Заглавная страница
Избранные статьи
Случайная статья
Познавательные статьи
Новые добавления
Обратная связь
FAQ
Написать работу

ТОП 10 на сайте

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Техника нижней прямой подачи мяча.

Франко-прусская война (причины и последствия)

Организация работы процедурного кабинета

Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний

Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Обработка изделий медицинского назначения многократного применения

Образцы текста публицистического стиля

Четыре типа изменения баланса

Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву

Мы поможем в написании ваших работ!

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Влияние общества на человека

Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации

Практические работы по географии для 6 класса

Организация работы процедурного кабинета

Изменения в неживой природе осенью

Уборка процедурного кабинета

Сольфеджио. Все правила по сольфеджио

Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления

Главная Избранные Случайная статья Познавательные Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу

Классификация объектов туристской индустрии проводится в соответствии с:

↑

Стр 1 из 4Следующая ⇒

I. Общие положения

1. Порядок классификации объектов туристской индустрии, включающий гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи (далее - Порядок) разработан в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» ( Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 49, ст. 5491; 2007, № 7, ст. 833; 2009, № 1, ст. 17; № 52 (1ч.), ст. 6441; 2010, № 32, ст. 4298), подпунктом 5.2.11(13) Положения о Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 29.05.2008 № 408 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 22, ст. 2585; № 42, ст. 4825; № 46, ст. 5337; № 50, ст. 5970; 2009, № 6, ст. 738; № 20, ст. 2473; № 43, ст. 5064; № 46, ст. 5497; 2010, №18, ст. 2248, 2010, № 26, ст. 3350; № 50, ст. 6717) и определяет условия и порядок проведения аккредитованными организациями классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - объекты туристской индустрии).

Классификация в качестве формы государственного регулирования туристской деятельности применяется для объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи, расположенных на территории Российской Федерации.

Классификация объектов туристской индустрии проводится в соответствии с:

- Системой классификации гостиниц и иных средств размещения (Приложение №1 к настоящему Порядку);

- Системой классификации горнолыжных трасс (Приложение № 2 к настоящему Порядку);

- Системой классификации пляжей (Приложение № 3 к настоящему Порядку).

4. Основными целями классификации объектов туристской индустрии в соответствии с указанными системами классификации, являются:

- обеспечение качества туристских услуг, соответствующего требованиям систем классификации, разработанным в соответствии с международными стандартами, рекомендациями Всемирной туристской организации при Организации Объединенных Наций (ЮНВТО) и существующей зарубежной практикой;

- предоставление потребителям необходимой и достоверной информации, обеспечивающей компетентный выбор, о соответствии объекта туристской индустрии категории, предусмотренной в системах классификации;

- повышение конкурентоспособности туристских услуг и привлекательности объектов туристской индустрии, направленных на увеличение туристского потока и рост доходов от въездного и внутреннего туризма;

- укрепление доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки категории объектов туристской индустрии и качества туристских услуг.

5. Для проведения классификации аккредитованные организации проводят оценку соответствия объекта туристской индустрии категории, установленной в системе классификации.

6. Классификация включает в себя:

а) рассмотрение организацией, прошедшей аккредитацию в установленном порядке (далее – аккредитованная организация), заявления и документов, предусмотренных соответствующей системой классификации, и представленных юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, являющихся собственниками объекта туристской индустрии или осуществляющими его эксплуатацию (далее – заявитель), и принятие решения о проведении классификации;

б) оценку соответствия объекта туристской индустрии требованиям, установленным для категории в соответствующей системе классификации;

в) оформление результатов оценки объектов туристской индустрии;

г) принятие аккредитованной организацией по результатам оценки решения о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации.

Система классификации гостиниц

И иных средств размещения

I. Общие положения

1.1. Система классификации гостиниц и иных средств размещения (далее - Система) устанавливает организационную структуру и порядок проведения работ по оценке соответствия и присвоению гостиницам и иным средствам размещения категорий – «пять звезд», «четыре звезды», «три звезды», «две звезды», «одна звезда», «мини-отель».

1.2. Система включает в себя:

- область применения;

- основные требования;

- организационную структуру и функции ее участников;

- проведение работ;

- рассмотрение апелляций;

- правила применения Знака категории гостиницы и иного средства размещения.

1.3. Система является открытой для участия в ней заявителей и признающих и выполняющих содержащиеся в ней положения.

1.4. В Системе предусматривается свободный доступ к информации о ее положениях, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг гостиниц и иных средств размещения и других органов и организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

1.5. Классификация осуществляется в отношении следующих объектов:

- гостиниц и иных средств размещения, имеющих не менее 5 номеров и используемых заявителями для предоставления услуг временного проживания;

- номеров в средстве размещения, представляющих собой одну или несколько комнат различной площади и категории с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимым для временного проживания туристов;

- номерного фонда, составляющего общее количество номеров (мест) средства размещения.

I I. Область применения

VI. Рассмотрение апелляций

6.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматривает Комиссия по апелляциям, создаваемая Минспорттуризмом России.

6.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 календарных дней после получения заявителем документов о присвоении или отказе в присвоении категории.

Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее, чем через 30 календарных дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.

По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в аккредитованную организацию и заявителю с уведомлением о вручении.

Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.

Требования к гостиницам и иным средствам размещения

(кроме категории «мини-отель»)

(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)

┌─────────────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┐

│ ТРЕБОВАНИЕ │ КАТЕГОРИЯ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┬─────────┬───────┬───────┬─────┤

│ │ * │ ** │ *** │ **** │*****│

├─────────────────────────────────────────────┴───────┼─────────┼───────┼───────┼─────┤

│1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┬───────┼─────────┼───────┼───────┼─────┤

│Вывеска: │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┼─────┤

│ - освещаемая или светящаяся │ + │ + │ + │ + │ + │

│Вход для гостей │ │ │ │ │ │

│ - отдельный от служебного входа <1> │ │ │ + │ + │ + │

│ - с козырьком для защиты от атмосферных │ │ │ │ + │ + │

│ осадков на пути от автомобиля │ │ │ │ │ │

│ - воздушно-тепловая завеса │ │ │ │ + │ + │

│ - в ресторан (кафе, бар и тому подобное) │ │ + │ + │ + │ + │

│ из средства размещения <2> │ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┴─────┤

│2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ │ │ │ │ │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼───────┬─────┤

│Аварийное освещение и энергоснабжение: │ │ │ │ │ │

│ - аварийное освещение (аккумуляторы, │ + │ + │ + │ + │ + │

│ фонари) │ │ │ │ │ │

│ - стационарный генератор <3>, │ │ │ + │ + │ + │

│ обеспечивающий основное освещение и работу│ │ │ │ │ │

│ основного оборудования (в том числе │ │ │ │ │ │

│ лифтов) в течение не менее 24 часов │ │ │ │ │ │

│Водоснабжение: │ │ │ │ │ │

│- горячее, холодное │ + │ + │ + │ + │ + │

│- горячее от резервной системы ГВС на время │ │ │ + │ + │ + │

│ аварии, профилактических работ │ │ │ │ │ │

│- установка по обработке воды с целью │ │ │ │ + │ + │

│ обеспечения ее пригодности для питья <4> │ │ │ │ │ │

│- наличие бутилированной питьевой воды в │ + │ + │ + │ │ │

│ номере (бесплатно) <4> │ │ │ │ │ │

│Кондиционирование воздуха во всех помещениях │ │ │ │ + │ + │

│круглогодично │ │ │ │ │ │

│Внутреннее радиовещание с возможностью │ │ │ │ + │ + │

│радиотрансляции во всех помещениях, включая │ │ │ │ │ │

│лифты │ │ │ │ │ │

│Лифт <5> в здании: │ │ │ │ │ │

│ - более 5 этажей │ + │ + │ │ │ │

│ - более трех этажей <6> │ │ │ + │ │ │

│ - более двух этажей <6> │ │ │ │ + │ + │

│ - служебный, грузовой (или │ │ │ │ + │ + │

│ грузоподъемник) <1,6> │ │ │ │ │ │

│Время ожидания лифта (при наличии): │ │ │ │ │ │

│ - не более 45 сек. │ │ │ + │ │ │

│ - не более 30 сек. │ │ │ │ + │ + │

│Круглосуточная работа лифта (при наличии) │ + │ + │ + │ + │ + │

│Телефонная связь из номера: │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя (без выхода за пределы │ + │ │ │ │ │

│гостиницы) или кнопка вызова обслуживающего │ │ │ │ │ │

│персонала в 100% номеров │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя в 100% номеров │ │ + <7> │ │ │ │

│ - внутренняя и городская в 100% │ │ │+ <7> │ │ │

│ номеров │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя, городская, │ │ │ │ + │ + │

│ междугородная и международная │ │ │ │ │ │

│ в 100% номеров │ │ │ │ │ │

│Телефоны коллективного пользования в │ │ │ │ │ │

│общественных помещениях (вестибюле) в │ │ │ │ │ │

│кабине или под акустическим колпаком: │ │ │ │ │ │

│ - городской, междугородный │ + │ + │ │ │ │

│ - городской, междугородный, международный │ │ │ + │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴───────┴─────┤

│3. НОМЕРНОЙ ФОНД │

├─────────────────────────────────────────────┬───────┬─────────┬───────┬──────┬──────┤

│Мест в одно/двухместных номерах не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 60% │ + │ │ │ │ │

│ - 80% │ │ + │ │ │ │

│ - 100% │ │ │ + │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Многокомнатные номера или номера, которые │ │ │ + │ │ │

│могут быть соединены │ │ │ │ │ │

│Многокомнатные номера │ │ │ │ + │ │

│Многокомнатные номера и номера, которые │ │ │ │ │ + │

│могут быть соединены │ │ │ │ │ │

│Не менее 5% от общего количества номеров - │ │ │ │ │ + │

│многокомнатные номера │ │ │ │ │ │

│Площадь номера должна позволять гостю │ + │ + │ + │ + │ + │

│свободно, удобно и безопасно передвигаться и │ │ │ │ │ │

│использовать все оборудование и мебель │ │ │ │ │ │

│Площадь номера (не учитывая площадь санузла, │ │ │ │ │ │

│лоджии, балкона), м2 не менее │ │ │ │ │ │

├───────────────────┬─────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│ однокомнатного │ однокомнатного │ │ │ │ │ │

│ одноместного │ двухместного │ │ │ │ │ │

├───────────────────┼─────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│ 9 │ 12 │ + │ + │ + │ │ │

│ 12 │ 15 │ │ │ │ + │ │

│ 14 │ 16 │ │ │ │ │ + │

├───────────────────┴─────────────────────────┼───────┼─────────┼───────┼──────┼──────┤

│Номера, предназначенные для приема большего │ │ │ │ │ │

│числа гостей, должны иметь площадь, │ │ │ │ │ │

│определяемую из расчета на каждого │ │ │ │ │ │

│проживающего, м2 не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 6 - для средств размещения круглогодичного│ + │ + │ │ │ │

│ функционирования; │ │ │ │ │ │

│ - 4,5 - для средств размещения сезонного │ + │ + │ │ │ │

│ функционирования │ │ │ │ │ │

│Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна │ │ │ │ │ │

│или душ): │ │ │ │ │ │

│ - не менее 25% номеров │ + │ │ │ │ │

│ - не менее 50% номеров │ │ + │ │ │ │

│ - 100% номеров │ │ │ + │ + │ + │

│Площадь санузла, м2 не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 1,75 │ + │ │ │ │ │

│ - 2,5 │ │ + │ + │ │ │

│ - 3,8 │ │ │ │ + │ + │

├─────────────────────────────────────────────┴───────┴─────────┴───────┴──────┴──────┤

│4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ │

│Охранная сигнализация, электронные замки или │ │ │ │ + │ + │

│видеокамеры в коридорах │ │ │ │ │ │

│Звукоизоляция: │ │ │ │ │ │

│повышенная, обеспечивающая уровень шума менее│ │ │ │ + │ + │

│35 ДБ │ │ │ │ │ │

│Отопление │ + │ + │ + │ + │ + │

│Вентилятор (в районах с жарким климатом) <8> │ + │ + │ │ │ │

│Охлаждение (или кондиционирование) воздуха│ │ │ + │ │ │

│для обеспечения теплового комфорта 18 - 25│ │ │ │ │ │

│град. С (в районах с жарким климатом) <8> │ │ │ │ │ │

│Термостат для индивидуальной регулировки │ │ │ │ + │ + │

│температуры │ │ │ │ │ │

│ 5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ │

│Туалеты: │ │ │ │ │ │

│ - общий туалет из расчета один на │ + │ + │ │ │ │

│ 20 человек, проживающих в │ │ │ │ │ │

│ номерах без туалета, но не │ │ │ │ │ │

│ менее двух на этаж │ │ │ │ │ │

│ - вблизи общественных помещений │ + │ + │ + │ + │ + │

│Оборудование туалетов: туалетные кабины, │ + │ + │ + │ + │ + │

│умывальник с зеркалом, электророзетка, │ │ │ │ │ │

│туалетная бумага, мыло <9>, махровые или │ │ │ │ │ │

│бумажные полотенца (или электрополотенце), │ │ │ │ │ │

│крючки для одежды, корзина для мусора │ │ │ │ │ │

│Ванная или душевая общего пользования из │ + │ │ │ │ │

│расчета одна на 30 человек, проживающих в │ │ │ │ │ │

│номерах без ванны или душа │ │ │ │ │ │

│Ванная или душевая общего пользования из │ │ + │ │ │ │

│расчета одна на 20 человек, проживающих в │ │ │ │ │ │

│номерах без ванны или душа │ │ │ │ │ │

│Оборудование ванных комнат/душевых: ванны, │ + │ + │ │ │ │

│душевые кабины, туалетная кабина, умывальник │ │ │ │ │ │

│с зеркалом и полкой для туалетных │ │ │ │ │ │

│принадлежностей, крючки для одежды, корзина │ │ │ │ │ │

│для мусора │ │ │ │ │ │

│ γ

12 3 4 Следующая ⇒

Познавательные статьи:

Где возникла философия и почему?

Относительная высота сжатой зоны бетона

Сущность проекции Гаусса-Крюгера и использование ее в геодезии

Тарифы на перевозку пассажиров

Последнее изменение этой страницы: 2021-03-10; просмотров: 74; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы!

infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.216.198 (0.012 с.)