношению к гостям и персоналу фестиваля; наносить ущерб помещениям, оборудованию и другим ценностям.

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Тактические действия в защите

История Олимпийских игр

История развития права интеллектуальной собственности