Менеджер осуществляет стратегические изменения, мало привлекая других

↑

▷ Содержание

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 3Следующая ⇒

сотрудников и почти не отступая от первоначального плана при применении:

a) директивной стратегии

b) стратегии, основной на переговорах

c) нормативной стратегии

d) аналитической стратегии

Определение команды влиятельных руководителей, которые могут

успешно возглавить изменения это:

a) разработка перспективы

b) создание группы единомышленников

c) создание коалиции

d) институализация нового образа действий

8.Модель СТВ предусматривает следующие фазы:

a) диагностика, проектирование, внедрение

b) проектирование, внедрение

c) диагностика, проверка, внедрение

9. Аналитическая стратегия подразумевает:

a) четкое определение проблемы, сбор, изучение информации, использование

экспертов

b) общее определение проблемы, попытка найти решение, которое

модифицируется в свете полученных результатов, большее вовлечение

заинтересованных людей

c) выяснение общего отношения к изменению, частое использование

внешних агентов по изменению

10. Готовность подчинить личные интересы интересам команды, это:

a) эгоизм

b) командность

c) принуждение

11. Проблема, имеющая единственное решение является:

a) открытой

b) закрытой

c) уникальной

12. «Агент изменений» - это:

a) человек, играющий роль проводника изменений в организации

b) человек, сопротивляющийся изменениям

c) представитель сторонней организации, консультант

Проверить в ограниченном масштабе обоснованность мероприятий

изменения позволяет:

a) новое организационное подразделение

b) целевая группа

c) эксперимент

d) специальный проект или задание

14.Модель EASIER состоит из _ этапов:

a) 6

b) 5

c) 7

Нарушение стабильного баланса, который поддерживает существующие

типы поведения и установки это:

a) размораживание

b) изменение

c) решение проблемы

d) замораживание

Набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех

работников - это:

a) технологии

b) размер

c) культура

d) внешняя среда

Содержание понятия «организационное развитие» с точки зрения теории

управления организацией:

a) набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех

работников

b) это мероприятия в области менеджмента, направленное на осуществление

крупных изменений в организациях

c) задачи организации и соответствующие способы их выполнения,

отличающие данную организацию от других

Выявление общего отношения к изменению, частое использование

внешних агентов по изменениям, это подход, основанный на использовании:

a) стратегии, основанной на переговорах

b) стратегии, ориентированной на действия

c) аналитической стратегии

d) директивной стратегии

e) нормативной стратегии

Модель процесса успешного управления организационными изменениями,

разработанная Л. Гейнером, состоит из _ этапов:

a) 6

b) 5

c) 4

d) 7

Первый этап модели управления организационными изменениями БКГ

называется:

a) подготовка

b) реализация

c) проверка на прочность

d) застой

e) достижение цели

21. К основным видам организационных изменений относится:

a) изменение целей и продукта.

b) именение структуры и технологии.

c) верные ответы: "a", "b".

d) изменение внешней среды.

e) верные ответы: "a", "b", "d".

22.Предоставление личности желаемой роли при планировании и

осуществлении изменений это:

a) кооптация

b) манипуляция

c) лидерство

d) явное принуждение

Когда инициаторы изменений не обладают всей информацией, необходимой

для планирования изменения, и когда другие имеют значительные силы для

сопротивления, применяется подход:

a) информирование и общение

b) участие и вовлеченность

c) помощь и поддержка

d) переговоры и соглашения

Когда отдельный служащий или группа явно теряют что-либо при

осуществлении изменений, применяют подход:

a) участие и вовлеченность

b) информирование и общение

c) переговоры и соглашения

d) помощь и поддержка

Познавательные статьи:



Как правильно слушать собеседника

Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе

Принятие христианства на Руси и его значение

Средства массовой информации США