Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву
Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Классификация конфликтов по содержаниюТеоретический блок 1) Прочитайте текст. Практическое задание 2) Создайте документ Word, скопируйте Таблицу «Виды конфликтов». В правом верхнем углу напишите свою Ф.И. Продолжите заполнение таблицы, опираясь на текст. Документ положите в папку. https://drive.google.com/drive/folders/1KoJSyQr_zceQkC_YrWMbG2EK0cW5WjmX?usp=sharing
Таблица «Виды конфликтов»
Классификация конфликтов По воздействию на работу группы или организации конфликты разделяют на: · конструктивные, · деструктивные. Конструктивные конфликты – инциденты, приводящие в итоге к положительным последствиям. Ниже приведены их отличительные признаки. · Разногласие разрешается способом, который всецело устраивает его участников. Каждая из сторон чувствует свою заслугу в урегулировании возникшего конфликта. · Совместное решение приводится в действие быстро и просто. · Участники инцидента находят взаимопонимание, благодаря чему в будущем они могут избегать подобных проблем. · При возникновении разногласия между шефом и подчиненным, у последнего появляется возможность высказывать без страха свою точку зрения, отличающуюся от руководителя. · Отношения между сотрудниками становятся теплее. · Обе стороны смотрят на раздоры, как на вполне нормальные вещи. Пример конструктивного конфликта: представим, что простой работник не может найти общего языка с начальником, по поводу какого-либо вопроса. После открытого разговора им удается найти компромисс и улучшить взаимоотношения. Деструктивные конфликты – инциденты, приводящие к негативным последствиям. В таких случаях обе стороны не в состоянии найти какой-либо компромисс, чтобы решить проблему. Более того, участники конфликта начинают испытывать враждебность друг к другу. К последствиям подобного вида конфликта можно отнести: · сопернические взаимоотношения между субъектами; · нежелание идти на контакт; · рассматривание другого объекта в качестве противника, чужие взгляды – неверны, а свои – всегда правильны; · желание к снижению или прекращению любой совместной работы с враждующей стороной; · уверенность, что выигрыш в споре важнее, чем нахождение общих точек соприкосновения; · пессимизм, отрицательные эмоции, ворчливость. Классификация конфликтов Теперь давайте рассмотрим классификацию конфликтов по специфике противоборствующих сторон и условиям развития конфликта. Подобные виды конфликтов делятся на: 1. Внутренние. 2. Внешние. 3. Антагонистические. Внутренние конфликты обуславливаются конфронтацией 2-х или более субъектов в какой-либо социальной группе. Этот вид конфликта хорошо прослеживается в желании занять лидирующие позиции в чем-либо. Внешние конфликты происходят при взаимодействии противоположностей, относящихся к различным объектам (борьба человека со стихийными бедствиями или эпидемиями). Антагонистические конфликты происходят между социальными группами, и считаются наиболее тяжелыми и продолжительными. Это и военные столкновения, и госперевороты, и спортивные соревнования и т.д. Однако в полном объеме осознать вышеописанные виды конфликтов невозможно без типологизации, т. е. без выделения главных особенностей инцидента на базе определений их сходств и отличий. Чтобы понять, как разрешить или управлять ходом конфликта, стоит выяснить его вид, разновидность, область проявления, уровень напряженности и численность участников. Таким образом, каждому виду конфликта присущи свои особенности. Теоретический блок 1) Прочитайте текст. Практическое задание 2) Создайте документ Word, скопируйте Таблицу «Виды конфликтов». В правом верхнем углу напишите свою Ф.И. Продолжите заполнение таблицы, опираясь на текст. Документ положите в папку. https://drive.google.com/drive/folders/1KoJSyQr_zceQkC_YrWMbG2EK0cW5WjmX?usp=sharing
Таблица «Виды конфликтов»
Классификация конфликтов По воздействию на работу группы или организации конфликты разделяют на: · конструктивные, · деструктивные. Конструктивные конфликты – инциденты, приводящие в итоге к положительным последствиям. Ниже приведены их отличительные признаки. · Разногласие разрешается способом, который всецело устраивает его участников. Каждая из сторон чувствует свою заслугу в урегулировании возникшего конфликта. · Совместное решение приводится в действие быстро и просто. · Участники инцидента находят взаимопонимание, благодаря чему в будущем они могут избегать подобных проблем. · При возникновении разногласия между шефом и подчиненным, у последнего появляется возможность высказывать без страха свою точку зрения, отличающуюся от руководителя. · Отношения между сотрудниками становятся теплее. · Обе стороны смотрят на раздоры, как на вполне нормальные вещи. Пример конструктивного конфликта: представим, что простой работник не может найти общего языка с начальником, по поводу какого-либо вопроса. После открытого разговора им удается найти компромисс и улучшить взаимоотношения. Деструктивные конфликты – инциденты, приводящие к негативным последствиям. В таких случаях обе стороны не в состоянии найти какой-либо компромисс, чтобы решить проблему. Более того, участники конфликта начинают испытывать враждебность друг к другу. К последствиям подобного вида конфликта можно отнести: · сопернические взаимоотношения между субъектами; · нежелание идти на контакт; · рассматривание другого объекта в качестве противника, чужие взгляды – неверны, а свои – всегда правильны; · желание к снижению или прекращению любой совместной работы с враждующей стороной; · уверенность, что выигрыш в споре важнее, чем нахождение общих точек соприкосновения; · пессимизм, отрицательные эмоции, ворчливость. Классификация конфликтов по содержанию По своему содержанию конфликты делятся на: · реалистические, · нереалистические. Реалистические конфликты вызваны неудовлетворением некоторых требований участников или несправедливым разделением между ними каких-либо преимуществ. Нереалистические конфликты выражены откровенной демонстрацией негативных эмоций и враждебности. По сути, потребность в конфликте нужна не столько для разрешения проблемы, сколько ради самого процесса.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Последнее изменение этой страницы: 2021-01-08; просмотров: 499; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 216.73.216.196 (0.008 с.) |