Исследование маркетинговой среды

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 9Следующая ⇒

Микросреда

Под микросредой понимают совокупность отношений, складывающихся внутри компании, между ней поставщиками, посредниками, конкурентами, клиентами и контактными аудиторами (рис. 2).

Рисунок 2. Основные силы действующие в микросреде компании

Поставщики- это деловые компании и отдельные лица, обеспечивающие фирму и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства определенного вида продукции. В ОАО «Волгодонской рыбокомбинат» налажены связи с поставщиками океанического сырья и озерно-речной рыбы.

Анализ каналов поставки представлен в таблицах 7,8.

Таблица 7.

Аализ обеспеченности ресурсами

Таблица 8.

Определение наиболее выгодного поставщика по определенному виду материальных ресурсов

Посредники.

Посредники бывают:

торговыми (помогают подыскивать клиентов и продавать товары);

компаниями, специализирующимися на организации товародвижения (помогают транспортировать товары и организовывать их хранение);

организациями, оказывающими маркетинговые услуги (поиск рынков сбыта, реклама, консультации и т.п.);

кредитно-финансовыми учреждениями (помогают в финансировании и страховании операций);

компании - специалисты по организации товародвижения помогают компании создавать запасы своих изделий и продвигать их от места производства до места назначения;

склады - это предприятия, обеспечивающие накопление и сохранность товаров на пути к их очередному месту назначения.

Компания ОАО «Волгодонской рыбокомбинат» реализует свою продукцию на территории города Волгодонска и южного федерального округа. Сбыт оптом своей продукции предприятие осуществляет посредством торговых посредников - это специальные торгово-закупочные фирмы, сетевые магазины, павильоны.

Таблица 9.

Анализ посредников

Потребитель.

Изучение потребителей имеет главной своей целью понимание их потребностей для обеспечения их наиболее полного удовлетворения. Сейчас рынок насыщен, а покупатель избалован. Потребители обращают внимание на цену продукта, фирму-изготовителя и упаковку, они научились ориентироваться в огромном количестве магазинов и гигантском рекламы.

Продукция производимая ОАО «Волгодонской рыбокомбинат», предназначена непосредственно для потребителей (табл.10).

Таблица 10.

Анализ потребителей по определенному виду продукции

Контактные аудитории - Компании также могут взаимодействовать с контактными аудиториями, которые представляют собой группы лиц, организаций и т.д., потенциально или реально воздействующих на деятельность компании. Потенциальное воздействие может выражаться как в сохранении нейтралитета по отношению к фирме, так и в проявлении определенного интереса к ней.

Основными контактными аудиториями, окружающими фирму, могут быть: финансовые круги; средства массовой информации; государственные учреждения; общественность; служащие, работники компании (рис.3).

К финансовым кругам можно отнести финансовые компании, банки, брокерские компании и другие финансово-кредитные институты, которые обеспечивают деятельность компании финансовыми ресурсами.

Рисунок 3. Разновидности контактных аудиторий компании

Таблица 11

Анализ контактных аудиторий

Конкуренты -это предприятия, способные удовлетворить взаимозаменяемые потребности. Выделяют четыре основных типа конкурентов (табл.12).

Таблица 12

Конкуренты в широких рамках конкуренции.

В таблице 13 представлен анализ конкурентов по классификации конкуренции.

Таблица 13.

Анализ конкурентов

Кроме рассмотренной конкуренции встречаются и другие точки зрения. Выявление и изучение товаров-конкурентов позволяет определить их сильные и слабые стороны для оценки собственной продукции. Основными конкурентами ОАО «Волгодонской рыбокомбинат» являются отечественные: ЗАО «Русская рыбная компания» г. Ростов-на-Дону; ИП Кабакова г. Волгодонск; ИП Неверова г. Волгодонск; ООО Нептун п. Сосенки; ИП Дуварова г. Волгодонск; ООО «ВолгоДон Рыба» г. Волгодонск занимающиеся производством и реализацией рыбопродукции.

Главным конкурентным преимуществом производителей рыбопродукции является цены ниже цен ОАО «Волгодонской рыбокомбинат» в среднем на 5-10%. Другим преимуществом, которое распространяется на всех конкурентов, является наличие оборудования, позволяющего использовать отечественную упаковку.

Сильными сторонами конкурентов на рынке являются: фирменная упаковка, торговая марка, стабильное качество, большие сроки хранения, хорошая репутация, сильная распределительная сеть, наличие широкого ассортимента, рекламная и информационная поддержка.

Слабые стороны: географическая удаленность от крупных рыбодобывающих предприятий озерно-речной рыбы.

Макросреда компании

Макросреда характеризуется как совокупность факторов, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента, воздействующие на все элементы ее микросреды.

На рисунке 4 представлены основные факторы макросреды: демографические; экономические; научно-технические; политические; культурная среда; природные.

Отношения, складывающиеся между субъектами среды и фирмой,

разнообразны, и по характеру воздействия на них со стороны компании они могут быть контролируемыми и неконтролируемыми. Задача руководства компании - свести до минимума неконтролируемые факторы среды (табл.14).

Таблица 14.

Анализ влияния факторов макросреды

Познавательные статьи:



Техника прыжка в длину с разбега

Тактические действия в защите

История Олимпийских игр

История развития права интеллектуальной собственности