Правила получения заказа Фаберлик

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 9 из 9

Правила получения заказа Фаберлик

как оплатить заказ В момент, когда ваш заказ придёт на пункт получения, который вы указали при оформлении заказа, вам поступит SMS, в котором будет написано, что ваш заказ доставлен. Вы можете получить его в этот день или в ближайшие день-два.

Если по каким-либо причинам вы не можете забрать заказ в бл. время, оплатите заказ и перезвонив на пункт получения, скажите владельцу пункта выдачи день, когда вы сможете прийти за вашим заказом.

Приходя на пункт получения и называя свою фамилию, вы получаете ваш заказ. Он должен быть в невскрытой опечатанной коробке с вашими инициалами и номером заказа на сигнальном листе.

ОБЯЗАТЕЛЬНО! откройте ваш заказ на пункте выдачи и проверьте наличие ассортимента, сверяя его с чеком (формат А4), который вложен в ваш заказ. Если у вас недовложение, пересортица или брак - укажите это владельцу пункта выдачи.

Обратите внимание! В вашем чеке может стоять графа - "Спецупаковка". Бытовая химия "Дом Фаберлик", пробники и каталоги приходят на пункт получения в отдельном контейнере. Поэтому, если вы заказали бытовую химию, пробники или каталоги - ИХ В ВАШЕЙ КОРОБКЕ НЕТ! Покажите ваш чек владельцу пункта получения, и весь ассортимент в графе "Спецупаковка" вам будет выдан.

Время и спообы оплаты заказа Фаберлик

ВРЕМЯ оплаты заказа - любое, когда это вам удобно. Вы только не сможете забрать заказ, пока вы его не оплатите.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ. Наиболее удобные способы - пластиковые карты (могут брать проценты), терминалы (могут брать проценты) и салоны сотовой связи (не берут проценты).

Ваш личный номер консультанта - это и есть номер, на который вы кладёте деньги. Т.е. придя в салон сотовой связи (Евросеть, Связной и т.п.) вы говорите: "Фаберлик" и далее свой личный номер консультанта. Оператор даёт вам чек, и вы предъявляете этот чек оператору пункта выдачи в момент получения заказа.

Если вы оплачиваете через терминал, обратите внимание на некоторые моменты:

1. Если ваш заказ, например, составляет 1427 руб. Вы можете оплатить 1430 или 1500 руб. Остаток пойдёт на ваш личный счёт, и вы сможете в следующем своём платеже оплатить меньше на эту сумму.

2. Если терминал не выдал вам чек - не переживайте. Если вы правильно ввели свой номер консультанта, то деньги, которые вы положили, будут на вашем счёте тут же. Придя на пункт получение, объясните оператору, что вы уже оплатили ваш заказ. В данном случае наличие любого документа, удостоверяющего вашу личность обязательна! Оператор увидит вашу оплату по базе данных Фаберлик и выдаст вам заказ.

Ошибки при размещении заказа:

Если при оформлении заказа вам помогает оператор пункта выдачи, будьте внимательны. Проверьте, что заказ делается именно на ваш номер, а не на чужой. Т.к. вы делаете первый заказ, вам полагается подарок от компании и участие в других акциях.

Если в каталоге какой-либо товар идёт по спец. цене (по акции), проверить это можно на втором шаге "Промоакции". Т.е. на первом шаге "Формирование заказа" вы вписываете всё, что хотите заказать. На втором шаге "Промоакции", ваш заказ стоит в таблице, состоящей из 2-х цветов. Голубой и белой. Товар по акциям, наборам и спец. предложениям должен стоять в голубом фоне и цена на него будет значительно ниже. Если этот товар будет стоять в таблице бело-серого фона, значит этот товар заполнен неправильно.

На первом шаге "Формирование заказа" неправильно заказываются наборы. Если в набор включен пакет, обязательно его закажите. В противном случае, эти средства пойдут не как набор, а как самостоятельные средства с 20% скидкой

Добавление в ваш заказ Подарочного сертификата и каталогов на 500 руб и способ от них отказаться:

Будьте внимательны на шаге №2 "Промоакции". На этом шаге вам могут автоматически добавить в заказ, продукцию по спец. акциям. Иногда эта сумма достигает 200-300 руб. Справа стоят 2 красные кнопки. Если вторая кнопка "Отказаться" - активная, т.е. красного цвета, то данный товар включен в ваш заказ. Нажмите кнопку "Отказаться", чтобы она стала серой и чуть ниже нажмите кнопку "Применить изменения"

Для многих Консультантов (привилегированных покупателей), проживающих в дальних регионах России, где нет Агентских Пунктов Объединенной Компании, открылись новые возможности.

Компания EMS Почта России доставит Ваш заказ в любое удобное для Вас место на территории Российской Федерации, независимо от месторасположения ближайшего Агентского Пункта. Подробно Новым Консультантам / Службы доставки, на официальном сайте компании, после регистрации.

Обучающее видео

Настройка личного кабинета и оформление Вашего заказа.

https://youtu.be/49vVXMj6we0

Познавательные статьи:



Формы дистанционного обучения

Передача мяча двумя руками снизу

Значение правильной осанки для жизнедеятельности человека

Основные ошибки при выполнении передач мяча на месте