Мгау-москва -- московский государственный агроинженерный университет им. В. П. Горячкина; миисп; мимэсх 2007, факультет/специальность: автомобили и автомобильное хозяйство

Обновлено28.11.2016

Пучков Дмитрий Александрович

Мужчина, 30 лет

7(925)8809414 puchkovda@gmail.com

Москва, гражданство Россия.

Мастер-приемщик

60 000 руб.

Режим работы:постоянная работа, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.
Ноябрь 2015 - Ноябрь 2016 (1 год)

Мастер-консультант слесарного цеха бренд Nissan
(Квалифицированный специалист)
Апрель 2012 - Ноябрь 2015 (3 года и 7 месяцев)
АвтоСпецЦентр (http://www.ascgroup.ru)

Должностные обязанности и достижения:
Прием и оформление клиентов на станцию технического обслуживания автомобилей.
Контроль выполнения работ.
Согласование дополнительных работ.
Продажа дополнительных услуг.
Подготовка документов, выдача автомобиля.
Консультирование клиентов.
Ведение сопутствующей документации.

Мастер-приемщик
(Руководитель среднего звена)
Май 2011 - Март 2012 (10 месяцев)
NATC Group (Автосервис, автобизнес)

Должностные обязанности и достижения:
Консультация клиентов по всем аспектам сервисного обслуживания. Прием телефонных звонков, работа с клиентами. Проведение общей диагностики неисправностей. Оценка стоимости ремонта, продолжительности ремонта, заключение договоров на выполнение ремонтных работ, оформление заказ нарядов. Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ, качества произведенного ремонта. Отслеживание ремонтных работ в соответствии с заказ нарядом, проверка технического состояние автомобиля после ремонта. Руководство бригадой механиков из трёх человек, распределение работ по постам в соответствии с квалификацией механиков, открытие заказ-нарядов на установку дополнительного оборудования, в подчинении один установщик-электрик(сигнализации, парктроники и т.д.). Контакт с клиентом после обслуживания по телефону, опрос по качеству. А так же многое и многое другое. Единственный нюанс работал с программой придуманной персонально для компании местным програмистом, соответственно опыта работы в 1С у меня, к сожалению, нет. Но не думаю, что обучение программе займет у меня много времени.

Автомеханик
(Квалифицированный специалист)
Март 2010 - Май 2011 (1 год и 2 месяца)
ООО Рольф-Диамант (Автосервис, автобизнес)

Должностные обязанности и достижения:
-ремонт автомобилей mitsubishi
•Все виды ремонтно-слесарных работ;
•Проведение технического обслуживания авто;
•Диагностика механической части двигателя, ходовой части, рулевого механизма, тормозной и других систем;

Автомеханик
(Квалифицированный специалист)
Март 2006 - Март 2010 (4 года)
Автоцентр СИТИ (Автосервис, автобизнес)

Должностные обязанности и достижения:
- Сервисное обслуживание и ремонт автомобилей иностранного производства opel, сhevrolet,hummer,cadilac
- Компьютерная диагностика двигателя;
- Ремонт топливной системы;
- Ремонт подвески;
- Успешный опыт взаимодействия с клиентами центра

Высшее образование

МАДК-Московский авто-дорожный техникум 2004, Факультет/специальность: Дорожно-механическое отделение

· Есть права категории B, C и личный автомобиль

· Английский — средний, профессиональная терминология

Дата создания 14.03.2012

Познавательные статьи:



Алгоритмические операторы Matlab

Конструирование и порядок расчёта дорожной одежды

Исследования учёных: почему помогают молитвы?

Почему терпят неудачу многие предприниматели?