Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Перечень товаров длительного пользования,
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 г. N 1222) (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января 1998 г.)
| Группа товаров длительного пользования, на которые требование о безвозмездном предоставлении аналогичного товара не распространяется
| В том числе
| | Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами), прогулочные суда и плавсредства
|
| | Мебель
|
| | Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях
| Электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла
| | Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи
| Бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары
| | Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия
|
| Перечень товаров длительного пользования, на которые требование о безвозмездном предоставлении аналогичного товара не распространяется
Порядок предъявления и выполнения требований для товара с недостатками
| Требование
| Кому можно предъявить
| Срок выполнения
| Право требовать предоставления аналогичного товара
| Доставка силами или за счет продавца, изготовителя
| Примечание
| | Устранение недостатков
| Продавцу, изготовителю п.1 ст.20
| Незамедлительно п.1 ст.20
| Да п.2 ст.20
| Да п.7 ст.18
|
| | Изготовителю п.6 ст.19
| 20 дней п.6 ст.19
| Нет
| Вы сами доставляете товар
| Устранение существенных недостатков по истечению 2 лет, но в пределах срока службы
| | Возмещение расходов на устранение недостатков
| Продавцу, изготовителю п.2, 3 ст.18
| 10 дней ст.22
|
|
|
| | Уменьшение цены
| Только продавцу п.2 ст.18
| 10 дней ст.22
|
|
|
| | Замена на товар аналогичной марки
| Продавцу, изготовителю п.2, 3 ст.18
| Обычно - 7 дней, если необходима проверка качества - 20 дней, если товара нет в продаже - 1 мес. п.1 ст.21
| Да п.1 ст.21
| Да п.7 ст.18
| Без перерасчета цены п.1 ст.24
| | Замена на товар другой марки
| Только продавцу п.2, 3 ст.18
| Обычно - 7 дней,если необходима проверка качества - 20 дней, если товара нет в продаже - 1 мес. п.1 ст.21
| Да п.1 ст.21
| Да п.7 ст.18
| Перерасчет цены п.2 ст.24
| | Расторжение договора (возврат товара)
| Продавцу, изготовителю п.1-3 ст.18
| 10 дней ст.22
|
| Вы сами доставляете товар п.7 ст.18
| Если обратились к продавцу, то он обязан возместить убытки п.1-3 ст.18
| | Возмещение убытков
| Продавцу, изготовителю п.1-3 ст.18
| 10 дней ст.22
|
|
|
| | Предоставление аналогичного товара
| Продавцу, изготовителю п.2 ст.20 п.1 ст.21
| 3 дня п.2 ст.20
|
| Да п.2 ст.20 п.1 ст.21
|
|
Таблица сроков выполнения требований для товара с недостатками
| Требования потребителя
| Срок выполнения
| Примечание и статья в Законе РФ "О защите прав потребителей"
| | Устранение недостатков
| незамедлительно
| п.1 ст.20 срок был введен новой редакцией Закона РФ "О защите прав потребителей" от 17 декабря 1999 года, ранее был срок 20 дней
| | 20 дней
| п.6 ст.19 устранение существенных недостатков по истечению 2 лет, но в пределах срока службы
| | Возмещение расходов по устранению недостатков
| 10 дней
| ст.22
| | Уменьшение цены
| 10 дней
| ст.22
| | Возмещение убытков в связи с расторжением договора
| 10 дней
| ст.22
| | Предоставление аналогичного товара
| 3 дня
| п.2 ст.20 срок был введен новой редакцией Закона РФ "О защите прав потребителей" от 17 декабря 1999 года, ранее был срок 7 дней
| | Замена товара
| 7 дней
| Обычно (п.1 ст.21)
| | 20 дней
| Если необходима проверка качества (п.1 ст.21)
| | 1 месяц
| Если товара нет в продаже (п.1 ст.21)
| | при завозе товара
| Если товара нет в продаже в районе сезонного завоза товаров (п.1 ст.21)
|
Технически сложные товары
В настоящее время действует Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование о замене может быть предъявлено потребителем только при обнаружении в нем существенных недостатков, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575.
| Вид товара
| | 1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
| | 2. Мотоциклы, мотороллеры
| | 3. Снегоходы
| | 4. Катера, яхты, лодочные моторы
| | 5. Холодильники и морозильники
| | 6. Стиральные машины автоматические
| | 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
| | 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
|
|